趋势网讯:[趋势网特约作者 Charles_CUMT]
《华尔街日报》发表了一篇观点文章,从Nextag总裁杰弗里·卡茨,称谷歌垄断和抨击该公司的商业实践,我们总是能看到这种类型的投诉,不同政府部门也会继续给公司出难题。
欧盟委员会甚至给谷歌7月2日的最后期限来改变其搜索结果。一个谷歌发言人告诉WebProNews,“我们将会继续与欧盟委员会合作。”
你认为谷歌应该实施监管?
谷歌决定发表一篇博客文章,针对卡茨的主张进行回击。谷歌高级副总裁 Amit Singhal发表如下观点。
“让我把这说清楚,我们的自然搜索从来都是不收费的,”Singhal写到,“我们的算法排序结果根据目前最相关的答案是为用户——这可能是一个直接的答案或竞争对手的网站。我们的广告和商业经验是清楚标示和不同于未支付的结果,我们最近宣布了新的改进标签的购物的结果。这与大多数购物比价网站,从商家收到付款,但往往不清楚的标签搜索结果受到了付款多少的影响。”
“正如我们之前已经说过很多次,我们建立了搜索来帮助用户,而不是网站,”他写道。“我们不会改变我们的算法来伤害竞争对手。我们每年超过500的变化(每一个科学地评估),以交付最有用的结果对于我们的用户,我们现在发布的月度列表算法的改进。这些变化的每一个动作,有些网站撤下一些网站的排名,但是最重要的事情是,用户满意的结果。”
“我们的算法总是设计给用户最相关的结果,有时最好的结果是没有一个网站,但是一个地图,一个天气预报,一个事实,一个快速的答案,或者专业形象、购物、飞行,或电影的结果。而且不仅仅是谷歌,必应,雅虎和其他搜索引擎做同样的事情,”他继续说。
“所有主要的搜索引擎——包括Bing和雅虎——早已演变,超越了简单的“十蓝色链接,“我们相信,我们的用户往往最好通过提供更好的答案直接在搜索结果中,”他补充道。“如果用户不喜欢我们的结果,他们可以试试Bing,雅虎,谷歌,DuckDuckGo甚至减去谷歌。”
在《华尔街日报》的报道,卡茨写道,“谷歌应该授予所有公司平等获取广告机会,不管他们被认为是一个竞争对手。”
“有趣的是,我今天早上浏览我的Gmail的时候看到微软的一个广告,再写这篇文章的时候我又看到一封关于谷歌的邮件。”我用谷歌搜索查找“搜索引擎”这个关键字,排在第一的是bing.com.
Singhal强调这一部分:“我们不会禁止竞争对手通过google打广告的,事实上,我们的很多广告商同样是我们的竞争对手。我们的竞价广告系统,将会综合考虑相关性和投标,旨在提供一个公平的竞争环境,排名是不会自动授予那些给出价最高的投标者。”