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网帖称百度对医疗广告审查不严
近日,一则网帖称:西安一名大学生魏则西,因身患滑膜肉瘤,通过百度搜索找到了北京某医院。该院一位科室负责人表示,该院的“生物免疫疗法”有效率达百分之八九十。但花费了20多万元医疗费之后,魏则西于今年4月12日去世。网帖对百度与医院的关系提出了质疑,称百度对医疗广告审查不严,涉事医院相关科室系被莆田系人员承包。
对此,百度方面称,已向发证单位和医院主管部门递交审查申请函。
记者证实,最终引发关注的控诉帖,由魏则西本人生前通过知乎社区发出。随后,部分网友根据他的遭遇,检索出该院相关科室的莆田系背景,从而引发了更大的质疑。
对此,4月28日下午,@百度推广发表声明称:“我们第一时间进行了搜索结果审查,该医院是一家公立三甲医院,资质齐全。”5月1日凌晨1点31分,@百度推广再次发表声明称,针对网友对魏则西所选择医院的治疗效果及其内部管理问题的质疑,百度正积极向发证单位及主管该院的相关部门递交审查申请函,希望相关部门高度重视,立即调查。“如果调查结果证实涉事医院有不当行为,我们全力支持则西家属通过法律途径维权。”
魏则西之死能否终结虚假医疗广告
百度公司、莆田系以及北京某医院是潜在的责任方,院方若将该院肿瘤科外包,考虑到肿瘤科依然隶属于医院,该院无疑也要对此事承担一定的责任。至于推广该院肿瘤科的百度公司,魏则西的帖文中明确提到是通过百度搜索选择的北京某医院,尽管百度在第一次回应提及该医院是一家公立三甲医院,资质齐全,但百度推广了这样一家医院,无疑也负有不可推卸的责任。
虚假医疗广告社会危害大,早已为舆论所诟病。前些年百度和莆田系互掐,一度让人看到虚假医疗广告消退的希望,但实际上,这两家企业都从对方身上获利,说彼此相亲相爱并不为过。百度并没有因为舆论压力而放弃推广虚假医疗广告,而莆田系亦未停止野蛮扩张的步伐,看来,对于虚假医疗广告这一问题,光强调企业社会责任已无意义。事实上,对这一问题有相应的法律支持,让人不解的是,监管机构在类似事件中一再失语,如今问题再次被渲染放大,魏则西之死能否终结虚假医疗广告乱象?
医疗广告灰产背后:被惯坏的百度
就在五一前夕,百度刚刚交出了2016年的第一季度财报。财报显示,第一季度总营收为人民币158.21亿元,同比增长24.3%。
在百度营收增长的背后,医疗广告占据收入中多大的比重?
在公布财报后的财报电话会议上,百度CFO李昕晢在回答中金分析师提出的“贵公司的广告业务中,排名前五的广告客户来自于哪些领域?”时称,“主要来说,排名靠前的广告客户来自于本地服务、零售、医疗、教育和金融服务等行业。”
此前,百度第二大广告代理商山东开创集团股份有限公司申请挂牌新三板,记者阅读公开转让说明书发现,在2013年度、2014年度、2015年1-6月,开创集团的前五名客户也都是医院。
百度推广算不算广告,要不要承担法律责任?
新《广告法》去年9月份刚刚通过。其中第四十四条明确:利用互联网从事广告活动,适用本法的各项规定。
新广告法这句话很宽泛,有海纳百川的感觉,但也很模糊,仍然没有明确界定“百度推广”这样的行为是否属于利用互联网从事广告活动。
国家工商总局去年发布,至今仍在征求意见中的《互联网广告监督管理暂行办法》第三条明确了“付费搜索结果”为广告。 其规定:本办法所称互联网广告,是指通过各类互联网网站、电子邮箱、以及自媒体、论坛、即时通讯工具、软件等互联网媒介资源,以文字、图片、音频、视频及其他形式发布的各种商业性展示、链接、邮件、付费搜索结果等广告。
但这一规定仍然在“征求意见”中。也就是说,“百度推广”是否属于广告服务,在争议之中。
不过,即使《互联网广告监督管理暂行办法》尚未实施,百度仍然可能要承担相应地责任。
新《广告法》第四十五条有针对基础服务提供者的规定:公共场所的管理者或者电信业务经营者、互联网信息服务提供者对其明知或者应知的利用其场所或者信息传输、发布平台发送、发布违法广告的,应当予以制止。
也就是说,即便不是广告经营者,作为互联网信息提供者,百度也有不发布违法广告的义务。
百度是不是互联网信息服务提供者?显然是。