日前,工信部晒出了三大运营商最新的3G成绩单:截至2010年2月底,我国3G用户累计达到1606万户,2月新增用户达到152万。中国移动TD-SCDMA用户达到686万户,新增79万户;中国电信CDMA2000用户达到514万户,新增32万户;中国联通WCDMA用户达到406万户,新增41万户。值得注意的是,三大运营商的3G用户数虽然仍在增长,但是环比却首次出现了齐齐减少的情况,其中中国联通的WCDMA用户增长甚至环比减少了44.9%。
中国3G发牌才不过一年多的时间,用户增长却出现了放缓势头,这种现象不得不引起业界深思。是什么在妨碍着中国用户投身3G阵营呢?排除季节性市场因素之外,主流的原因不外有三:终端太少、资费太贵,还有就是3G应用吸引力不足。毕竟,我国的3G发展还处在初级阶段,碰到些许挫折并不可怕,但只有善于从挫折中分析和找出问题和弊端,并以更加积极的态度去完善和解决,才能真正为我国3G发展提供源源不断的动力。
3G应用一年鉴定勉强合格
中国3G发牌才不过一年多的时间,用户增长却出现了放缓势头,排除季节性市场因素之外,主流的原因不外有三:终端太少、资费太贵,还有就是3G应用吸引力不足———这三点之中3G应用市场的发展现状尤为值得我们关注,因为传统互联网的发展历程已经向我们证明了“应用为王”的真理,业内人士在国内3G启动之初也不断强调“3G杀 手级应用”的重要性,那么目前国内3G应用市场的情况究竟又是怎样的呢?
应用数量偏少精品更加难找
和传统2G时代手机主要定义为通讯工具不同,3G时代的手机扮演更多的是一个移动互联网终端的角色。简单来说就是一部可以打电话、发短信的掌上电脑,既然晋级到了电脑,那么手机就得像电脑一样拥有海量软件资源才能具备吸引力,这也就是我们所称的“应用”。然而从目前国内手机应用市场的情况来看,仍然远远称不上海量的水平。此前记者曾经对中国移动、中国电信、中国联通等三大运营的在线应用商店进行过一番简单统计,结果发现三大运营商官方提供的应用程序总数只不过是刚刚破万的水平,这一数据和苹果公司主打的移动互联网市场的AppStore相比实在是有些寒碜。
据最新统计数据显示,苹果AppStore里现在提供收费或免费下载的应用程序总数已经突破了15万个,相关的下载量更是超过了40亿,结合苹果iPhone、iPodTouch这两款支持AppStore产品不到1.2亿部的销量简单计算一下,我们就不难发现,其每部终端的App应用下载量都超过了30个,这说明什么?说明苹果的应用商店里不仅商品多,而且商品还颇受用户欢迎。反观之国内3G应用市场的情况,我们则会发现数量少的同时还存在精品应用的缺失,导致用户对于3G应用的相关认知还处于一个较低水平,不懂、不熟、不会的大有人在,即使少部分对3G应用了解的用户也往往因为精品少且难找而感到“不爽”。这种情况自然会使得国内3G用户的体验满意度不佳,表现在市场层面就是愿意尝试3G服务的用户数量增长缓慢。
应用平台混乱市场推广艰难
3G应用的主打功能是移动互联网体验,表现形式则五花八门,电子商务、游戏、视频、电子书等都属于这个范畴,但是无论哪种3G应用,都对手机终端平台有着一定的性能要求。首先要求的当然是3G网络的接入能力,其次是高计算能力的硬件平台,最重要的则是好用、易用的软件平台。就海外市场的3G发展经验来看,智能手机无疑是体验3G应用的最佳平台,以美国为例,智能手机已经占到了3G手机总量的60%以上,然而在国内情况却并非如此,截至2009年底,智能手机占我国手机市场的总量也才刚刚突破20%,终端基础明显较为薄弱。
更加让用户感到困扰的是,即使购买了3G智能手机,由于在应用平台的推广上缺乏有引导力的厂商,导致用户寻找3G应用的途径相对要曲折不少。和苹果的iPhone+AppStore一家独大的“软硬”全包围模式不同,国内的手机应用平台因为操作系统的不同分为了Symbian、WindowsMobile、Android、Linux和WindowsCE、OPhone等众多阵营,而在应用商店层面又出现了运营商、手机厂商各行其道的状况,三大运营商各有应用商店,诺基亚、三星、摩托罗拉、魅族、宇龙酷派等手机厂商也有着各自的应用商店,免费和收费政策各行其道,就算是收费应用的支付渠道也是五花八门。这虽然给予了用户最大的选择权,但是对于国内众多对3G应用知之不多的普通用户而言,则是大大增加了入门上手的难度。
也正是因此,目前无论是运营商还是厂商在推广3G应用时,都会碰到成本高昂、收效缓慢的问题,而这一现象要想得到缓解,恐怕要等到运营商和厂商之间,以及两大阵营的内部决出个高下之后了。 [来源:南方网]