趋势网(微博|微信)讯:安卓生态怎样才能巧妙占有全部移动操作系统市场份额呢?
安卓已经控制了全球超过80%的移动操作系统市场份额,但在美国却不足60%。你不会明白在硅谷的生活,在这里几乎每人都有一部苹果手机。尽管消费科技蓝图已经囊括了接下来的五年,然而,仍有许多理由让我们相信,安卓和谷歌已普及地十分广泛,已经占有相当的市场份额,即使在这里,它也只是用户平台选择之一。
放松苹果生态系统锁定
有趣的是,苹果用户坚持使用苹果操作系统的一个常用理由是,他们喜欢“蓝色泡泡”,i信息以及其与苹果操作系统原有的短讯应用的无缝智能结合。这是苹果操作系统的一个惊人的粘性特征。
OTT短信应用有许多优点超过短讯服务。可以确信的是,某人已发出的信息和其他用户输入的同步信息会提高交流的亲密性和及时性水平。方便分享媒体,少有角色限制,无缝连续交流并且可以在笔记本和移动设备之间随意转换,不再对国际短信进行提前收费,所有这些都增加了过多信息的吸引力。
但更为重要的是,OTT信息平台在一定程度上对用户来讲是无价的,因为发讯息的人的同伴也在网上。自从i信息被植入苹果操作系统中的原始短讯服务应用,用户也就不需要切换到第三方应用之中,而且可以自动接入网络。行为上不变是必要的。所以OTT信息在总体上,而i信息在某些方面展示出强大的网络效应。因此,“蓝色泡泡”具有了吸引力。
这个故事听起来是否很熟悉?一个移动硬件制造商拥有一个操作系统和一个吸引人的OTT短信应用?动态研究公司,现在名为黑莓,曾确实这样定位其流行的黑莓智能手机。黑莓手机最为吸引人的特点之一是,在操作环境之外的黑莓信息(BBM)。但最终黑莓短信未能成为一个足够强大的优点以在低劣的操作系统上留住用户。而第三方研究者以研发了跨平台信息应用,如Whats App。如今,黑莓操作系统仅占有0.2%的市场份额。
Whats App已拥有十亿用户。能够让人相信的是,OTT短信应用,如Whats App定会取代全部的短讯服务。作为一种选择,SMS移植到丰富交流服务(RCS)的标准之中,会将短信应用的所有优势都带入到短信之中。在这两个事例中,i信息的网络效应将会被极大的消减,极大地降低那些想要放弃苹果生态系统的人们的障碍。I信息并非是不可战胜的。
即使i信息或许是苹果生态系统中最为重要的例子,这里仍有其他产品在苹果的锁定领域同样会被削弱。例如,谷歌相册作为一个应用在安卓系统中出现极大地削减了苹果操作系统中的相册锁定,Spotify的出现削减了iTunes锁定,Drive和Dropbox的出现削弱了iCloud锁定。
安卓生态分裂:逐渐减少
安卓生态系统最大的问题之一是分裂:也就是每一个硬件原始制造商都可以生产不同版本的安卓,这会极大地减慢软件更新版本的发布速度。分裂对于研发者和用户都是十分令人恼火的事。在写作时,我仍旧不能在我的Droid Turbo上得到安卓棉花软糖,尽管谷歌在十月份已经发布了这一操作系统。事实上,到2016年4月,全球仅有4.6%的安卓手机安装了最新版的安卓棉花软糖操作系统。
相反,苹果会在其准备完成后,尽可能快的向其用户推出其新的操作系统,而唯一的阻挡因素是如何让用户选择安装更新版本。应用开发商通常会首先选择在苹果操作系统上发布自己的应用,特别是因为在安卓上发布,需要对发往市场的所有不同版本的应用分开进行调整解码。
但分裂并不但是安卓不同版本同时操作的结果。许多硬件原始设备制造商,甚至是电信运营商,都在安卓上安装他们自己的软件应用和层次,以按客户要求制造操作系统。
