趋势网(微博|微信)讯:2014年,亚马逊的Echo首次亮相。当时Echo仅仅被定位为智能语音系统,通过识别用户声音控制音乐,还有其他一些类似的小事情。但是后来Echo的虚拟代理Alexa变得越来越强大——成为了能用语音控制的智能家电的设计标准之一。恒温器、加湿器、宜家的灯泡甚至盐瓶都可以用Alexa语音控制。
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高德纳咨询公司董事沃纳·戈尔茨说,Alexa成功建立了这个领域的先发优势,并为其他公司的试图进入打造了一座壁垒。目前为止,Alexa技术已经应用于超过1.2万的产品。亚马逊CEO杰夫·贝索斯也说,公司正在做进一步努力,将Alexa打造成智能家居的中心枢纽。这周,亚马逊刚刚发布了家电类应用程序接口。开发者通过这个接口告诉Alexa控制什么类型的家电。比如告诉它“晚上六点把所有的灯都打开”或者“开窗,关灯,启动咖啡机”。亚马逊开发人员尽力设计简洁的Alexa,虽然这又会催生出一大批周边小配件。
现在,苹果、谷歌、微软等互联网巨头都在采取行动,企图在智能家居控制领域分一杯羹。面对这个局势,亚马逊制定了以下几个计划,以保持它的先行者优势:
慢热发展
Alexa从音乐播放设备到智能家居中枢的转变如此之大,即使一些亚马逊内部的员工也从未想过。智能家电的历史比亚马逊公司还要长很多,只是一直没有合适的方法去控制它们。为了开关灯而让用户去找遥控器或是下载手机APP也太麻烦了,Alexa的主要开发人员Dave Isbitsk说,制造商都在寻求一种能够统一控制所有电器的设备,这样就会有更多人用他们的电器。所以许多智能家居制造商联系他,希望能为他们的产品制定一个基调。他们都相信Echo和Alexa将完美解决这个问题。也对,Echo静静站立在客厅一角,看上去与其他电器别无二样。它还装有远程麦克风,这样你就可以从远处发出指令。不用手机,它就这样简单地工作。Isbitsk说,Echo让人们更加频繁的使用家电。
Echo开售的第一年年末,Isbitsk不得不一次次参加同样的会议,关注Alexa迷们又造出了什么新玩意儿,其中甚至有颜色随语音控制变幻的星球大战光剑。那时候,开发者不用费劲宣传,人们会主动研究它,使用它,甚至还会做一些小改动。他认为现在的Alexa有当时的发展之势,这也是亚马逊所追求的发展趋势。
竞争力
Echo获得的巨大成功引发了一场科技行业的军备竞赛:苹果正在努力让Siri成为智能家居的主导,谷歌正卖力宣传谷歌助手,微软也在提高科塔娜的竞争力。
然而亚马逊称,它的两个秘密武器可以紧紧抓住智能家居市场:首先是Echo巨大的市场量,已有1000万Echo设备投入市场。其次,亚马逊保证让智能家电开发者以最简单的方式将Alexa集成到家电系统中。飞利浦照明家庭系统的技术总监George Yianni说,亚马逊很早就做出了“打造开放式设备”的决策,这让飞利浦照明在不用更换已有的APP和控制系统的情况下,能够将Alexa很容易地集成到智能灯泡中。恒温器制造商Ecobee也非常看好“开放性”这一特点,他认为这确保Alexa在今后得以集成更多的功能。
副作用
虽然Yianni没有指名道姓,但他认为其他平台在“开放”这方面都反应缓慢。谷歌和微软的平台仅对几个合伙企业兼容,苹果的智能家居标准要求家电开发人员在硬件开发过程中严格遵循此标准。
市场如此炙热,Alexa也面临诸多挑战。选择的多样性以及仍然新兴的市场使智能家居制造商不会轻易选择单一的兼容平台。比如,宜家正在制造能够同时兼容谷歌,亚马逊和苹果的智能家电。飞利浦照明的Yianni说,我们试图打造不可知的平台。如果需要一个平台,我们希望不管怎样都能集成。