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团购网站烧钱过猛生存告急 谁能成为赢家
2011-07-27 11:40:33
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竞争惨烈的团购网站正面临着生死考验。日前,中国第一家上市的团购网站糯米网的财报显示,第一季度收入90万美元,而运营成本则为460万美元。

低收入的背后,是否预示着国内团购网站已经进入生死线?此前在微博上非常活跃的拉手网创始人吴波如今不但微博发少了,而且也降低了在媒体上的出现频率。原因无他,如今团购行业充满了太多意外。

创新工场CEO李开复认为,团购网站血拼后会剩下约10家有规模、能盈利的企业。而糯米网总经理沈博阳的观点也与此相近:“最终留下的综合性团购网站不超过5家。”据来自购团网的数据显示,截至2011年6月底,全国团购网站数量达到创纪录的5251家。

数千家团购网站聚集在一起,谁会沦为炮灰,而谁将进入前10名的赢家榜单?在同质化竞争越来越严重的今天,团购网站想要生存下去,显然得有自己的特色。如何从千人一面的团购网站现状中破局而出,是每一位团购大佬都在思考的问题。

竞争惨烈

团购网站的兴盛,离不开“鼻祖”Groupon的推波助澜。

目前,Groupon市值高达250亿美元,与Facebook、Twitter等公司一同跻身于拥有天价市值的社交网站群体。在它的明星光环影响下,美国第二大团购网站LivingSocial也赢得诸多投资人的青睐,在新一轮融资中成功斩获4亿美元,使得公司在最新一轮的估值中达到30亿美元。

前人的成功,激励着后来者的热情。面对这个突然兴盛起来的市场,无论是互联网新兵,还是耕耘多年的老将,都希望能在团购这一市场上分一杯羹。

日前,Groupon通过收购印尼本土团购网站Disdus,来拓展该公司的全球网络;微软也宣布将同信息聚合网站TheDealmap合作,在Bing搜索结果中加入团购交易功能,允许iPhone和Android平台的手机用户搜索附近商户的每日折扣,从而找到所在地的最佳交易。在这轮新的团购网站浪潮中,社交网站Facebook的心思也被打动,欲推出与Groupon类似的团购服务。

团购网站在国外的风光,更在国内刮起一股致命的旋风。在购团网最新给出的数据中可发现,5月新增团购网218家,平均每日新增7.03家。在短短一年多的时间里,国内团购市场便经历了从无到有,从少到多的过程。

目前,5000多家团购网站要在同质化严重的团购市场上找到自己的生存机会,显然不是一件容易的事。由此导致团购网站面临诚信缺失、模式缺乏创新、盈利难和用户缺乏黏性的现象。

“乱象丛生的背后是激烈的同质化竞争和经营管理的不到位。”业内分析师苏会燕认为,“不同网站之间的经营模式以及团购商品差异不大,用户黏性相对不高,同质化竞争严重。另外团购行业是新兴行业,缺乏懂业务的管理团队。”

在业内看来,团购的真正意义由三部分组成,即商家获得推广,消费者享受优惠和网站盈利。但在眼下同质化竞争激烈的条件下,商家只是在“赔本赚吆喝”,而消费者和团购网站也很难享受到优惠和品尝到盈利的滋味。

显然,在如此激烈的市场中,如何突围成为大家思考的问题。

透支

团购行业快步疾行的势头到底还能持续多久?

为了使自己的网站能在竞争中生存下来,团购网站各种炒作手段都用上了。接受记者采访的多位创始人都说:“竞争对手的诋毁,加上自身的炒作,现在整个团购行业充满了负 面 新闻 ,严重透支了这个新兴行业的生命。”

但在竞争激烈的市场中,如果不想成为他人成功的垫脚石,自身势必会成为其中的一份子,陪竞争对手一起玩到底。但最终的结果是导致整个团购网站的人员成本以及广告成本的上升。据了解,糯米网2011年的广告费用大约在2亿元,拉手网的广告投入也维持在2亿元左右……满座网、窝窝团等团购网站在广告上的支出也不是一个小数目。

虽然团购网站愿意烧钱,但在它们的相互竞争下,广告效应不但没得到提升,其成本压力反而加大。据熟悉内情的内部人士透露,目前网络广告的报价与去年同期相比,价格翻了1倍。来自咨询公司的数据显示,去年共有9家团购网站获得13起融资,金额近7亿元。而现在,整个团购网站广告投放计划已超过10亿元。对于这样的烧钱速度,团800联合创始人胡琛曾抱怨说:“过度竞争带来的烧钱大战,如果没有资本的支持,必然玩不了多久。”

