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随着移动通信的快速发展,越来越多的人放弃了传统短信,转向费用更低甚至免费的移动应用App,目前比较流行的有,Whats App,Line和中国的微信等等。
然而,正因为过去的飞速发展,现在市场需要一个领跑者,就像Facebook主导网络社交一样。
当前的移动通信市场是非常分散的,可以说,有着数以百计的产品在市场上竞争份额,但就这几年的形势来看,除非他们增强其产品的用户体验,那么这场战争将会一直持续下去,没有人会站上金字塔的塔尖。现在我们就此进行简单的分析:
当前的市场状态
移动通信的市场竞争是极为激烈的,而市场的总体规模也是非常巨大的,据估计,到2013年底,移动通信量将达到传统通信SMS的两倍,随着消费者的数量和使用量的不断增多,移动运营商将有可能对移动通信进行收费。
就全球范围来说,Whats App可能是当前市场的领头羊,他们拥有3.5亿月活跃用户和250亿条的日消息量,所以说,这款产品还是取得了较为瞩目的成绩,但他的对手不少也很强大,比如,微信,KakaoTalk,Line和Kik。
尽管在今后一段时间里,WhastApp可能会继续领跑该市场,但不可否认的是,移动通信这块大蛋糕还有很大的变数,比如,据Onavo统计,Whats App在iPhone上的使用量就从5月的9.25%下降到了8月的7.97,而且是三个月连续下降。
当然,也有人认为这对Whats App来说也许只是成功路上的荆棘而已,很快会过去,但大多数公司还是清楚一点的是,市场竞争还没结束。
为什么赢家迟迟未到
我们的理由有三个
1,青少年是使用移动App的主要人群,他们更容易被新的产品和服务所吸引,就像Snapchat和Kik做的一样。
2,相比Facebook,IM更加便捷。比如说,你有10~20个朋友,而他们每个人平均又有300~400个Facebook朋友,IM更便捷更私密。现在很多青少年认为Facebook是他们父母甚至是祖父母时代的产品,所以,越来越多的青少年放弃了Facebook。
3,但从另一个角度来说,IM产品的历史并没有网络社交的历史长,IM的通信量远没有Facebook、Twitter和Instagra m大。
赢的法则在哪
目前所有的移动App的工作机制都是一样的,那就是在两个用户之间传递消息。所以,其差异就体现在新用户的数量和信息的传递体验。总之,如果想要赢得市场,那么就必须提供更好更丰富的用户体验,要让用户对他们的历史对话难以割舍,这样用户就不会轻易放弃使用你的产品了。
总而言之,对用户来说,谁能给他更好的体验,他就用谁的产品,这是移动厂商需要深思的问题。