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本周早些时候，私人Facebook组群“Winchester, MA Residents”的管理员收到Facebook的通知称该组群网站上的一条评论被删除了。

被删除的评论是在一篇有争议的文章下出现的，文章的内容是关于当地高中没有使用效忠誓言。但是奇怪的是，煽动暴力以及骚扰并不是评论的问题所在，事实上它看起来像是以评论者自己的口吻发出的。

“是的，不幸的是政府和宗教已经混为一谈了。我赞成删除政府文件和文书中所有引用上帝的文献，包括我们的法定货 币。”这就是那条评论的内容。

在寄给群管理员的通知中，Facebook声称这条评论必须被删除因为它违反了Facebook的社区标准。

“Winchester, MA Residents”组群总共只有3784名组员，但本周Facebook的审核员可能还会删除类似的帖子，只要有其他用户报告他们收到类似评论的骚扰。

Facebook 仍然坚称它们是在其社区标准的指导下判断人们的评论是否会影响到他人的利益。同时Facebook指出评论的数量不是影响该评论是否会被删除的因素，只要违反了规定都会被勒令移除，我们从来不会因为据评论次数的多少而决定删除与否。

一名Facebook的官方发言人称：“我们的团队每周需要审查数以百万计的评论，他们偶尔也会犯错误。对于那些被错误删除的评论我们表达最诚挚的歉意。”不过截止到当天下午，那些被错删的评论还没有被恢复。

当Facebook删除一个页面或者一个评论时，它所发的通知中会包含一个评论者可以申诉的链接。但是这并不意味着评论的内容以及图片可以被恢复除非其内容侵犯了他人的著作权。

近年来，Facebook一直在反思它们未能很好地控制网络上的虐待和骚扰行为的原因，例如裸 体女性乳房的照片被发布在Facebook上（包括母乳喂养，不过只是在2014年发生的一起意外事件）。最近一名德国摄影师发布一系列的图像表示Facebook删除裸 体女性图片的速度比种族 歧视图片和指向难民、移民的仇恨言论要快得多。

关于什么该做、什么不该做的困惑逐渐加深。周五，BBC的一则报道显示Facebook多次拒绝了一对父母移除照片的请求。照片是由“Britain First”极右翼组织拍摄的，里面包含了他们13岁的女儿以及另一名12岁的女孩。这对父母告诉BBC他们的女儿并不知道拍摄者的身份，也不知道该组织会把这张照片作为它们的宣传照。然而Facebook告诉这对父母照片不能被移除因为他们的女儿年龄介于13到17岁之间，而那位12岁的女孩又不使用Facebook，因此她们不是自己主动上传图片的。

在所有上述情况下Facebook不认为它们有义务移除帖子或评论。由于全球社区的多样性，请记住这些可能令用户感到不愉快或不安的内容或许并没有违反Facebook的社区标准，然而这些规定并不一定符合Facebook用户的第一反应。