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揭秘淘宝花呗套 现黑色产业链 采编 2015-10-28 12:07:01 Sajni
花呗 借呗 柯基考上山东公务员了 多银行披露向员工“反向追薪” 北京:离异3年内不得购房政策取消 男子打伤二嫂致死后逃匿跳楼身亡 国台办回应汪小菲大S纠纷 
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趋势网(微博微信)讯:缺钱这事儿谁都遇到过,你选择什么方式解决?

在阿里系的花呗、腾讯系的微粒贷、京东系的白条等产品上线后,不少网友打主意要薅他们的羊毛。但随之而来的,却是各种类似“花呗套 现被诈骗”的社会 新闻 。所以,究竟是谁在薅谁的羊毛?

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花呗被曝用来套 现

近期网上出现大量广告,为有花呗信贷额度的个人进行套 现操作。对此,蚂蚁金服方面昨天表示,蚂蚁花呗对参与套 现的商户将采取限制使用花呗、甚至冻结账户资金等措施。

记者了解到,网络消费信贷服务上线后,一些中介引导买家购买某类虚拟物品,然后将等值金额扣除一定“手续费”,打回买家账上。据协助用户套 现的中介表示,套 现金额可“即时到账”,收费在3%至15%不等,套 现费率明显高于信用 卡套 现。

针对花呗被套 现,蚂蚁金服微贷事业部方面人士表示,蚂蚁花呗已经基本排查出参与套 现的商户,对其将采取限制使用花呗、甚至冻结账户资金等措施。

近日蚂蚁花呗公布套 现打击成果显示,过去半年,蚂蚁花呗清理了数千个涉嫌套 现的不法商家,有效遏制了套 现和相关欺诈。

蚂蚁花呗表示,对非法套 现零容忍,将动员一切力量打击此类灰色套 现,商户一经参与套 现,不仅要查封关店,而且会被列入黑名单,永久禁入支付宝和淘宝,情节严重的还会被追究法律责任。

对于用户,金融专家提醒,与信用 卡套 现会在银行留下不良信用记录一样,参与花呗套 现也会影响自身的网络征信记录,而随着网络信用体系在金融、社交、商业的广泛应用,最终会对用户造成不良影响。此外,通过网络套 现也潜伏着巨大的欺诈风险。

账户强开?妥妥的陷阱

实际上,标题中所提到的“淘宝花呗”,实际应称为“蚂蚁花呗”,归属于阿里集团的关联公司、蚂蚁金服旗下。暂时选择前者作为称呼,是由于多数网友对花呗的认知,是在淘宝结算时使用。

这里要先跑下题,说下蚂蚁旗下另一款信用产品,借呗。因为这是本文要提到的第一个、也是比较初级的陷阱。

和花呗的用户量相比,借呗相对要少很多,用内部人士的话说,凡是有开通借呗的都是还款信心非常高的用户。所以,网上出现了一批声称可以“强开借呗”的商家。这些商家也基本声称,可以强开微粒贷、京东白条、苏宁任性付的账户。

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记者咨询蚂蚁金服内部人士后,得到的结论是,所有的“强开”,其实都是诈骗。如上图所示,商家会要求你提交一系列实名信息,包括账号、密码、姓名、身份证、手机等。这些信息一旦被获取,接下来你将面临的,就是账户被盗刷。

这位人士称,有些产品之所以设门槛,是因为本来就是设计给部分优质客户使用的。而账户筛选都是自动处理,人工干涉的可能性很小。

另外,网上销售的所谓“攻略优化”,也是没多大用的。因为用户在短期内突然改变行为模式,痕迹其实会很明显,机器不会认为你是正常用户的,除非你真的坚持半年或者更久。但需要借钱或者套 现的人来说,显然不太可能等那么久。

网贷套 现:完整而隐秘的链条

话题回到花呗上。我们在此梳理下,花呗背后完整的套 现产业链。

首先,百度搜索“花呗套 现”,会发现不少所谓的官方网站。

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花呗团队的同学也表示,他们也在和百度沟通这个事情,已经撤掉了几个网站。但这种东西不好预防,通常只能是先发现后处理。

然后,这些网站有各种各样的方式,增强用户信任和接受度。除了在论坛、贴吧等发帖,他们也会在网站上罗列各种洗脑文,比如“一种新型的消费理念,花呗提现”,或者“支付宝花呗帮我度过一个浪漫的求婚”等知音体鸡汤文。总之最后的目的都是,吸引你去和客服联系。

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一旦你和客服联系,就开始进入正题。

客服会把从各种渠道拉来的人组建qq群或者微信群。拉群后,各种事情就基本在群里沟通,通常情况里面可能还会有一两个托,哄抬下气氛。比如,“我上个月套 现很快诶。”

