此次中国电信和中国联通联合发布《宽带服务白皮书》和《4K智能机顶盒白皮书》，是继双方于2015年12月11日联合发布《六模全网通终端白皮书》、于2016年1月13日举行“资源共建共享客户服务提质”战略合作协议仪式之后，以实际行动推进供给侧结构性改革，力促通信业提质增效，倾力推进“客户服务提质计划”的又一项重要举措。

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