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如今，网购已成为了当下日渐流行的购物方式。这一庞大的潮流趋势有什么样的特点？主要的影响因素有哪些？产品营销者如何把握和利用这一资源？

据M Booth和Beyond关于网购的调查显示，影响人们在线购买决定的五大最主要因素是搜索结果、品牌网站、 新闻 报道、产品评论网站，以及在线广告。

人们购买产品的类别不同，获取相关信息和评论的渠道也不同，各因素的影响程度也不同。一般来说，人们购买电子产品时常去公司官网，购买旅游服务时常通过搜索，而了解汽车信息则主要通过各种论坛。根据该调查结果，消费类电子产品公司应注重网站建设，旅游品牌须强化SEO，而汽车公司则应更多关注人们的评论。

该调查的其他重要数据还包括：

• 93%的人通过搜索功能查找旅游信息；
• 49%的人使用Facebook搜索餐厅；
• 63%的婴儿产品购买者使用Facebook搜索产品品牌；
• 91%的电子类产品购买者访问品牌官网；
• 55%的电子类产品消费者受论坛评论的影响较大；
• 66%的美容产品消费者点击在线广告；
• 40%的餐饮消费者使用Foursquare签到；
• 44%的汽车类消费者通过论坛了解信息。