在奥斯汀举行的SXSW大会上，上周六微软研究员Danah Boyd在演讲中称：“如今，我们社交网络化的社会绝对有制造恐怖的天分”。 “过量信息让我们麻木，但足以让大家崩溃的负 面消息却脱颖而出，抓住我们的眼球”。正如她所说，眼球经济为恐怖文化提供了沃土。 正所谓好事不出门，好事传千里，每天在社交媒体上的消极事情似乎变得更重要，因为社交媒体将之将之记录并让这些信息可见度更高。她提到，一次行凶抢劫或恃强欺弱的消息比一些理性消息更容易扎根我们脑海。 她说：“如果你查看历史数据，孩子恃强凌弱的事情并未增加，只是现在的家长能看见孩子们的在线行为，所以才会产生网络欺凌上升的错觉并惊恐万分”。

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Boyd呼吁社交媒体工具提供者认真考虑，他们的杰作是如何变更消息目的并扩散消极消息的，即使一些理想主义工程师们都期待大家正确使用技术，要基于一些中立目的，但事情并非都如大家所愿。 Boyd说她现在还没有什么解决办法，只是想激起讨论。倒是想到了那些东西应该取消。 比如，她对所谓的“彻底透明”并无信心，许多技术人员想通过让这个世界变得更开放更诚实来打击狭隘。比如，Facebook采用实名制。 但一些边缘人物其实是从透明制度中获益最少的。为什么我们会上网，为什么认为接触新人就是好事？因为你有机会认识陌生人，了解他们的观点，但并不意味着你必须透明化”。