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快节奏的现代社会中,我们每个人都可能成为那个在崩溃边缘挣扎的牛马。
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知道公司每年的利润哪里来的吗,不是赚来的而且从员工身上扣下来的。
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虽然店员冲动了是不对,但是有些顾客也真的讨厌,一点点不顺心就动不动给人拍照,不光是投诉了估计一言不合就会把人拍到网上曝光让人家社死,谁给你这样的权利啦?
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Manner道歉,是危机 公关,并且试图把矛盾转嫁给顾客和员工。本质问题是他们自己压榨员工……解决这个才可以。
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Manner咖啡事件爆发以后,我和几个朋友交流,大家一致的观点就是,作为消费者,不能刻意为难服务人员,即便产生矛盾纠纷,只要自己的利益没有遭受太大损失,或者得到补偿,该谅解也要谅解。
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