记者采访中了解到,由于烧钱压力太大,现在有越来越多的地方性团购网站创始人主动向排名靠前的团购网站询问,希望它们能将自己创办的团购网站收购。一位排名前五的某团购网站CEO说:“有些人找不到我电话,竟然通过我们公司的员工传话。”

显然,在成本压力下,这些地方性团购网站已到了快撑不下去的地步。“去年排名前十的团购网站都能拿到融资,今年最多有两三家能拿到,洗牌在所难免。”而坊间关于某大型团购网站裁员、减薪的传闻不绝于耳,日前,满座网CEO冯晓海表示,目前团购网站轮番的广告轰炸,是在透支团购的生命。

来自团800的统计数据显示,5月全国40个主要城市的团购销售总额为6.49亿元,相比4月份的6.5亿元不进反退。与此同时,团购期数与团购人次与4月相比也在减少,且排名前十的团购网站平均月复合增长率下降5%。

这一系列数据的下降,是否说明团购行业洗牌的“拐点”已现?对此,业内人士认为,日趋成熟的消费者对团购的识别率正在逐步提高,他们不会盲目因为低折扣而快速下单,而是在互联网上经过各种手段进行比较,理性消费。此次团购市场所出现的首次负增长为疯狂的团购从业者们敲响了警钟。

谁能成为赢家

不管是排在第一梯队的团购网站,还是排名靠后的团购网站,都不希望自己在最终的名单里消失。这也注定,决定未来赢家的路径是如何在同质化竞争越来越雷同的团购领域提高用户黏性。

团购网站最新的一个尝试是——社交化。在团购网站看来,社交网站以各种交互式的应用为基础,拥有庞大、固定的客户 资源,以好友关系为传播渠道,可迅速推广团购信息,通过这种方式传播的团购信息更具有公信力、更易使消费者接受。

某研究中心近日发布报告指出,口碑营销是团购网站快速发展的重要推广手段,而社交网站为用户提供了信息实时交互的通道,且信息在用户已有的圈子里传播的可信度较高,因此能够提升团购信息的可信度。显然,社交平台凭借真实好友关系衍生的天然信赖度及网状传播渠道,已经赢得了团购网站的认可。目前,团购网站的鼻祖——Groupon也通过收购社交网络公司、开通专门的社交栏目等途径,使社交应用与团购深度融合。

而在国内,糯米网依托人人网庞大、优质的用户群体,在社交化方面早已先行一步。2011年6月23日,糯米网正式宣布与人人网账号全面打通,这不仅为糯米网带来了1.22亿活跃用户,随之而来的还有他们的好友关系。与此同时,糯米网还将新推出的商户主页系统与人人网的公共主页系统全面打通。这意味着商家在建立一个糯米网商户主页的同时,也会在人人网上自动生成一个公共主页,人人网的1.22亿用户可以加商家成为其粉丝,商户发布的信息也将会双向同步,这便是一个带有强烈社交属性的商业图谱。沈博阳透露,糯米网商户主页系统对用户评论资质有明确的规定,只有参与团购并进店消费过的用户才有资格对商家进行评论,有效地解决了传统点评类网站虚假、恶意评论的问题。

嵌入社交功能是否能达到团购网站希望得到的效果?一个例证是,开心网2011年把团购作为重点发展业务,但是效果并不理想。2011年4月,开心网团购部门裁员近百人,收缩团购业务。但在竞争如此激烈的团购市场,不改变意味着等死。

相反,糯米网的升级很快就收到了成效。6月23日,糯米网再度携手开站时的合作伙伴——成龙耀莱国际影城,推出超低价的36元双人观影套餐,16万套电影票被疯狂的网友抢购一空,仅此一单的销售额就高达576万元,再一次刷新了中国团购历史上本地商家购买人数的纪录。

应当看到,目前,中国团购市场仍是朝阳产业,消费者的需求刚被打开。二级、三 级城市对团购的认知才刚开始,会有很大的发展空间。沈博阳认为,中国团购市场仍处在初期阶段。同时,中国市场足够多样化、足够大,有不同地域、不同品类的需求,可以容纳不同侧重点、不同地域团购商家的存在。

现在,各家团购网站采取的不同策略,将影响其未来发展的方向。一个例子是,糯米网现在除了将自身升级成一个完整的社交化团购平台外,它还发布多款无线客户端产品,以加速移动战略。除此之外,它还与分众传媒、艺龙和唯品会签署战略合作协议。

这一部署在分众传媒董事长江南春看来,如果将基于地理位置的团购服务搬进楼宇广告中,将对整个广告和团购行业带来颠覆性的影响,糯米网和分众传媒将联手探索“团购+互动广告+LBS”这一创新模式。

显然,团购网站想要在竞争中脱颖而出,必须拥有自己独特的东西。 [来源:IT时代周刊]

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