当一位顾客第一次使用苹果手机时,他/她会同其他拥有新的苹果手机的人看到完全相同的界面。但这不会出现在安卓手机上,安卓手机上会有系统默认的日历、短讯服务、电子邮箱、输入法等,这些也有可能来自Sansung或Verizon,尽管事实是谷歌自己也提供所有这些产品。如果没有同一整套谷歌产品相结合,安卓超越苹果操作系统的相关优势都会消失。
然而,在接下来的几年中,这些分裂会被极大地减少。一些原始设备制造商,如摩托罗拉和HTC,都在他们最新的模型上持续降低客户定制化水平,将他们逐渐带进安卓存货之列。
分裂减少的另一推动力量或许是一系列Nexus手机和平板。但这些手机仍然是第三方原始设备制造商生产的,如Motorola、LG和Huawei,他们都同谷歌密切合作,一起供给仅安装谷歌软件的安卓。Nexus手机可以即刻得到安卓最新版软件,因为他们都由谷歌掌控。在某种程度上,谷歌在推广这些Nexus手机方面,是十分成功的,这可以缓和分裂问题。Nexus亦可代表一种机遇为谷歌围绕其设备打造一个新品牌,让他们市场顶端与苹果竞争时竞争力更强。
手机与合约套餐计划的分离
到2016年,美国大多数电信运营商最终终止了两年服务合同计划;进而,美国人将会分别为他们自己的智能电话和计划买单。美国移动市场过去一个独特的特征是,顾客对设备的价格相对不够敏感,因为他们不需要为他们的设备或是高额补贴价买单。事实上,在诸多移动电话计划中,若有一者选择升级一类价格较低的设备而非一类高价设备,那么他/她就将得不到任何经济利益。
这个范例确实鼓舞了人们去购买高价手机。但在世界上,那些以全额零售价购买手机的人们,他们很可能对价格十分敏感。目前,一部苹果6S在未作任何升级,纳税或维修保护之前的基础价是649美元。相反,安卓手机的平均价格都低于250美元。
谷歌Chrome窥视桌面操作系统地盘
许多人或许都没有意识到谷歌为其提供自己的桌面操作系统,称为Chrome操作系统,它同微软的Windows 以及苹果的X操作系统进行竞争。目前,Chrome操作系统在全球桌面市场中占有不足3%的市场份额,这在吸引应用开发商时并非一个关键的问题。而且,仍有许多正出现的趋势表明谷歌而非微软或苹果将会成为未来的桌面操作系统。
首先,由于越来越多的应用移入云端,相关软件本身就变得不再重要。即使是主要的微软办公软件套装,现在用365办公软件在网页浏览器上也可以使用。由于本地软件开发不再重要,浏览器便逐渐受到重视。Chrome操作系统市场规模不足已不再是隐患,因为本地应用都是不必要的了。另外,因为Chrome笔记本在设计时就将许多软件和存储放在云端,所以他们很少有昂贵的硬件成分,在销售单个应用时价格同苹果笔记本以及大多数Windows电脑一样。
或许更大的刺激因素是谷歌承诺在明年之内就将Chrome操作系统植入安卓。这样做将即刻把世界上最大的应用生态系统带入谷歌桌面操作系统,而且会向用户提供更强的价值吸引,让他们更加倾向于选择安卓手机。
当然,拥有桌面操作系统在今天已不再像以前那样具有战略性地重要作用,这可能将会越来越不重要。但拥有所有设备顾客关系网以及技术应用案例却比以前更加重要。在一定意义上,谷歌作为桌面操作系统是这一蓝图中不可或缺的链接:拥有一个极具竞争力的桌面操作系统,谷歌可为顾客提供一种在其所有设备之间连续不断地体验。这些进而支持了安卓生态系统,而威胁了Windows,OSX,和IOS.
苹果是世界上最有价值的品牌,在过去两年中曾一直居于设备创新的前沿。但由于消费科技的加入,软件和网络结合超过硬件持续获取重视。由于因特网的出现,并且其不断渗入我们的生活之中,技术本身开始“消失”,这场关于争夺消费者的战争或许会倾向于支持世界上最大的因特网公司而非世界上最好的硬件设计公司。