趋势网(微博|微信)讯:在“无国界医生”做的一项实验之中,参与者被假设需要逃难,然后他们可以从一些东西之中选择几样带走。参与者们看着墙上塑料卡片上的图片:鞋子,药物,护照,食物,水……最后即使是年幼的孩子也都首先就选上了带有手机图片的卡片。虽然这些孩子并不拥有自己的手机,但是他们也都能够本能地意识到通讯的重要性。事实上,在一些难民国家,在战争信息的传播,人道主义救援以及如何通过飞机逃亡方面,手机正发挥着越来越重要的作用。
一个致力于向灾区提供Wi-Fi热点服务的非营利组织Disaster TechLab的负责人Evert Bopp表示:“这些难民并非是我们想象中那种贫困、备受压迫的难民,很多人实际上都是中产阶级。”自从2011年以来,数以百万计的叙利亚难民为躲避内战逃离到国外,手机正越来越成为他们联系家人与寻求帮助的重要工具。而国际社会也越来越致力于如何通过手机来给这些难民提供帮助。举例来说,致力于提供Wi-Fi热点的非营利组织Disaster Tech Lab在莱斯博斯岛上的两个难民营安装了Wi-Fi网络,当难民登录该Wi-Fi时,浏览器会弹出危机信息中心网页,这个网页是谷歌与多家非政府组织合作推出的,难民可以通过这个网站查询到岛上不断变化的情况以及轮渡时刻表及价格等。在2016年1月份的时候,德国政府为了帮助难民融入新生活,也推出了一款叫做Ankommen的应用,难民可以在手机上通过Google play商店或者iOS平台的AppStore免费下载。难民可以通过该软件查询到难民申请流程,以及如何找工作和获得就业培训等等。
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当手机在难民生活的方方面面正发挥着越来越重要的作用的同时,许多投身于难民教育事业的人们也开始发现,利用手机来进行难民教育事业的“教育创新”是一个值得把握的好机会。
以肯尼亚难民社区举例
肯尼亚达达卜难民营的一名教师培训师说,他的学生常常会在上计算机课的时候拔掉电脑显示器来插手机。手机在如今的难民之中已普遍存在,这对于难民的“教育创新”无疑是一个非常好的机会,因为他们可以用手机来获取信息,语言,和课程学习资料等等。
虽然科技公司的加入也为这种难民的“教育创新”增添了众多可能,比如说,各种各样的软件,在线的学习网站和在线图书馆,但是,很多时候人们急着去帮助难民,却往往陷入不是很有成效的方法。其实最有效果的想法往往还是来源于难民社区自身,所以切身深入难民社区试着聆听和学习来促进难民的教育工作尤为重要。而这个想法也在过去的几年中一直促使SarahDryden-Peterson的团队进入难民社区之中实地调研。
经过了在肯尼亚达达卜难民社区的长期研究,这个团队发现学生可以利用Facebook群组功能来互相评价对方的论文,以此来互相影响对方。教师们也在使用手机作为教学工具,卡库马难民社区的一个教师说:“事实上我也会利用我的手机来做课堂presentation,或者有时候学生们问了我非常困难的问题,我无法回答,我也许会假装要出去打一个电话或者要去办公室处理一些事情,然后我就可以使用我的手机来谷歌搜索答案.”
除了手机在课堂教学的应用外外,教师们还介绍了手机如何在改变难民营的社会规范方面发挥作用。一位教师讨论了他的教师队伍如何在手机的聊天群组里教育人们让女孩上学的重要性,他们让父亲们,男人们参加有关这些问题的讨论,并加入周末的培训课程。一位教师解释了这件事情从网络交流到面对面交流的流程,他告诉SarahDryden-Peterson的团队,首先他们会创建一个Whats App的群组,来让父亲们,男人们在群组中讨论这个问题。卡库马培训计划的领导们也表示说:“Whats App群组的好处在于它的灵活性,教师们可以从群组中快速获得信息,并且也不需要受到教室的限制。此外,创建一个Whats App群组也并不昂贵。”
为难民教育投资技术
难民社区的教师们向我们展现了如何利用创新技术来帮助难民们的教育。SarahDryden-Peterson的团队表示,希望越来越多的“不昂贵的”并且“可持续的”现有的科技能够被利用,来引起国际上关于对手机在难民教育问题上的讨论。