有专家预测今年是“智能手机和平板电脑年”,这边苹果一骑绝尘、谷歌安卓奋起直追、微软WM7高调宣布联手诺基亚,智能手机操作系统竞争将是三强之争。而“机油”们的新宠——平板电脑,也在苹果和众多厂家的推波助澜之下,大有和智能手机平分“移动终端”天下之势。
从目前市场上的平板电脑操作系统来看,除了苹果、黑莓专用的封闭式操作系统之外,大多采用安卓3.0操作系统。架构平台、操作系统的开放性,导致诸多厂家推出的平板电脑大同小异,同质化竞争的严峻形势已经摆在面前;而一众知名厂家的加入也让“品牌”的差异化优势趋于模糊,三星、摩托罗拉、HTC等摆在非专业的普通消费者面前,谁能断定哪家的“品牌”就一定比别家好?
从产品差异化的角度来看,市场竞争通常会经历“差异化-同质化-差异化”的三个阶段。在初始阶段竞争各方带着各自产品进入市场,由于各自对市场的理解不同、各自的技术实力不同、各自的价值观不同,推出的产品也各不相同;随着市场的双向选择日益明显和竞争各方的技术实力不断提升,技术和产品都开始趋向于同质化,一方面竞争各方开始效仿大受欢迎的明星产品,另一方面同质化意味着竞争各方必须想办法压缩成本并展开价格竞争;经过同质化的血腥竞争和残酷淘汰之后,“幸存”的各方开始谋求有别于其他竞争对手的差异性价值,由此确立自身的核心竞争力并使得自己的产品能够立于不败之地。
由于平板电脑的操作系统和平台架构都具备开放性,加上苹果iPad的“示范作用”明显,大大小小的各路厂家蜂拥而上、直接进入了同质化竞争阶段。但同质化的价格竞争也有利于淘汰实力不足的厂家,而那些拥有别人难以企及或者是在短时间内无法效仿的优势的厂家,必将进一步巩固自身优势并谋求更大的市场份额,最终展现在消费者面前的将是基础特性相同或相近、但有明显差异化特点以适应不同细分市场的产品。
笔者认为,通过把握优势、着力创新,同样能够超脱血腥红海找到属于自己的蓝海。
首先,成本和性价比优势:随着消费者日趋理性,在购买决策中性价比因素的权重会逐渐增加、消费者不会简单的仅考虑价格因素。通过控制生产成本、提升产品性价比,是最直观的手段。其次,也应把握附加价值优势,平板电脑的基本功能都大同小异,但在附加价值方面却可以大做文章。另外,还需整合联动优势,由于平板电脑自身的优势和移动互联网的特性,终端厂商不应该将眼光局限在设备本身,而是应该积极寻求第三方的整合与联动。淘宝手机在淘宝商家和淘客中颇受好评,正是由于“手机+淘宝”的整合联动。 [来源:通信产业网]