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古永锵：新媒体生态下视频平台的价值观选择

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014世界互联网大会在乌镇召开。在“新媒体新生态”分论坛上，优酷土豆CEO古永锵做了主题发言。以下为胡舒立演讲实录：

媒体生态现在确实在发生着变化，从微博、微信到微视频分享，我们进入了一个真正的自媒体时代。这样一个时代是演变得比较快的，今年2014年也恰好是中国互联网的20年，中国作为全世界从用户的角度第一大国的情况之下，我们已经从一个图文的时代。

在最初的应该是97、98年的网站出来的图文网站，到05、06年随着宽带互联网推出的视频网站，到现在真正进入一个多屏合一、三网融合的变化，这样基于互联网生态发展的背景。在05、06年宽带互联网普及到视频网站崛起的时代，我们看到的其实是一个多屏的世界，多屏的生态。现在我们打造真正的是一个文化娱乐的生态格局，今天我想就这个主题跟大家做一些分享。

如果说在视频互联网这块，像优酷土豆从05、06年开始的视频网站，尤其是移动互联网。在移动流量在PC流量的两倍情况之下，我们早已不仅仅是个网站了，更多是应用和网络平台。而延伸到现在多了多屏时代的时候，真正进入了一个文化娱乐生态系统，跟今天的主题完全符合。

因为在这个平台上面除了有电视台，以及影视制作公司，有很多从EDC的分享到PGC合作的内容，到互联网生态的支持内容，以及联合出品，网络以及传统的影视公司结合，一起推动的一些内容的生态。

围绕PC屏到手机、平板、互联网电视、甚至是电影屏幕，多个方向的内容生态的产生。这样一个变化是从前7、8年围绕视频互联网的发行以及营销的行业的变化，到下一步看到的是从制作，以及衍生生态的变化，这种生态的变化在未来几年我觉得还会加速。

在这种生态的产生里面，我觉得作为一个新的媒体生态，首先要考虑的就是价值观。因为商业里面已经不是一个声音发出去到广播了，究竟这个平台里面的价值观提倡的氛围是什么？我觉得这是非常重视的。在这一点上面优酷土豆作为视频行业的领航者的话，我们的使命是要分享快乐、智慧和感动。在这里对我们五个多亿的用户带来的是真正的正能量，但同时因为这个生态，里面除了一个官方的声音以外，它其实是有好多好多的承载者、很多参与者在里面，我们也要这个生态能够承载一些什么。

举一些简单的例子，因为我们现在从图文时代到了一个多媒体的时代的时候，有想法的人，对有故事的人表达他做导演的梦想，有才艺的人表达他才艺表演的梦想，普通人实现做明星的梦想，以及明星要实现跟他的粉丝互动的梦想。在这个生态里面可以产生的新的业态、新的环境里面的价值观，以及它的真正的行业的格局。

其实围绕这些内容，视频互联网在20年中国互联网发展里面，视频互联网在很多方面是领先全球的，在很多的模式的产生，视频互联网在中国其实可能比海外的网站做得还要早，举知识内容为例，优酷跟土豆分别在合并之前，2009年开始做自制节目，网络原生态的自制节目，为中国的中青年人多屏的互联网用户专门打造的内容。经过五六年的发展过程中，甚至是比台湾的网站做自制内容之前，我们真正形成了一种行业的生态了。

而且我们在2014年已经进入了一个大自制时代，无论投入规模的精品化、多元化，我们从微电影到脱口秀、真人秀，包括旅行进央视，甚至明年到国家地理这些案例可以看到，它的合作的规模以及它的影响力已经越来越扩大了，这里面要考虑，所有的生态里面真正带来的社会的价值是时间？虽然快乐智慧跟感动是一件很简单，大家都明白，如果说从媒体文化娱乐的角度来讲，我们在我们的生态、我们的平台里面鼓励提倡哪些内容？其实我觉得这是一个非常非常重要的思考点。

另外，从业务的推进方面，我们很高兴，今年跟阿里巴巴一起有战略合作，在这里面尤其是第一次在全世界，从内容的探索、挖掘，以及从几个亿用户的购物、电子商务以及支付的数据跟行为之间的打通。我们这个月在北京发布了这方面最新的产品，跟我们的合作伙伴一起去推动各个行业围绕内容，以及商务的结合，这样的大数据的融合，也是可以促进整个生态的演变而发展的，这种发展里面的话，也看到我们进入一个新的时代，这个营销模式的变化里面，屏幕继渠道，内容继店铺的时代。