套 现方式现在分为两种,淘系内和淘系外。淘系内主要是通过淘宝,淘系外则主要是通过大众点评。

蚂蚁花呗具体的套 现过程是这样:卖家会在淘宝上开个店,然后在群里沟通好,在某个时间店里会上一个商品,大家约定好时间去购买,用花呗支付。为了应付淘宝和支付宝的数据监控,付款之前他们还会去旺旺上沟通一下。拍完商品之后,卖家会寄一个空快递。用户收货之后确认付款,钱支付给卖家。通常情况下,买家选择售后退货,钱转回买家手里。

为了隐蔽,较大数额的套 现会分几次进行。比如套 现一万,可能每次操作一两千。除通过退货方式外,也有卖家采取直接转账的方式,。

通过大众点评的套 现流程基本一样,但是只能通过转账方式进行。在记者询问通过谁套 现时,客服曾发来一个连接,打开后是大众点评上的一家武汉商户,页面显示的服务是电脑维修,单价1000元。

风险:高费率和诈骗

和客服的沟通中,搜狐科技照例询了价。客服给出的官方报价是,通过淘宝链接则收费10个点,即套 现1000元收100元,低于1000元的统一收费100元;通过大众点评则收费15个点,700元以下收费100元。

客服解释,两种方式的价位区别来自于套 现到账的速度不同。淘宝要通过售后退货的方式,到账较慢,点评则是直接转账,可以即时到账。

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记者给自己的身份设定是,26岁的男性,蚂蚁花呗额度9000元。在一番还价后,客服给出的最后报价是“9000一起套的话,淘宝7个点,大众的12点”。也就是比之前的报价便宜了3个点。

但这个价格就便宜了吗?方便起见,我们用1万块来计算下。花呗按时还款的话,和信用 卡一样是不收取利息的。但要付给商户的套 现费用,按照淘宝和点评两种方式的优惠点数,分别是700和1200。如果是正常报价,则分别是1000和1500。

按照花呗对还款期的设定,一般是一个月,最多能延长到 2月。也就是说,为了1万块钱的一个月使用权,你要付出1000或1500的代价。而信用 卡套 现的“行情”,即使在通过比较靠谱、比较贵的渠道,费率最高也不超过5%。即使在低于5%的费率下,也有不少用户无法按时还款,或者需要不断拆东补西的债务重组才能勉强还款。

花呗的同学跟搜狐科技表示,长远来看,他不认为用户能够负担10%-15%的费用。所以,这种情况虽不涉及诈骗,但对用户来说,却也算得上是个不小的陷阱。

第三个陷阱,就是以套 现为名义的诈骗了。在淘系内,一种方式是拒不退货,二是拒绝转账。如果商家的保证金较低,或者保证金远低于其诈骗金额,弃店跑路是分分钟的事儿。

淘系之外的诈骗,就是上述的售卖服务假意套 现后,商户跑路。类似的商品除了上面提到的电脑维修,还有游戏点卡充值等虚拟商品。尽管客服表示,“我们都是实体店铺,地址电话什么都有登记”,但据搜狐科技了解,这种诈骗方式最近已经出现。

据花呗的同学反馈,很多人被骗后自觉理亏,并不会声张。淘宝用户本身又比较分散,有时他们已经发觉,用户仍坚持说不是套 现。反而点评上发生的诈骗,由于很多受害人是一个地方的,会聚集在一起报案或者求助。

没清理,是蚂蚁不知道?

目测不少看官疑惑了,这事儿阿里和蚂蚁就不管管?

事实上,现在已经是拦截后的情况了。蚂蚁金服内部人士称,淘系的违规商户已经关掉了几十万家,比如名字、图片有套 现字样、或者单量不小但评价很少的商户。如果商户保证金非常低,则不准入花呗。

他说,从后台数据看,其实能够很明确识别套 现商户和用户。比如一个商家每天的正常交易是100笔,但在没有做任何推广或者降价的情况下突然变成了1万笔。以及交易单笔金额、交易时间是否集中、支付方式中花呗的占比等。“总不能所有人都用花呗结算吧”。

对用户来说,主要的套 现特征是两个。一是平时不怎么交易,但花呗额度突然用完了;二是刚好是在已经认定的套 现商户那里用的。

一旦进入到交易环节,后台也会有监控。交易过程中发觉问题之后,系统会在收银台拦截,用户在结账时候就会看不到花呗;更严重的情况下会直接冻结账户。如果第一笔套 现操作成功,则会冻结或者取消后续交易。

花呗的同学介绍,现在的处理是对淘系商家比较严厉,出现类似的情况会直接关店。外部商户则在审慎接入。

对买家的处理要相对温和一些。不会完全关掉账户,而是先冻结,看后续的情况。本月底可能会对新用花呗的用户,在淘系外部使用做一些限制,来降低套 现可能性和被诈骗风险。

从信用 卡出现开始,套 现这个灰色地带就一直未曾消亡。在目前的法律监管下,互联网套 现仍然难以根绝,商家只要换个马甲,又是一条好汉。这么看下来,花呗套 现这事儿,对用户来说怎么算都不合适。不但贵的离谱,还可能被骗钱跑路。仿佛,最终薅到羊毛的不是用户,而是从中渔利的商户吧。

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