根据来自Forrester 的报告,使用LBS服务的确可以通过普通用户的签到行为,提高顾客认知度以及在他们心目中的形象。但是消费者对于这类应用的适应速度却非常慢。在2010年,只有4%的美国消费者会每月至少使用一次LBS应用。而这一数字在2011年也不过只是6%,而且仍有70%的美国人根本不知道LBS服务是什么。
与之形成鲜明对比的是,FourSquare 刚刚宣布他们拥有了1500万用户,而Gowalla 也刚刚被 Facebook 收购。从这个角度来看,这个领域是非常火爆的。
这篇分析文章还讨论了LBS与广义地理信息应用(比如导航和地图应用等等)之间的关系,很显然他们认为LBS要更有前途,因为它包含了用户的社交图谱。而这点从类似Facebook Places和Google+签到这样的整合给你中就可见一斑。
Forrester 的另一结论就是使用LBS应用的用户大多满足一下特征:流动性高、互相联系紧密,而且年轻。有四分之三的LBS用户的年龄在23-45岁之间。而相对来说越年轻的人表现出对LBS的兴趣越大。