趋势网(微博|微信)讯:今天网友热议的网络热点是国泰再回应歧视事件:涉事空乘停飞 展开内部调查……趋势君整理报道如下:
国泰再回应歧视事件:涉事空乘停飞
有网友爆料,5月21日国泰航班CX987上,空乘歧视不会说英语的乘客,对其称:如果你不会说英语,我是不会给你毛毯的。
对此,国泰航空回应道:
我们高度重视此事件,已第一时间联系旅客,进一步了解情况。目前,我们已经暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并会于三日内公布处理结果。
我们郑重承诺,对于任何有违规章制度,有悖职业操守的不当言行,一经确认,均会严肃处理。
感谢社会各界的关注和反馈,我们会认真查找不足,不断改善国泰航空的服务品质。
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