趋势网(微博|微信)讯:近日,顺丰嘿客正式在其官方微信公众号开通了在线购物渠道,支持少量生鲜水果的在线购买。据悉,目前顺丰嘿客微店仅支持11种商品(大部分为水果如猕猴桃、山竹、榴莲等)的在线下单。但值得注意的是,虽然顺丰嘿客的一个重要定位是网购产品线下体验,但其微信店铺内并无任何提示用户可以到嘿客店内体验或提货的信息。在配送环节,嘿客微店仅支持用户填写个人的地址,没有供选择的自提点。
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此次顺丰嘿客的微信店铺选择了与第三方微信服务商口袋通合作,仅支持微信支付。
说完卖水果,说说卖茶叶,芬吉茶业的董事长卫鑫希望打造现代茶叶品牌,与顺丰嘿客合作,期望便捷一点,再便捷一点,让更多的年轻人更容易接触到好茶。
作为一家以“打造现代茶叶品牌”为愿景的新兴茶企,渠道的现代化也是芬吉追求的一个目标,而“嘿客”的诞生,也就为实现便捷的亲民的现代品牌提供了平台,芬吉茶业为实现茶业的现代化,建立了科学的产品编号体系,客人只要记住一个简单的编号,就锁定了自己喜欢的茶品,同时为了适应年轻人的习惯,在天猫、京东、一号店、央视购物、淘宝等都有自己的旗舰店,为了更方便年轻人了解芬吉茶,还在北京的核心地带国贸地区建立自己的茶生活馆。
而和嘿客的合作,是芬吉实现自己的“传播正确茶叶知识,添加美好生活元素”的使命的重要一步,顺丰预计先在全国开设4000家门店,选址会偏向于高档社区,看重周边居民的消费能力和对服务的高要求。顺丰采取O2O模式,突出橱窗的作用,为居民提供一站式生活服务。
在卫鑫的构想中,在不远的将来,客人只要在社区的“嘿客”的电脑屏幕上轻轻一点,系统就会自动地下单,就会有人把芬吉茶送到客人指定的地址,如果客人对商品不满意,直接退货就可以了。
顺丰嘿客从今年5月18日正式试运营,目前在全国已有518个门店。据顺丰方面介绍,嘿客提供的服务包括商品预购(包括食品、服饰、母婴、数码、家电等类目)、网购线下体验(二维码购物、网购商品实物展示等)、便民服务(话费充值、飞机订票、水电缴费)、快件自寄自取等。与传统便利店陈设着琳琅满目的商品不同,被顺丰称做“嘿客”的便利店内,几乎看不到实物,店内四周的墙壁贴满了海报,中央位置摆放着两台大尺寸的平板电脑。顾客在此可以收发快递,也可选购商品。
此前,顺丰嘿客店内商品主要来源于顺丰优选、红蜻蜓官方商城、飞飞商城、麦乐购全球、飞亚达等二十余家电商平台。用户可以在嘿客店内电子屏幕上选购上述平台的商品,然后又相应的平台发货。