当我们进入到多屏幕时代，屏幕无处不在的时候，它能够产生的作用超过以前的PC互联网了。也会带来一个线上跟线下的融合，在这方面真正的影响力，整个生态影响力会在线上从视频社交到门户，到线下的PR发行跟台网联动，这种节目的形态都越来越重要，这种不只是线上和线下的影响力。

在这方面我希望稍微跟大家讲一下，所有这个生态里面，中国作为互联网用户第一大国，包括现在从互联网发展的速度也是在很多方面，在中国的发展里面，尤其是在服务业发展里面的一种典范的行业的话，我们大家在一起如何可以做到文化强国跟经济强国，从文化的角度来讲怎么思考这个生态的价值观，经济强国是从整个生态，大家的合作分享联合在一起，推动这个隐身的经济也好，包括商业的东西也好，带来更多的商业的活力。

胡舒立：新环境下 新闻 人的幸运与焦虑

在“新媒体新生态”分论坛上，财新传媒总编辑胡舒立做了主题发言。以下为胡舒立演讲实录：

我演讲的题目是“新媒体与防火墙”。

互联网从上个世纪90年代进入中国，到90年代后期的时候已经相当兴盛，此后更是年复一年地高潮迭起，势不可当，必然给中国 新闻 界提供巨大的机会，也势必会掀起巨大的挑战。

互联网技术的迅速迭代和运营模式的提升正在解构和重构着 新闻 机构的组织流程、商业模式，同时也冲击和改变媒体组织和媒体从业人员的现状，也改变着媒体组织和媒体从业人既有的价值体系。

在这样一个变动不拘的时代， 新闻 人是幸运的，因为新技术可以扩大 新闻 生产的内容和拓宽 新闻 传播的渠道，增加 新闻 影响的广度、深度和精度，也可以提供更多的商业选择。与此同时， 新闻 人也是焦虑的，因为 新闻 承担的社会责任和价值正在受到冲击，互联网革命下，商业大潮奔腾而至，如何传承 新闻 媒体作为时代的瞭望者社会把关人的角色？如何在坚守公共利益的同时求得商业上的发展？ 新闻 人面对着严峻的挑战。

选择是多样的，因为我们走在由层出不穷的新技术提供的机会丛林之中，或许很多道路都可以通向成功的明天，但是选择其实也是单一的，因为在传统的商业模式被颠覆之后， 新闻 人的使命并没有改变，方向一如既往，所以我们的道路可能格外艰辛。

众所周知，从平面媒体到门户网站，再到社交媒体、移动平台， 新闻 媒体在互联网时代面对全方位的挑战， 新闻 内容的生产机制和传播机制出现根本性的变化。首先UGC的出现、大数据分析工具的普遍应用和O2O的流行，使得 新闻 生产从单项发布变成众生喧哗，从精英导向变成更加追逐大众，从专项内容转向设计产品，这使得定位更加精准和细分，服务功能更为细致。

另一方面，也出现信息过载、噪音过多的现象，对用户的过度迎合导致低俗化抬头甚至风行，版权的缺乏使得传统媒体难以获得应有的回报，其技术则使 新闻 生产投入不足，整体质量下降，这虽然是市场的阶段性特征，但其负 面效果不容忽视。

其次，新媒体从业人员的角色正在从记者和编辑向产品经理转变，这对于改善用户体验至关重要，而自媒体的大量涌现，在一定程度上减少 新闻 生产环节，降低成本，但基于 新闻 专业主义的严格把关的缺失，客观公正等基本报道原则也受到挑战。

最后， 新闻 业的传统价值体系也受到巨大冲击，一方面由于商业压力，一方面由于理念的缺失，一些 新闻 媒体存有对广告客户的非正常保护，甚至出现利用 新闻 报道进行敲诈的违法犯法行为，这些年发生的有 偿沉默事件，不仅严重损害市场秩序、挑战法制原则，而且严重破坏 新闻 业的社会公信力，所有 新闻 从业人员，皆因为此感到痛心。

互联网时代仍然需要强调的是 新闻 内容绝不是普通的商品，更不是市场利益体系中的某一方，它作用于弘扬社会主流价值。传统 新闻 业经过上百年的发展演变，不仅形成以公信力为核心的价值体系，而且发展出一整套制度保障，比如经营部门与经营编辑部门的防火墙隔离，评论与事实的严格区分，编辑稿件的多重审核流程，基于此形成的 新闻 价值观和操作准则。

正是 新闻 报道客观中立的有效保证，在主要有报纸、杂志和广播电视为载体的时代， 新闻 媒体在履行社会责任的同时，采取以读者为基础，以广告收入为支撑的商业模式，可以获得很大商业成功。这种在当时相当完善的商业模式，有效地支持媒体继续履行其社会责任，也使 新闻 业蓬勃发展，形成一个大产业、大行业，在互联网时代一方面新媒体获得新的传播平台和渠道，影响力大大加强，其承担的社会责任更加重大，获得的社会效益也更加显著。

