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在网络购物逐渐普及起来的今天,随之而来的还有一个新兴的行业——刷单。在不少电商平台上的商家看来,刷单的出现就是他们最大的福音,在没有被发现和惩罚的情况下,刷单确实能给网店,特别是新开的网店带来一系列好处。比如提升店铺信誉、提升宝贝销量、提升排名等,在这里不一一赘述。这些好处也是淘宝上刷单盛行的最直接的原因。
有句话说“十个淘宝九个刷”,网购平台上刷单的严重程度可想而知。今年的“3·15”晚会,让刷单产业曝光在公众面前,但“3·15”曝光的线上交易平台刷单只是冰山一角。
多个知名电商平台存在刷单行为
据知情人士爆料,凡是你能想到有交易评价的线上平台都存在刷单。阿里巴巴、京东等知名电商平台也表示知晓刷单行为的存在,阿里巴巴表示,苦于没有执法权,再加上刷单带来的高额利润,刷单行为很难打击,呼吁国家有关执法司法部门严厉打击灰黑产业从业者,形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势,净化社会诚信环境。京东也表示反对刷单行为,接受用户举报刷单商家,并按公司规定严厉处罚。
刷手高调成立公司,“一月能挣300万”
2014年9月,一个名叫“葛岭”的微信号经常在朋友圈晒招募刷单手的公告,并声称单子多得做不过来,一月能挣300万。阿里巴巴相关人员发现葛岭在2014年4月注册了一家商务公司,专门给商家刷单。从2014年11月到2015年初,该公司共有897万元流水进账,有79个卖家给葛岭转账,有32个卖家备注刷单相关信息。面对此情况,阿里巴巴一方面做商家的工作,取得证据,另一方面封掉与葛岭相关的刷手账号。看到自己积攒的3000多个刷手账号被封,葛岭最后对外表示解散公司,不再碰刷单。
阿里表示对刷单等现一直是“杀无赦、斩立决”
阿里表示刷单行为刷单对整个阿里电商平台诚信经营氛围构成威胁,阿里方面会主动剔除刷单产生的GMV,刷单产生的交易量一律清零。近一个月,因为涉嫌刷单问题,有22万多个卖家被淘宝处以降权的处罚。39万多个相关刷单的宝贝也被降权,与之相关的销量也被清零处理。有严重刷单行为的6000多个卖家被封店,1万多个卖家被处以不同程度的扣分处罚。
申通将联合淘宝严打刷单公司
申通表示,央视3·15晚会对“刷单”事件的曝光后,申通快递作为行业的规模性企业之一有着不可推卸的责任,并就此向广大消费者致歉。事件发生后,申通立即启动机制,采取多项措施严打刷单。同时,申通公布了监督举报电话(021-60374579),欢迎媒体和消费者举报和监督。
打击刷单需要动用法律手段
用法律打击刷单,重点应放在打击刷单组织者身上,同时与电商平台合作打击刷单商户,这是因为,商户的刷单需求很大一部分是在不公平竞争环境下的被动之举,法律应该集中打击行为恶劣的经营者;刷单组织者相当于假 证制造者,是违法行为的供给方,将其列为重点打击对象,既合乎逻辑,也更容易收到良好效果,同时还能扭转目前这种认为刷单服务不违法的观念。至于刷客,由于涉及面广、单个金额小,诉诸法律成本太高,可以考虑将其列入个人诚信档案,以起到阻吓和教育的作用。