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在移动互联时代,谷歌、Facebook、Twitter等正在不遗余力刺激移动端的访问流量。来自英国《金融时报》的最新报道称,Facebook正在和一些电信商接触,希望能在新兴市场推出“免流量计划”,但是要取得电信商支持并非易事。
2月10日,英国沃达丰集团的首席执行官克劳(Vittorio-Colao)透露,Facebook的首席运营官桑德伯格在最近的一次接触中表示,希望沃达丰能够在一些新兴市场,对Facebook的用户实施免流量政策,即这些用户访问脸书不收取流量费。
这位高管表示,沃达丰拒绝了Facebook的要求,“这对我们来说不可理喻,我们为什么要让别人免费使用自己的网络设施呢?”
沃达丰已经决定退出美国市场,将Verizon无线公司持有的一半股权,转让给合资伙伴Verizon通信公司,克劳最近前往美国,也是有关这一交易。
众所周知的是,Facebook的全球用户已经达到12亿人,在发达国家已经全面饱和(有报道称,美国退休老人的一半,都加入了Facebook)。其下一步,就是要在更多的新兴市场、发展中国家吸引新网民访问脸书。
在发展中国家,智能手机和移动通信网络,成为普通人上网的最重要方式。但是网民面临的最大经济负担,是昂贵的流量费。Facebook希望缓解流量费负担。
之前,Facebook在新兴市场已经推出免流量访问措施,但据称只是短期营销计划,最多免流量六个月。对于电信公司来说,和Facebook这样的大品牌网站合作,可以鼓励更多手机用户学习用手机上网,提高自身的数据业务收入。不过,电信商自然不愿意提供长期的免流量,这将会殃及收入。
在美国,Facebook曾经和T-Mobile美国公司旗下的预付费服务GoSmart,达成免流量营销计划,预付费用户,在美国一般是中低收入者。
沃达丰克劳指出,全世界所有的互联网内容服务商,都希望电信商给他们免流量,这可以刺激访问量,但是这并不符合电信行业的商业模式。
这位高管表示,虽然拒绝了Facebook的要求,但是沃达丰可以接受其他的免流量合作,比如由网站方面买单的免流量合作。
克劳也表示,在进行免流量合作时,必须对某个行业内的厂商一视同仁,不能采取歧视政策,“我们不能答应这家社交网络,而对另外一家说不。”
在今年的拉斯维加斯消费电子展上,美国电信巨头AT&T宣布,将会推出互联网公司买单的免流量服务和其他免费服务,不过AT&T此举也引发了一些网络中立的质疑,即AT&T可能“定向”对某些公司实施免流量。
克劳表示,他将会密切关注AT&T免流量计划如何开展。
和谷歌一样,用户遍布全球的Facebook,开始考虑网民上网设备成本、上网费用等“上游”问题。此前,Facebook和一些厂商伙伴成立了一个计划“Internet.org”,目的就是让全世界的百姓,都能够以低廉的价格,享受到手机上网服务。Facebook掌门人扎克伯格曾表示,目前的手机上网费用普遍太高,还需要降低“100倍”。
去年10月,Facebook曾经收购了以色列的一家科技新创公司Onavo,对方拥有一个重要手机软件,可以监测并最大限度降低手机上网时的流量消耗。
Facebook是传统PC网站出身的社交网络,但是其移动化取得了不错的成绩。去年四季度的财报显示,已经有三亿用户,完全用手机访问脸书(放弃了电脑),而移动广告的收入,已经占到了总收入的53%。