另一方面，媒体旧有商业模式被改变，乃至被颠覆，而新的商业模式远未建立，这使得媒体极易因为商业目标而放弃社会责任。特别是当商业利益和公共利益发生冲突的时候，媒体可能将商业利益视为首要的，甚至唯一的选择，这种情况正是经济学上所说的负外部性，负外部性继续放大，会从根本上伤害 新闻 媒体这个行业，使之丧失立身之本。消除这种负外部性迫在眉睫，这关系到这个行业的命运。

在这里，观念、理念、价值、号召都不可缺，但更重要的是建立起让 新闻 业能够健康发展的内部和外部的制度环境，关于此，要做的事很多，我仅谈几个最基本的问题。

于媒体而言，我们认为无论是新媒体还是传统媒体，只要是在从事 新闻 传播行业，就应当在 新闻 组织内部建立并且坚持经营部门与编辑部门的防火墙，防止广告商利益影响 新闻 传播的公共责任，防火墙建立在分工的基础上，必须明确广告部和经营编辑部之间有一道无形的墙。

广告销售部门在任何时候、任何情况下都不能指挥、左右、影响 新闻 编辑部门， 新闻 编辑业务必须独立于公司的广告利益，要坚决杜绝所谓客户保护名单。

防火墙是 新闻 媒体组织的基本制度，在互联网时代国外有些媒体出现防火墙后移的说法，他们认为在编辑和经营销售之间有一个运营部门，运营过去是属于经营部的，现在可以确立为一个独立部门，也就是说防火墙过去是在编辑和经营部之间，在互联网时代，有运营的出现，他们认为防火墙放到运营之间。但是第一这个仍然在探索中，第二移至编辑部和销售部之间，仍然坚持在广告销售部门和内容之间是有一个防火墙，这是世界通例。

这个还在探索中，不管怎么样，广告绝不能指挥 新闻 编辑内容这一规律是铁律，自从进入互联网时代到现在，这个世界通例在行业中并没有动摇，在坚持防火墙的前提下，还应该着眼于提升编采人员的专业能力和道德水准，并且取消直接与收入挂钩的商业指标考核，要逐步取消和收入挂钩的商业指标考核。

对于跨越采编经营部门的某些以新技术为驱动的创新探索，应该建立合规化的管理机制，充分考验利益冲突防范，防止不当套利。

当然，刚才我讲的是对媒体一方。对监管者一方我们认为应该积极改善媒体的竞争环境，通过建立优胜劣汰的退出机制，发挥市场调节作用，通过版权保护、鼓励原则，提升行业的普遍质量，通过对有 偿 新闻 清理，净化网络空间，使优质媒体能够获得正当的商业回报。

总之互联网对各行各业的重塑整合是一个创造性毁灭的过程，这个过程会非常辉煌，也非常痛苦，最后的结果可能是难以预想的。不过不管整合如何发生，有公信力的、公正平衡的 新闻 媒体，对于中国社会的健康发展和成功转型都是必不可少的。

互联网冲击下的媒体建设注定是充满曲折和充满创造性的，也必然是一个市场调整的漫长过程，可能需要一代甚至几代人的探索。然而历史会证明，对于社会责任的坚守将是新媒体最终的生命力和价值所在，自由而负责任的 新闻 业才能造福于民众，造福于中国的明天。

张一鸣：今日头条不是狭义上的 新闻

以下为今日头条创始人张一鸣演讲实录：

很高兴有机会在乌镇这个峰会上跟大家分享，作为一个新兴的移动互联网创业公司，在媒体，在移动时代媒体变革中的一些实践。

我先简要介绍一下，其实在之前马利董事长和朱总都已经提过了今日头条，今日头条确实是一款数据驱动为核心的个性化推荐引擎，和传统的客户端做法很不一样，它是第一款完全基于技术做内容推荐的。

可以跟大家分享一下我们的一些数据，我们在过去两年的时间内，已经积累了1.8亿的安装用户，每天的日活跃用户接近两千万，随着我们模型的不断地迭代，我们发现在今年过去6个月内，当这个模型数据规模跟幅度进一步提高之后，每天每个用户的跃度时间都在增长，过去6个月已经增长了60%，到每天接近40分钟。所以我们在移动互联网时代在推荐引擎上有些不一样的事件，所以跟大家分享一下。

