趋势网(微博|微信)讯:“互联网+传统行业”已成为社会关注和讨论的重点,而且也将成为中国经济的主力模式。与此同时,驾校在传统行业中,随着社经济的发展,也得到了快速的增长。因为人们生活水平的提高,驾照已经成为方便生活与工作的必备技能。然而,传统挂考驾校的加钱考照、送礼、教练“吃拿卡要”等恶劣现象也备受诟病。
针对传统驾培行业中存在的:收费标准不清晰,隐性消费现象严重;教练态度差,服务水平低下;教学管理混乱,学制长通过率低,客户维权困难等问题,成电驾校以“让每位学员都满意”为宗旨,以“打造朋友式的教学关系”为方法,以“转型传统与互联网+相结合的直营驾校”为目标,2015年开启了漫长的转变之路 。趋势网记者了解到,成电驾校通过线上线下结合,逐步解决完善,树立一定的行业标准,做驾培行业的“海底捞”。与其他驾校相比,具有互联网思维的成电驾校有着相当的优势。
首先,针对很多学员都遇到过的情况,交了报名费用之后,在学车过程中,还会莫名其妙无辜交费。神马名额费、加班费、协调费以及燃油费等一系列不合理费用。对此,成电驾校表示坚决将学车一费制实行到底,按照国家规定的收费标准,明确所有学员缴费项目,每一条都细细地列出来,让学员清楚了解学车过程中绝无任何隐性消费。
其次,成电驾校作为电子科大自己的直营驾校,模式与其他传统挂考驾校有着根本的区别。传统挂考驾校教练“吃拿卡要”的现象的主因是“教练跟驾校为合作关系”;而成电驾校的培训教练与成电驾校属于雇佣关系,教练的服务态度直接关系到教练个人收益。成电驾校还设置了针对教练员的评价系统,彻底杜绝传统驾校“吃拿卡要”恶劣行为。而且,成电驾校还配置了现代化的互联网学车约车系统,学员不仅可以通过手机搜索成电驾校微信公众号,报名缴费或者自主预约学车,也可以通过公众号链接到车管所约考平台自主预约考试。这样既提升了教练的效率,又合理安排了学员的时间,保证了教学,才会有学员通过率大大提升且长盛不衰的现象。
另外,成电驾校的成功不仅仅得益于良好的服务质量,优秀的硬件设施也是非常重要的。成电驾校占地100余亩,新款捷达教练车200余辆,并且配置了全市一流的标准训练场和相关配套设施。另有模拟练习器、多媒体教学软件、教学光碟、透明教具车、整车解剖及各种教学挂图、理论学习电脑、车载记时器等齐全教学器材与用具。成电驾校的专业教练员们会根据每位学员的特点制定相应的教学计划,保证学员的训练圆满完成;而全体教职员工都有一种为每位学员服务的意识,正是这种服务意识贯穿着他们各个部门的工作。
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编者按:具有互联网思维的成电驾校在价格、服务、管理、保障等领域中具备极强竞争优势,从根本层面杜绝驾校行业普遍存在的吃拿卡要问题,消除任何隐性消费陷阱。同时接入互联网学车约车模式,以及专业现场免费试驾体验,秉承互联网思维的核心,以用户导向为本源,真诚服务学员,有望在互联网大浪潮中乘风破浪,扛起直营互联网驾校的大旗。