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亚马逊和微软允许彼此的数字语音助理互相访问 编译 2017-08-30 21:03:43 孙盈盈
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趋势网(微博微信)讯:那些大力开发AI使得声音成为未来主要用户界面的人,并不会天真地相信他们各自的人工智能语音助手将是互联网用户想要或需要的唯一助手。

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所以微软的Satya Nadella和亚马逊的Jeff Bezos今天宣布合作,将在今年晚些时候(尚不很明确),让亚马逊的Alexa语音助理的用户可以通过语音命令打开 Cortana执行任务,反之微软用户也可以让 Cortana打开 Alexa。

以下是双方的各自声明:

——微软首席执行官Quoth Satya Nadella:“确保Cortana可以为我们的客户提供无处不在和跨任何设备的服务是我们的首要事项。将Cortana的知识,Office 365套装,承诺和提醒提供给Alexa是朝着这一目标迈出的重要一步。”

——亚马逊创始人兼首席执行官Jeff Bezos表示:“世界很大,而且多方面。未来将有多个成功的智能助理,每个都可以访问不同的数据集和不同的专业技能领域。一起合作,他们的优势将相辅相成,为客户提供更丰富,更有帮助的体验。对于Echo用户来说,能轻松访问Cortana是非常好的。”

而且,对于通过让彼此的语音助手进行互操作,从而给各自用户带来的双赢效果,他们这么总结:

——Alexa的客户将能够访问Cortana的独特功能,如预约会议或访问工作日历,提醒您在回家的路上购买鲜花,或阅读工作电子邮件——一切只需使用您的声音操作。同样,Cortana客户可以要求Alexa控制他们的智能家居设备,在Amazon.com上购物,与第三方开发人员构建的超过20,000种技能的许多功能进行交互。

在这里要注意的主要事情是——除了一个声音助理打开另一个声音这样笨拙的操作外,Cortana和Alexa是在非常不同的领域发挥作用的:一个关注生产力和商业用户,另一个则关注电子商务/娱乐和消费者。

这意味着Alexa或Cortana在现阶段过分地领域对立,而另一方面,他们认为他们可以通过同意整合他们的产品并扩大相对能力来获得额外的效用。

所以真的,这个联合大多是对当前每个/任何这些严重嘈杂的语音助理技术所提供的微弱的个体效用的回应讨论。

在接受纽约 时报的采访时,Bezos设想了一个未来,人们正在转向使用不同专业领域的不同AI——类似于要求一位朋友提供关于远足的建议,而咨询另一位朋友提供餐厅建议。

他说:“我希望他们尽可能地获得更多的专业AI。”

Bezos也表示自己同意与苹果Siri和Google的同名AI进行互操作的想法——尽管他承认他们还没有商量洽谈过。

而且,要明确的是,由于苹果和谷歌各自控制了一个主流的移动生态系统,看起来似乎他们在互操作性方面是不可能合作的。因此与亚马逊和微软相比(不要忘记,两家公司在移动平台的比赛中都出局了),在系统方面他们有着不同的优先策略考量。

总而言之,如果你不能击败主流的移动平台,你至少可以打造更广泛的产品集成,试图提供一个更引人注目的应用程序主张。

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