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盘点聊天机器人:奶茶妹妹章泽天站台微软小冰 超级计算机扮13岁男孩 采编 2014-06-09 12:31:53 dykily600
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趋势网(微博)讯:

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北京时间6月9日上午消息,英国雷丁大学的研究表明,上周六有一台超级计算机成功让人类相信它是一个13岁的男孩儿,从而成为有史以来首台通过“图灵测试”的机器。

此次在英国皇家学会参加测试的共有五台机器,他们的目标是通过文本对话让测试者将其误认为是人类。这项测试起源于1950年,由计算机科学先驱阿兰·图灵(Alan Turing)设计。图灵表示,倘若机器与人类无法区分,就表明机器也在“思考”。

根据图灵测试的要求,在一系列时长为5分钟的键盘沟通中,机器需要“蒙蔽”30%的人类测试者才能通过这项测试。

有一款名为尤金·古斯特曼(Eugene Goostman)的计算机程序模拟了13岁的男孩儿,并成功骗过了33%的人类测试者。雷丁大学教授凯文·沃维克(Kevin Warwick)说:“在人工智能领域,没有一项测试的标志性和争议性能超过图灵测试。”

他还说:“这将成为历史上最令人振奋的一刻。”

这款机器的创造者是弗拉基米尔·维瑟罗夫(Vladimir Veselov)和尤金·杰姆琴科(Eugene Demchenko)。前者出生在俄罗斯,目前居住在美国,后者仍然居住在俄罗斯。

维瑟罗夫说:“这是我们的一项非凡成就,我们希望能够提升人们对人工智能和聊天机器人的兴趣。”

沃维克教授表示,之前在类似的竞赛中,也曾有机器号称通过了“图灵测试”。但他说:“真正的图灵测试不会在对话前确定问题或主题。因此,我们很骄傲地宣布,首次有机器通过图灵测试。”

沃维克认为,具备这种人工智能的电脑将对社会产生影响,并有可能推升网络犯罪率。

本次测试还有另外一个重要意义,因为上周六恰逢图灵去世60周年纪念日。这位现代计算机科学的先驱曾在二战期间为英国的密码破译中心做出了突出贡献,挽救了成千上万的生命。

但图灵非但没有被当做英雄,还因为同性恋倾向遭到迫害。1952年他因严重猥亵一名19岁曼彻斯特男孩儿的罪名成立,而遭到化学阉割。

两年后,图灵死于氰化物中毒。虽然那似乎是一起自杀事件,但有人认为他死于意外。

去年12月,图灵终于在去世多年后获得了英国皇室的赦免。

接下来编者带大家看看近日同样被炒的火热的其它机器人:

微软小冰

超级计算机

你们一定已经听说了“微软小冰”——就是那款奶茶妹妹章泽天做助理产品经理为之站台的服务。添加这个机器人微信账号为好友之后,就可以和这个账号进行对话。不过在儿童节,腾讯已经以“违规和影响用户体验为由”将所有的小冰帐号下线。微软目前正在研发小冰的升级版。

从5月29日起,她突然降临在无数微信群里,你既能够像对待Siri一样调戏她,也能实现智能搜索,询问衣食住行,都有很明确的反馈。她成了微软本身一些服务的人性化界面,比如微软搜索、bing翻译和辞典等功能。她也拥有智能助手的贴心功能,比如你让小冰建立一个提醒,她会在设置的时间里在群里发送消息提醒大家。

小冰很难不让人想起Google推出的Google Now,苹果的Siri以及IBM的沃森。他们都能够和人进行交互,拥有一定的“智能”,完成人的部分指令。他们是业界的风向标公司伸向人工智能领域的触角,展示了机器智能如何理解人,不断学习的潜力。未来,我们使用互联网的入口,很可能由人工智能来把持。

小冰背后是微软的智能搜索

据微软官方介绍,“微软小冰”利用微软的大数据分析、自然语义分析、机器学习和深度神经网络等技术,通过理解对话的语境和语义,实现超越一般人机问答的自然交互,尤其是在群聊方面,比一般的智能语音助手要更有趣,目前微软小冰已经集合了中国近7亿网民多年积累的全部公开聊天纪录1500万条语料。

微软在不久前推出了基于Windows Phone系统的智能语音系统Cortana。Cortana是基于《光晕》(Halo)游戏系列的一个26世纪人工智能角色。她在《光晕》游戏中随时为Master Chief待命,微软期望它在你的手机随时为你待命。

超级计算机

微软推出的了智能语音系统Cortana,Cortana是基于《光晕》(Halo)游戏系列的一个26世纪人工智能角色。据说13岁以下儿童禁止使用

在Cortana的背后,是机器人学习和数据挖掘算法,自然语言处理、语义分析、语音技术、Bing Satori知识库和自学习系统都是其中的核心技术。这些都是微软几十年来研究的积累。

