趋势网(微博)讯：近日，微软(37.17, 0.38, 1.02%)宣布由内部高管萨提亚·纳德拉出任CEO，新CEO面临的首个棘手难题便是Windows 8操作系统的去留问题。Windows 8系统增长缓慢，与此同时业界对Windows 9的呼声不断，是继续推广双界面的Windows 8，还是放弃Windows 8，加紧推出新版本Windows 9？不难看出，微软正走到了十字路口。

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Windows 8不给力

Gartner研究数据显示，2013年全球PC出货量仅3.159亿台，相比上年同期下滑了10%，创下了全球PC行业历史上的年度最大跌幅，全年出货量已降至2009年时的水平。

一时之间，曾被微软寄予PC救世主厚望的Windows 8系统，以及更新升级的Windows 8.1再一次被推上舆论的风口浪尖，显然这一新系统并未达到期望，全球PC出货量的下滑态势仍然在持续。

另有数据称，截至今年1月，Windows 8和Windows 8.1系统的全球市场份额仅10%，而更令业界担忧的是，新系统的增长主要来源于Windows前几代产品的更新升级，这意味着购买Windows 8/8.1电脑的新用户所占比例并不高。

相比于Windows 7以及前几代版本，Windows 8/8.1系统最大的改变在于支持触摸屏幕，全新定义了用户界面，但显然这对消费者并未产生足够的吸引力，致使微软拯救PC行业的愿望落空。

OEM厂商各有抱怨

Windows 8操作系统的不给力引起了OEM厂商不同程度的抱怨，在营收压力下，不得不寻求新的出路。

前不久，惠普(29.36, 0.55, 1.91%)则在官方网站上重新启动了Windows 7系统PC销售，提出要“回归大众需求”。惠普此举无疑与大力推广Windows 8/8.1系统的微软背道而驰。

事实上，自微软发售Windows 8以来，宏碁高管就颇有微词，频频在公开场合抨击Windows 8并未起到挽救PC业的作用。即使搭载Windows 8.1系统的平板电脑市场反应也平平。

除此之外，北京商报记者从戴尔、联想等其他品牌的PC经销商处了解到，Windows 8笔记本电脑、台式机销售情况并不理想。

业界指出，OEM厂商是Windows 8系统产业链的关键一环，但从近来各个OEM厂商的动作及市场反应来看，Windows 8似乎并不受人待见，这对于微软来说无疑是一个巨大的压力。

消费者观望新版本

俗话说，“新官上任三把火”。新CEO纳德拉对Windows业务的这把火将如何“烧”？业界指出，微软目前面临两种选择，一是砍掉Windows 8，加紧推出Windows 9，不过Windows 9要保证提供更多用户想看到的功能与操作方式；一是加大Windows 8/8.1的营销力度，获得更多用户的接受及认可。

显然，这一问题的选择对微软来说意义重大，它不仅是新任CEO对Windows业务发展思路的体现，而且将决定微软未来的整体战略思路。

有市场研究称，不少消费者表示正在观望Windows 9系统上市，届时将从现在的Windows 7系统直接升级至Windows 9。

不过，也有专家泼冷水道，PC行业的萎靡是科技发展的必然结果，新形态的移动设备——智能手机、平板电脑等在功能上已基本替代了PC，同时更迎合了移动互联网时代下人们对内容应用娱乐、移动便携的需求。从这个意义上来说，PC市场的低迷并非是哪个版本的系统所能挽救的。