北京时间1月26日消息,高科技行业研究公司Moor Insights&Strategy总裁兼首席分析师帕特里克·莫尔海德(Patrick Moorhead)刊发文章认为,Facebook等“广播”式社交媒体依然存在局限,而私人化新工具将成为社交媒体下一个重要趋势。
以下是这篇文章的详细内容:
移动社交应用Path承诺以更为私人化的方式将用户真正的朋友(不仅仅包括熟人)聚在一起。然而,Path、Facebook和Google+都没能完全领会个人圈子随关联而不断变化,而关联的变化又是迅速而又无限的。
Path等社交服务使得我们接近“私人化”,但很大程度上他们还是“广播”式社交媒体。最终,新的服务将出现,使得用户以更加容易和自然的方式建立关系,与真正的朋友在生活中见面并交流。
人类如何互动
为了彻底理解结构化的广播和私人社交网络之间的区别,我们需要看一看现实生活。
首先,人们根据特定的关联划分朋友和群。简单来看,有一些和我们亲近的人,也有一些我们或许从未听说过但看起来“和善”的人,而在两种人之间存在数千个群。随着时间的推移关联将发生变化。尽管这听起来令人困惑,我们之所以建立并将群分类,是因为其已经深入我们的大脑之中。
“广播”式社交媒体困境
Facebook、Google+和Path等社交媒体将在线互动比作在不同规模的电影院中进行呼喊,每个电影院由不同的挚友、家庭成员和熟人组成。电影院中的多数人并不会选择聆听你的呼喊,而其他一些人听到你的呼喊但选择回避,只有一小部分人会对你的呼喊内容进行回应。
对于接收端的大部分人而言,信息一般与自己无关,并且无需做出回应。例如,一些孩子在上课期间不会访问脸书,而许多老年人不会定期查看通知,或者他们开通账户只是出于某种特定目的。
当前,如何定义“私人化”?
我概括出“广播”式社交媒体面临的挑战。“私人化”意味着什么?简单来说,私人化反映出我们如何在现实世界中进行互动。
我们在每天的日常生活中通过如下方式与面对的无限群进行沟通:电话、短信、BBM、面对面和电子邮件。然而,即使当前我们已经进入快节奏的数字环境中,我们使用的部分工具速度慢而又无效率。
例如,八年级篮球赛过后,3个家庭希望外出就餐。假设不算小孩的话其中有6个父母。让我们想象一下安排这次就餐需要发送多少条短信。一位父亲需要工作至很晚,因而需要稍晚些才能和家庭成员见面。另外一个父亲是素食者。一位母亲想吃牛排。一个家庭的孩子不喜欢去墨西哥餐馆。一位母亲决定发送一个Evite来解决所有问题,而另外一位母亲准备在Facebook上发一条消息,但她又不是第三位母亲的好友。
这些问题令人头疼,但这就是现实生活中出现的情况。必须找到更轻松的方式来解决这些问题。
可解决现实问题的私人化工具
如果现今的私人化工具不能有效解决问题,那么更好的工具是什么样子的呢?拥有下列功能的私人化工具可以促进私人之间的互动:
可以根据“事件”和“主题”创建一个2人至50人组成的群。
事件将说明位置和所有相关信息(时间、评级、评论、方向、地图、停车场等)。
基于主题创建的群将包含名称、描述和隐私选项。
我们将可以从一条消息中看到所有的线索。
我们可以将每日通讯录中的现实好友添加进来。
网络将跨平台,支持智能手机、平板电脑和个人电脑。
网络将整合电子邮件、地图和日历。
这类私人化工具不会取代“广播”工具,但可以与Facebook、Google+和Path等“广播”工具共同存在。
更私人化的新工具出现
群短信和Evite等私人化工具可以应用于“广播”工具中,但是这类私人化工具速度慢,效率低。然而,私人化新工具Forecast可符合上述部分标准。Forecast告知好友未来你将去往何处,并允许好友对这些计划置评。
另外一款私人化新工具为Goba,较“广播”工具更加私人化。Goba允许用户利用地址簿创建事件或群。群成员可接受消息并通过智能手机、平板电脑和个人电脑进行聊天。
当我和Goba的团队见面时,我们曾讨论将本地数据加入到事件中。如果能够实现,用户将可以推荐适合前往的地方,并可以根据充足的数据做出一个好决定。如果一个群做出一项决定,地图将指引人们到达想要去的地点。
私人化工具依然需要很长的一段时间才能成熟,但是这类服务将成为社交媒体的下一个重要趋势。毕竟,我们还需要多少个电影院用来呼喊呢?