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阿里的未来蓝图 采编 2015-12-16 11:07:54 木子
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趋势网(微博微信)讯:在近日召开的新浪“2015 C+峰会”上,阿里巴巴集团CEO张勇发表了自己对未来互联网、电子商务发展的看法。阿里巴巴在过去十几年里,从B2B到淘宝到天猫,其实首先解决的问题是信息对称性的问题。而未来,互联网的机会在于改造供应,引导创造消费者的需求。”

经过五年高速增长,零售电商的人口红利和商家红利已经无法支撑阿里这种体量的增长需求,同时,整个互联网又面临着消费升级和经济放缓的双重压力。过去阿里通过互联网,使信息对称成本压低,商家提供信息和用户获取信息有了一个零边际成本的渠道,配合支付和物流,实现了利润增长。但是这种模式的弊端也很明显:商家在网上只能坐等用户的到来,很少能够主动地去触及用户,产生互动,产生销售机会,更难受的,企业的供应链和服务水平还是那个满足线下的水平,只是把店开到了网上而已。

张勇认为,未来阿里需“升级”。

首先,“升级供应”。他强调“有质量的增长”和“以商家为核心”,在张勇接任CEO的半年多时间里,一共会见了30多位CEO,从联合利华,宝洁,玛氏这样的快消巨头,到Macy,Costco和麦德龙这样的零售商家,再到华为小米美的等IT企业。从集团层面,推动签署了上百个“联合生意计划”以及”战略合作协议“,提供开业、流量,数据,物流和服务的定制化的一揽子服务方案,很多方案已经起到了成效,Costco,宝洁,联合利华们都取得了创纪录的双11成绩。

其次,创造用户需求。张勇在C+峰会上举了最简单、也最贴近消费者的两个例子:双11和iPhone。

今年双11,阿里巴巴创造了912亿元的销售记录。在“发明”双11并每年亲自操盘的张勇看来,今年这912亿的销售额,是消费者在特定场景里被促进出来的,很多是被“创造出来的”。

张勇在C+峰会上讲到:“双11那天,也许在零点冲进场景的人,有明确的目的,已经加满购物车要买东西了,订金已经付了。但是更多的消费者,在“双11”下午、晚上来购物,他是被激发的,希望在这样的氛围中再次消费,再次满足自己的好奇心和发现的乐趣,我们可以看到整个需求被激发以后巨大的能量在那一天被爆发出来。”

另一方面,消费者的需求也是可以被引导的。就像今天每个人都习惯用的iPhone,在十年前没有这样的手机。而它的诞生,满足了用户使用手机上的一些痛点和心灵的软点,并且让触屏式手机得以普及。张勇表示,中国的中产阶级未来几年还会翻一倍,消费结构在发生巨大变化,很多场景下,这种需求是可以被引导被激发出来的。

最后,重塑实体经济。张勇担任CEO后,在资本市场上对实体经济进行了五次大规模运作:投苏宁,收编银泰、投圆通快递及新加坡邮政,投资五矿。这五宗交易指向性非常明确:补齐3C短板,补齐物流短板,重启B2B革命。其中投资苏宁是张勇主导的闪电行动,超过400亿的项目张勇花了3个月谈妥后,马云只和张近东见了几面,就完全敲定。在“四大”任职多年的张勇,看过太多传统企业的报表,对实体经济中的机会和困难看得很明白。实体始终会是经济的大头,但是要撬动这个大头,所需的能量,互联网公司靠一己之力很难聚集,互联网公司要做的,是通过数据,资本和流量,把方法和思维注入到实体经济中去。

今天(12月16日),阿里巴巴集团与华特迪士尼公司宣布达成多年期授权合作协议,正式推出的迪士尼视界(DisneyLife)将为中国的阿里巴巴用户提供包一站式数字娱乐体验。据介绍,“迪士尼视界”是中国市场目前唯一以儿童和家庭为核心受众的综合性数字娱乐平台, 将为千万家庭提供丰富的娱乐内容,包括迪士尼与皮克斯广受欢迎的电影和动画剧集、游戏、电子读物、歌曲、迪士尼主题乐园及度假区的最新资讯等。

该款以米奇为灵感设计的产品自12月15日起在天猫启动预售,定价为人民币799元,包含1年的“迪士尼视界”基础订阅服务。

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今年阿里风风火火地收购优酷、土豆。今日就有雷锋网的 新闻 报道:优酷电视也在路上了,至少目前已经进入开发样机的阶段。10月时,优酷电视产品细节和管理团队曝光,与小米、暴风电视类似,团队核心成员大多具备传统电视从业经历。CEO苏文华曾任创维酷开电视副总经理、阿里酷开电视产品经理;营销总监张成文则来自TCL。

阿里在实体消费上,不仅开拓了苏宁这样的电子产品供应商伙伴,还有迪士尼、优土的数字娱乐助力伙伴,再辅之以圆通、银泰的物流支撑,未来阿里将不仅仅是电商企业,它将在更多实体经济的领域发挥作用。

总结:阿里未来将不仅仅着眼于电子商务的发展,它将更加注重供应链的强化,引导需求,重塑实体经济。由线下发展到线上,如今的消费经济又将开始从线上发展到线下,甚至上是“线上+线下”的组合。虚拟的客户转化为现实可接触的客户,牢牢抓住用户需求,小编认为这是任何企业的制胜原则。

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