上海六院回应窗口人员阴阳怪气事件
2023-08-19 13:21:16网友评论
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医院里这种阴阳怪气的窗口人员特别多，是该好好处理一下，年纪大的人听不清楚多问几句都会被很不耐烦的回答。
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遇到很多医院的员工都是这样阴阳怪气，感觉自己手握钻 石饭碗特别不耐烦，反而是义工特别热情，像是拿了年薪百万一样的不辞辛劳。
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六院这样不是很正常吗？经常去每次都得受气，服务台有一个女的态度极其恶劣，没问就开始不耐烦！
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坐窗口的确实要好好整治整治，脸难看，事难办，各个行业都有，是该大扫除一次了 。
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窗口态度差又不是只有这家医院，之前我妈去看病，窗口多问一句就直接甩脸色态度恶劣，要不是我妈拉着我肯定跟她吵到互扯头发，医患矛盾那么多，有这种人功不可没。
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现在微信小程序网上医院挂号很方便，免去这种纠纷，不过这种方式对老年人不友好。
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一方面医院员工素质越来越低，另一方面全国各地的患者都往一线跑，每天接待的患者数量太庞大了工作也成了疲劳战，患者沟通能力也参差不齐，难免失去耐心，我国的医疗问题很大。
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最近一个多月频繁去医院、已经都无语了，遇到耐心的是运气，态度差是常态，多问一句都不行好么。
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曾经在医院当过2年导诊，有的患者在医护那里生气了就在别的工作人员身上出气，因为医护不好惹他们只敢骂保洁窗口和导诊，而且不止医院态度不好，我上政务大厅办事那里的人也是那死态度。
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