基于推荐引擎大家传统都会想到基于一个内容的相关性去做推荐，比如说你喜欢娱乐，娱乐你喜欢歌星，歌星你喜欢李宇春，这是一个内容的相关性。

实际上除了内容之外有场景，比如说你现在是在旅游，比如说是在参加乌镇的会议，是在常驻地还是旅行过程中，场景也是一个重要的推荐。

刚刚朱总提到了一个社交，社交是一种典型的协同推荐，它利用你现实生活中的社会关系，或者网络上的社会关系对你做我为人人，人人为我的方式，除了社交还有其他的协同方式，地理位置的协同，信息爱好接近的协同，包括职业接近的协同，包括场景接近的协同。

所以协同是一个重要的信息探索方式，我们经常说个性化、个性化，会不会越来越是我收载的信息，泛化才是一个共性，社交是一种社会关系的共性，当然还有其他的共性。

从今年开始我们也加重了对重大 新闻 事件的推送，维持社会共识。因为我们发现用户除了满足他的兴趣之外，还要对公共话题保持熟悉的程度，否则在各种场合下没有办法跟朋友交流。

我们有三个事情跟大家推荐，第一个，我们认为我们不是狭义的 新闻 ，是广义上的信息。过去像报纸、广播、电台要不有版面的限制，要不有时长的限制，由于版面渠道带宽的限制，更多传递的是重大的社会什锦，我们更强调的是信息。

我们认为对一个考研究生的人来说，招生信息对他来说是很关键的，对于一个市民来说公管信息对他来说是很关键的，对于一个病人来说疾病的进展对他来说是很关键的，互联网移动时代媒体传播的内容会大大拓展，不论是主题还是题材上都会做很大的拓展，这个跟内容的生产变化也会有很大的关系。

另外，我们其实有一个愿景，简单表述来说，我们希望消灭“早知道就好了”这句话，我自己有一个很深的感受，经常有人会说早知道某某事就好了，这个就是信息鸿沟给社会带来的成本，我们认为更有效地分发能够提高社会效率，降低社会成本。

第三个，我们认为在互联网时代，以前在纸媒时代内容刊载在纸说就已经出去了，没有更多的交互了，移动互联网时代，这个介质的特点是双向的，用户的行为可以随时返回到服务端，返回到内容发布者，并且内容发布者有机会不经过第三方，直接跟用户发生联系，所以我们认为移动互联网会联系人跟信息，我们现在已经看到这个趋势了，很多企业开设头条号，在发布它的专业内容的同时，同时为用户提供服务。

所以我们不仅帮助用户在找到优质内容，也在帮助优质内容找到读者，以前非常强势的内容是很难触达用户的，比如说你是学科学历史或者文化的，很难在邮局、机场渠道发行，因为这个发行成本很高，因为用户分布也很稀疏，有了推荐引擎之后，我们有机会把用户的常规信息找出来，并且有机会在各种场景下给他推荐。我们现在发现在头条上已经产生了一些特别常委的信息爱好。

最近两年有各种变化，无论社交也好、算法也好，最大的变化是介质的变化，介质的变化带来了很多方面的同时改变，最早的介质是公告，或者是像不论是黑板报或者是墙报，再后来电磁波、报纸、印刷术的发展，后来是电视台。现在我们信息的传播形态，内容不仅仅是文字了，也不仅仅是图片，也不仅仅是视频。

我们以前说文字、图片，图文、视频，现在更多的投票、游戏都是内容的形态。我们在微信朋友圈也经常能看到各种招募方式很丰富的内容形态，其次，我们发现它确实是双向的，用户产生的动作行为，不论是评论也好，不论是游戏的测试结果，也是对内容的再一次贡献。

另外对创作者也是，在手机上拍摄和书写内容也是更加方便了，所以这个介质带来了很大的变化。这个介质带来的从创造到分发再到分享，到变现的各种变化，这个时代的媒体要符合这种变化。

最后我想分享一下内容生产方式会带来哪些变化，现在参与创作的人越来越多了，从传统的UGC到PGC，在我们平台上我们发现在第三方非媒体创作的机构在快速增长，已经占到我们一半流量的展示比例了。未来80%的内容很可能由人、由机构来创作出来，是一种认知的表现。剩下的内容才是由专业的机构来产生，像国家机构，工商工具、北京市公安局发布的，也有金融机构像格善理财，还有公司的企业媒体，像小米公司每次在头条上发布很多内容，他们新产品的信息也很受欢迎。

在这个基础上机器解放了人，人会更加参与创作，参与信息生产方式的变革上，就像刚刚舒立说的一样，我相信有未来有更多创造性的工作等着人去实现。

编者按

本文为第一届世界互联网大会新媒体新生态论坛优酷土豆CEO古永锵、今日头条创始人张一鸣、财新传媒总编辑胡舒立演讲实录。