趋势网(微博｜微信)讯：一年一度的双11电商促销大战正式结束。按照阿里巴巴公布的数据，在双十一当天阿里巴巴旗下各平台总交易额达到912亿元，其中无线占比达到68%。

天猫双十一盛况空前，对于各家手机厂商而言，战况更是惨烈，先是魅族销售额最快速度破亿登顶冠军，紧接着华为以最快速度破4亿销售额的战绩将魅族拉下首位，这次小米又后来居上登顶。小米宣布其在天猫、京东、苏宁平台双11手机销量全部第一，华为荣耀则称自己是第一，是天猫双11唯一一家成交额破6亿的手机品牌。

在这场双11的狂欢中，手机厂商围绕手机销量第一争夺非常激烈，不过这些辉煌的数字背后似乎有不能见光的秘密。华为小米昨日还曾互相指责刷单。

今天，有微博用户曝出截图，疑似小米手机天猫商城的销售记录截图，截图显示有部分匿名用户一次购买上千部手机，最高的一个匿名用户的交易记录竟然显示5000台。让人怀疑小米疑似刷单冲量。下午华为荣耀官微转发了这条微博，并表示双十一拒绝刷单，欢迎大家监督，暗讽小米刷单。

经过小编实证，小米天猫官方旗舰店的商品单次购买限购数量为100台，正常情况下是不可能产生一次购买上千台的订单的，不知道这样的订单如何而来。

被华为暗讽之后，小米进行了有力回击，下午15点30分，小米打假官微转发了微博用户深水科技的微博，该微博搜集了一些华为刷单的证据，截图的聊天记录显示，华为在动用软件刷单，此外还有京东商城华为手机的售后评价截图，疑似有多名用户在晒单时使用相同的照片。

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对此，小米表示拒绝刷单，拒绝友商别有用心的嫁祸，还电商一个干净的环境，对华为进行了回击。

虽然华为、小米否认刷单，华为荣耀官微称欢迎监督刷单行为，小米方面则称是有人故意抹黑，但围绕着双11的刷单质疑依然无法消除。事情的真相恐怕不止于此，还有用户声称与华为、小米竞争的某双十一大户品牌也存在刷单行为，不过上述表述的证据都不够充分，双方也没有继续撕下去的动作。

不过，一位电商行业资深人士表示，只要天猫双11流量分配的基础是成交量，就一定有人孜孜不倦刷单，这是历次双11，甚至历次电商大促销都曾有过的现象，并非现在独有。

刷单不仅为业绩 更为江湖行业地位

这次双11之中，小米和华为都很拼，为冲天猫双11手机品类的第一，除价格血拼、各种营销，小米甚至把小米网的流量都导向天猫旗舰店，而这之前小米一向以官网销售为主。

为何小米和华为还相互指责对方刷单？因为双11的结果对小米和华为及其他厂商都很关键。

第一，是为了双11当天实实在在的销量。天猫双11分为主会场和各个分会场，天猫根据卖家过去在天猫平台上业绩表现、对天猫的配合程度给予不同支持，卖家分别进入主会场和分会场。

天猫会场又是按一小时调整一次原则，若卖家销量越高，能获得天猫广告支持力度也越大，带来的销量也越多，反之，若卖家在天猫销量越低，越可能被挤出天猫主会场和分会场。

一旦卖家获得天猫支持的力度减少，又会导致卖家接下来一个小时在天猫的销量下滑，更不可能进入天猫主会场和分会场，加之用户盲从，甚至导致卖家双11一整天销量都出现下滑。

况且对于小米和华为这样的大厂商而言，销量本身就很关键，精力、资源有限，哪里有流量就去哪里，都是“先吃肉，再喝汤”。

第二，为各自在互联网手机江湖的地位和话语权。参与双11的企业，只要获得细分领域第一位置，不仅奠定其在细分行业的地位，更重要的是，大秀肌肉抢占行业话语权，也会获得更多议价权。

刷单造假是电商行业顽疾

今年双11期间，网上爆出华为荣耀利用软件刷单，也爆出小米刷单，比如有客户一次性购买5000台，小米则回应称可能存在“被刷单”，对手故意刷单操作，以此来“陷害”小米。

这一切均显示，双11中刷单是很常见的动作。那么，厂商如何在双11中刷单？

一位电商行业人士表示，最常见的刷单操作是，双11促销刚开始时，厂商直接下大单购买自家产品，这些厂商往往发的都是空包裹，直接从仓库转一圈又折回仓库。部分厂商则是刷单双11后选择退货。

另一个刷单行为是，商家和供货商合谋。2013年苏宁和京东大战时，彼此大打价格战，很多供货商看到有利可图，大举将这些商品买回来，再反过头供货给苏宁和京东的平台；苏宁和国美大战时也曾有过，有媒体称报道称，由于两家价格战太凶，促销品价格过低，“大出血”的供应商无奈之下出此下策——将促销品自行抢购回来。

电商行业的刷单数据造假到底有多严重不得而知，不过，在电商促销中刷单渐渐成为一个造假产业链。在这个造假产业链条中，厂商和天猫京东等电商平台其实都受益。厂商要销量，可以讲更大的故事，甚至能更好融资，天猫、京东则更看重GMV，也无太多意愿抑制刷单。以至于一位投资人表示，双11其实是一次各个厂商各取所需的狂欢。