趋势网(微博|微信)讯:三星手机爆 炸风波已过去一段时间了,三星炸完苹果炸,iPhone炸完...小米Note3手机被曝会自燃。
根据用户王女士提供的材料显示,今年3月1日她在京东旗舰店花1299元购买了高配双网通版的红米Note3手机。王女士说,她把手机送给了身在哈尔滨的母亲张女士。使用9个月后,12月21日晚,张女士给手机插线充电,“刚开始充电觉得有点烫手,但也没多想,没想到十来分钟后突然发现手机开始冒烟,所幸及时发现拔了线,不过还是眼睁睁地看着手机自燃了,甚至还有明火。”张女士说,手机自燃时还烧坏了下边的床单。“我们用的都是原装充电器插座和电线,也没有任何异常操作,不知怎么就着了。”
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从张女士提供的现场照片中看到,手机后壳脱落,裸 露出的电池被烧焦,电池内有液体流出腐蚀了剩余手机壳表面,变成焦黄 色 ,手机下的床单有一块明显过火痕迹(如图),“连手机里的SIM卡都烧焦了。这幸亏及时发现了,要不引起火灾或者伤到人了,多危险啊。”王女士心有余悸。
小米同意赔偿,要求保密自燃
次日,王女士拨通小米官方客服电话,小米工作人员在当地上门取走手机称,将送往北京检测,但未就赔偿一事有所回复。当日下午,记者拨通小米官方客服电话,工作人员表示,将尽快联系消费者,商谈赔偿事宜。随后几天,双方就赔偿事宜几番协商,小米公司最终表示可以退还购机全款并赔偿王女士600元,但要求她签订一份保密协议。
“协议要求我不得在任何媒体、公开网络和其它任何传播平台发表此事处理的言论。这哪里像赔偿,简直就是封口费。”但考虑到不签协议可能无法获得赔偿,王女士还是签下了协议。
律师称保密条款无效:商家在和解协议中试图以签订保密条款的方式来向社会掩盖产品质量问题,这显然违反了法律规定,依据《合同法》的相关规定,该协议中的保密条款无效,但赔偿条款仍然有效。
网友评说小米手机自燃:
恕我直言摊手任何一种出货量在百万甚至千万级别的手机都是会有个别有关电池问题的例子的,为什么总要一惊一乍大惊小怪。
每个手机厂商都会有质量问题需要返修的产品不假,但是正常使用中会自燃这种严重安全问题就是另一回事了,混为一谈就是耍流氓。
我朋友的也是红米NOTE3 那天充电 手机发热特别严重,然后就开不开机了,并没有自燃。
不是说,为发烧而生吗?
600块就想买封口费...