趋势网(微博|微信|熊掌号):11月2日,“10·28重庆公交坠江事故”原因查明,根据打捞出的车内黑匣子监控视频显示,女乘客刘某因错过下车地点,与司机冉某发生激烈争执、互殴致车辆失控,与对向车道正常行驶的红色小轿车发生碰撞后,冲下大桥护栏。
仅仅因为1个人错过了1站,14个人错过了后半生,多么惨痛的教训!
在重庆公交坠江事故发生的第二天(即10月29日)上午,北京678路公交车,女乘客邓某因坐过站要求停车被拒,竟将整箱奶砸向司机,司机躲闪中偏离正常行驶方向,与一辆小轿车发生剐蹭。目前,邓某已被刑拘。
2018年7月4日,福建莆田,一名男乘客因乘坐公交时多投了2元钱,怪司机乱收费,上前抢夺方向盘,导致公交车撞向隔离护栏,多名乘客摔倒,公交司机紧急刹车,病报警求助,男子最终被警方带走。
2017年6月22日,重庆,一名年轻女子乘坐公交车时,使用老人爱心卡被驾驶员识破并没收。女子不甘心,冲到驾驶室6次伸手拽抢方向盘,甚至坐在了方向盘上阻止车辆前进,最终女子被警方带走调查。
其实类似事件在最近几年屡见不鲜,这些惨痛的教训在警示着我们:在乘坐公共交通工具过程中,无论发生任何问题,都不应该冲动、鲁莽行事,否则会让自己和车上其他乘客坠入无尽的深渊!
那我们如何避免类似公交悲剧的重演呢?
以暴制暴看似是绝佳的干预手段,司机在行驶途中遭受阻挠和攻击时,可以将风险和损失降到最低,但是正如重庆公交坠江事故中的那位司机,遇到乘客攻击时,并没有减速停车,反而将右手放开方向盘回击,与乘客撕扯起来,其行为严重违反了公交驾驶人员职业规定,最终导致了不可挽回的后果,以暴制暴的方式并不可取。
如果车上乘客能在出现危险时不以一种“事不关己,高高挂起”的心态,及时出手援助,也是一个不错的干预手段。2018年4月20日,长沙,一名乘客因长途客车坐过站,让司机停车遭到拒绝后,该男子怒夺司机方向盘,致使车辆陷入失控运行中,幸运的是有另一名乘客及时出脚,用一记“飞踢”将施暴者制止,拯救了全车人的性命。
除此之外,有关部门也应该出台相应措施来避免类似公交悲剧的重演!
提高公民素质:呼吁广大市民要学会控制情绪,乘坐公共交通工具时,如遇纠纷,要采取合理有效的方式解决问题,学会忍耐,而非暴力手段,退一步海阔天空,忍一时风平浪静!冲动是魔鬼,勿让自己和他人追悔莫及!希望每个人都能引以为戒!
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规范公交公司运营管理:如遇特殊情况,及时通过网络、电视、短信、报纸等方式发布公交路线变更及站点变化的信息,在公交站台应该张贴公告,司机和售票员在车里行驶过程中要及时采取广播的方式来告知乘客,同时司机心中要牢记自己的职责,以保证全车乘客安全为重中之重,时刻保持冷静,勿因一时冲动而铸成悲剧!
设置安保员:在北京的公交车上都设置了安保员,他们可以疏导上下车乘客,及时报站并通报路线变更信息,遇到人员纠纷时可以及时劝阻;遇到危险时,也能第一时间出手阻止。
希望“10.28重庆公交坠江事故”的惨痛教训能提高大众安全意识,避免类似公交悲剧重演,也算是告慰15条无辜生命的在天之灵!