趋势网(微博｜微信)讯：今天网友热议的网络热点是1400元的洗衣机因无法安装被仅退款……趋势君整理报道如下：

1400元的洗衣机因无法安装被仅退款

仅退款功能原本是为了更好保障消费者权益而推出的功能，结果被越来越多白嫖党利用，狂薅商家羊毛。

记者发现，网络上有众多“仅退款”教程，一般新手需要付费进群，价格从28.8元到298元不等，群主会教授如何通过投诉商家、利用发货时间差等手段实现白嫖，细致到如何应对客服回电。

不仅低价商品会被仅退款，甚至有些数千元的商品也有类似操作。有商家分享道，他售卖的价值1400元的挂壁洗衣机被成功仅退款了，理由是墙壁无法安装挂壁零件。

白嫖群体的应运而生，商家苦不堪言的同时，也严重扰乱线上购物秩序。

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网友评论：

□ 个人感觉仅退款更适用于一些平价小商品，比如就几块钱的小东西，收到时已经破损或损坏，退回还不值一个快递费，这种商品仅退款我觉得是合理的。 而像洗衣机这种大件，因为无法安装就被仅退款，那确实对商家太不合理了。

□ 都不容易啊，干嘛非要占这个便宜，安装不了你也不能用，希望这个世界多一点善良。

□ 仅退款保护的是消费者，仅退款便宜的是那些羊毛党，既然如此不如建立信用机制，购物实名制，羊毛党多了就全平台拉黑。商家卖伪劣多了也全平台拉黑。如今的实名制除了让骗子和内部人士清楚我的个人信息之外，还真没发挥啥实质作用。

□ 其实仅退款这个条款在设定之初就是不对的，不管什么商品，如果觉得不合适，都应该是退货退款才对，商家能承诺7天无理由退款就可以了。

□ 如果是货真的有问题仅退款没事，或者店家承担退回运费，但是如果只是想白嫖仅退款就太过分了。

□ 刚刷到一个按发达地区农村区别对待发假货的，这种白嫖仅退款，应该是网购必学技能，以免被坑 ，毕竟真假难辨，线上线下质量标准也不一样，看谁技高一筹哈哈哈。

□ 无良商家和无良消费者的争斗进入白热化阶段。

趋势君观点：应该限定仅退款应用范围。