譬如,早在1998年微软就成立了自然语言计算组,研究输入法、问答、社交文本挖掘、搜索引擎、口译和手语翻译等。通过语义分析技术,系统将自然语言文字处理为计算机可处理的信号加以分析、理解,从而理解你要做什么。

又如,在Cortana中,有对话管理理解技术和用户相关性信息技术,这让她能尝试理解上下文对话,不断增强对用户的了解,改进数据挖掘的相关性。

据微软官方介绍,小冰和Cortana是同源产品,只是在微信平台上Cortana的另一种表现形式,只能在微信群里使用。

那些著名的聊天机器人们

早在1950年,计算机学家阿兰。图灵提出著名的“图灵测试”:即如果一台机器能够与人类展开对话(通过电传设备)而不被辨别出身份,那么这台机器就具有智能。

在人工智能的发展历史上,出现过许多个著名的聊天机器人。1966年,计算机科学家约瑟夫。维森班(Jeseph Weizenbaum)写出了最早也是最著名的聊天机器人程序“Eliza”,她被设定为一个精神治疗医师,会模拟真实的医师问问题:“你对那个事情感觉如何?”“你觉得那是什么意思?”她会不断重复这些开放而模糊的问题。

人们很快发现,她并没有真正理解语言的能力,只是利用语言变换的技巧不断说车轱辘话。

1995年11月,艾丽斯(Alice)诞生。她是人工智能科学家理查德。华莱士的作品。华莱士将这个聊天程序安装到网络服务器,通过和网民的聊天她能不断学习,越来越厉害,曾经一度被认为是最聪明的聊天机器人。

Alice采用一种叫做人工智能标记语言(AIML)的语言,来组织自己的语料数据。通过大量的预制模版,实现对用户问题的作答。但Alice仍然是完全基于模式匹配技术,没有任何智慧和逻辑推理能力,和1966年的Eliza没有根本区别。

1966年,计算机科学家约瑟夫。维森班(Jeseph Weizenbaum)写出了最早也是最著名的聊天机器人程序“Eliza”

能用中文的聊天机器人也不少。还记得在MSN时代,能用中文和你对话小i吗?今天它也还在。

它支持包括IM、WEB、微博、微信、短信、电话、智能手机和智能电视在内的几乎所有人机交互渠道。这也意味着它不是奔着聊天而是服务去的。微信上招行银行信用 卡的自动回复,江苏移动的智能客服系统,联想电视的智能语音交互,都使用了它的技术。

在语音助手方面,科大讯飞推出的讯飞语点,可以用语音控制打电话、发短信、搜索地图、查时刻表、查航班等。百度语音助手也支持语音指令,语音搜索,语音对话,还能给你讲笑话、念诗,聊天调侃等。在采用了深度神经网络技术后,语音相对识别错误率降低了25%,更加精准。

沃森比聊天机器人高级多了。它是一台很厉害的计算机,一个能和人类回答问题能力匹敌的计算系统。它基于IBM研发的"深度问答"技术,采用上百种算法3秒内找出答案。

不过,IBM希望能把沃森做成面向企业、创业公司和大学的开发平台,改进人机交互的质量。这个月他们收购了一家人工智能创业公司Cognea。后者开发了一个基于认知计算和对话的人工智能平台,能给银行呼叫中心等企业客户提供个性化对话的虚拟助手。如果注入沃森的智慧,相信会变得更智能。

IBM的沃森与真人一起参加美国的一档智力竞赛节目《危险边缘》

苹果的Siri已经广为人知。苹果认为,自己的Siri是智能私人助理,能帮用户办到各种想办到的事情。不过Siri背后,是智能搜索引擎Wolfram Alpha。它的创始人Stephen Wolfram 将其定义为一款“专业的知识搜索引擎”。它能根据问题直接给出答案,而不是像其它搜索引擎一样提供一系列相关网页。微软的必应搜索引擎在某些方面也采用了Wolfram Alpha技术。

Google Now是谷歌推出的智能型个人助手服务,严格来说,它也能和人聊天。它整合了谷歌的搜索服务,使用自然语言用户界面跟用户沟通,还能基于你过往的搜索习惯来预测现在可能需要的信息。

谷歌认为,Google Now代表着搜索的未来,人机交互的背后是语音识别,语言模型,知识图谱,深度学习等技术,谷歌正在构建神经网络,让机器感知并领会这个世界。

你已经可以看到,聊天机器人作为人机互动的一种方式,正越来越成为移动搜索和服务的一个入口。未来完美的搜索是能精确理解你的意思,并准确给予你想要的答案。搜索引擎的最终演进就是人工智能,那些在人工智能领域跃跃欲试的公司,是不会放过这个重要入口的。

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