话说，情侣之间最怕的就是“七年之痒”，因为许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题，婚姻感情都不例外。腾讯从2004年上市至今，刚好度过了七个年头，腾讯近日发布了其2011年的上半年财报，财报显示腾讯今年上半年的总收入为人民币130.8亿元，同比增长47.0%，净利润为人民币52.3亿元，增速由去年上半年的42.0%降至40.0%。而今年二季度，即时通信工具QQ的活跃账户数达7.019亿，比上季度增长4.1%；不过QQ最高同时在线账户为1.36亿，比上季度下降0.4%。这是自腾讯多年以来QQ最高同时在线账户数首次出现季度环比下滑的情况。莫非腾讯和用户之间也到了“七年之痒”之约？

小企鹅多才多艺了

随着移动终端的不断发展，对即时通讯工具的依赖其实也是在不断加强，但是来自如微博等的全新的社交模式的发展，不可避免地使得QQ作为即时通讯工具的唯一性正逐渐减弱，根据CNNIC(中国互联网络信息中心)上月发布的报告称，中国网民数正出现增速放缓的趋势。“资本市场对腾讯增长放缓已有了一定预期，并没有太多意外。”苏格兰皇家银行驻香港分析师Wendy Huang在接受媒体采访时表示，近期腾讯股价也已经回调，基本反映了市场对这种预期的消化。

“腾讯QQ本身的用户增长，肯定会低于总体的网民增长的，虽然不能说腾讯是在转型，但是至少是要做出一些突破，所以腾讯在新领域做很多扩张，除了进行直接投资以外，比较少人关注的是腾讯低调地在移动终端的应用软件布局。”业内人士王先生在接受南方日报记者采访时表示。“腾讯在经历了3Q大战之后，可能已经体会到开放平台的重要性，除了寻求更多的投资合作外，也开始发力在移动终端平台的软件布局上面。相对于传统互联网，移动互联网的发展速度要快很多，而且对于应用软件的需求也比目前的传统互联网要更加强烈，可以看到腾讯在这一两年时间，在这一块市场布局得很快，其实作为用户而言，会发现可能登录QQ的时间少了，但是使用腾讯微博、QQ音乐、QQ阅读之类的应用时间反而多了。”王先生的说法正好解释了QQ最高同时在线账户下降与腾讯微博用户达到2.33亿超越新浪微博之间的关系，也解开了用户“七年之痒”的何去何来。

“腾讯在下一盘棋，”互联网分析师曾先生认为腾讯应该是有着更为长远的考虑。“抢占移动终端的用户，是现在所有传统互联网公司都在做的事情，在这一步上，腾讯无疑是走到了前面。虽然目前还无法盈利，但是当用户真正在移动终端对腾讯的全系列产品都产生认同和依赖的时候，这个就是相当于复制出N个QQ的境况了。”根据最新的数据显示，目前腾讯QQ移动终端相关软件已经超过18款，涉及的领域包括了浏览器、软件管理、输入法、内容同步、音乐、阅读、微博、LBS定位等等，其中如腾讯微博、QQ音乐等软件，更是长期位居移动终端各个系统平台的下载排行榜前列。据南方日报记者了解，目前还有多家互联网公司和软件公司都在做多种类的移动终端应用软件，如3G门户就已经推出了GO系列12款移动终端软件，同时更多同类系列型软件也会不断推出。

用户信赖QQ软件

“基本上新买一台手机或者平板电脑回来，把QQ全系列的软件装上去，要用的功能就都有了，而且每个软件都还靠谱。”最近购入了新手机正在尝试安装相应软件的陈先生在玩家论坛里发表了对QQ软件的看法。“这样会比较方便，而且QQ肯定是必装的软件，多年的使用让用户肯定比较信赖，所以QQ其他软件相应地也让用户有一定的信心。”据记者在各个终端下载平台观察所得，目前QQ还是下载量最大的软件之一。“QQ的多年经营就好比建立了一个品牌，用户会觉得我使用这个老牌子的东西，总比去用其他没听说过的东西要稳妥，特别是现在对于手机应用程序泛滥后带来的一些如吸费和植入病毒等的问题，用户更加有理由使用功能一点不差的QQ软件了。”陈先生认为QQ软件带来的是信心和安全。

“QQ软件系列虽然种类繁多，也可以依靠QQ本身的平台进行传播和推广，但是得到用户认同还是关键。”太平洋手机频道主编谢先生表示自己就是QQ软件的支持者。“不可否认QQ多个软件都是有抄袭的嫌疑，但是其实整体行业内都是同样的做法，之所以大家感觉到QQ是在抄袭，其实是因为越来越多人在使用QQ的软件。”作为专业人士，谢先生在选用某款软件之前，都会进行适当的横向对比，“一款软件是否优秀其实没有捷径，除了站在用户角度出发去设计相应的交换界面之外，技术力量的支持也是不容忽视的。以最近非常火爆的微信软件为例，经过对比后发现，微信是众多同类软件中最稳定而且速度最快的。” 腾讯开放之路漫长

虽然对于用户而言，QQ提供了好用的软件就可以满足需求了，但是在业界而言，对腾讯过长的“战线”还是颇有微词的，毕竟借助QQ的平台，腾讯的软件推广事半功倍。这种竞争的方式，在互联网行业里面可谓是屡见不鲜，微软就曾经因为在卖Windows操作系统的时候，附送了浏览器软件，而遭到了多年的反垄断法的起诉，但同时迅速地将IE推广成为了全球用户数第一的浏览器。

“假开放、真长城！”多玩游戏网总裁李学凌在微博上就曾经如此痛批马化腾“全面开放”的表态。事出是由于腾讯通过QQ TALK软件进入了多玩一直主力开拓的游戏语聊领域，并通过与旗下相关联的游戏及更多应用捆绑，直接蚕食了多玩YY的用户。

“腾讯有本钱，肯投入，作为竞争对手来说，我们很难取胜。”据某手机软件公司负责人在接受南方日报采访时透露，“在一些对流量和后台有要求的软件上，腾讯有它的优势，带宽和技术都要优于其他竞争对手。而且有用户基数这么大的QQ作为后盾，我们可要考虑是否会因为和腾讯的直接竞争而失去了原有的用户。”腾讯手上掌握着7亿的QQ用户，而相当一部分应用软件企业还要靠这些用户产生价值，所以腾讯成了他们眼中惹不起的“大哥”。

“腾讯被业界称为‘蝗虫’，意思它到那个领域，那个领域其他的竞争者就很难和它抗衡了。现在我们在开发新东西的时候，都很担心会被腾盯上。”目前正在进行终端软件开发的欧先生拥有一个小型的工作室，专门针对移动终端开发个人娱乐的应用。“有时候是你花费了创意和资源去开发一个东西，经营刚有起色了，腾讯就马上复制了一个，挂在它的平台上提供下载，我们很快就会被PK下来了，腾讯需要更加开放。”

“用户很难感知到这个问题的存在，因为每个新的应用，用户最终也会使用到。但是这样或多或少会扼杀了创新。”在某软件企业担任多年CTO的梁明亮在接受南方日报采访时表达了自己的看法。“希望马化腾的‘全面开放’可以‘开’得早点，‘放’得多点。” [来源：南方日报]