趋势网(微博|微信)讯:据《华尔街日报》报道,Uber正准备在美国10个城市推出一款独立的食品配送应用UberEats。
公司一名发言人确认,洛杉矶,芝加哥,纽约和奥斯汀均在Uber支持食品配送的城市列表中。
UberEats是该公司继其主要的Uber打车应用后推出的首个独立应用,预计三月底之前会在Apple Store和Google Play上架。
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《连线》杂志上月曾报道,Uber在过去18个月期间一直在测试其主体打车应用内附带的食品配送服务,然而随后这项服务被剥离出来,作为一款独立应用在加拿大多伦多市试运行。
Uber于2014年在洛杉矶推出UberEats服务,随后又将服务范围扩大至纽约,多伦多,奥斯汀,芝加哥,以及巴塞罗那。
在这些城市中,Uber每天与当地数十家餐馆合作为顾客提供餐饮,几分钟内即可将食物速递上门。
就像在等Uber专车一样,用户在食物配送期间可以在智能手机上追踪配送进程。驾驶员可以选择是否愿意成为UberEats司机,每单服务收取不超过5美元的配送费。
重视送餐业务
今年早些时候,Uber即开始关注送餐业务,重视程度不亚于其常规的即时用车服务。
在去年八月的应用更新中,用户发现Uber界面上方有两项选择可供来回切换:即时叫车服务(包括UberT, UberX,UberBLACK, UberPool,还有快递服务UberRush),以及食品配送服务。
去年八月,经纪交易商科恩公司有分析师在一份报告中指出,Uber对送餐服务的重视不仅标志着这将成为其第二大业务板块,还会对旗下拥有两款高人气外卖应用的送餐业巨头GrubHub Seamless和该领域其他竞争者造成巨大挑战。
脱颖而出
有人也许会质疑加入送餐行业是不明智的举动,因为该行业已趋于饱和。市场上已有诸如Blue Apron, Plated和HelloFresh这样的服务,还有一整类按需型或预定型的餐饮配送业务,以及新创外卖企业如Munchery, Caviar,Maple, Tapingo, Postmates和DoorDash等。
然而与大部分送餐公司不同,Uber凭借其即时、快速的口碑起步,这无疑是一大优势。
2014年第四季度,GrubHub的订单增长率为33%;而截至2015年第二季度,增长率下降至25%。科恩分析师认为,尽管面对送餐领域一大群竞争对手,UberEats在2015财政年度仍能占据该行业50%的增长。仅2015一年,新创外卖企业(Uber不算在内)总集资额达5亿美元。
目光长远
或许Uber下一步就是着手将其开发的每一项服务分离到单独的应用中。服务在成为独立应用前需先在Uber主体应用中进行测试,以观察运营情况。《连线》杂志指出,该种方式听起来有点熟悉,因为这与Facebook推出Messenger时的做法如出一辙。
将来,Uber可能还会扩张至食品配送行业外的其他纵向领域。例如,快递服务UberRUSH目前暂时还包含在Uber主应用中。分离UberRUSH将使Uber一头扎进物流业,与Postmates和Shyp等公司展开较量,甚至挑战物流巨头联邦快递和UPS。