趋势网(微博|微信)讯:2015年,互联网+犹如一场强风暴袭卷各行各业,拥有强大互联网基因的新兴家装企业大行其道。在互联网家装企业逐渐引领行业风潮的同时,传统家装公司也积极思辨和转型,向互联网模式靠拢。
齐家网成立于2005年,是中国领先的装修、建材、家居等垂直领域电子商务平台。目前,齐家在全国56个城市建立分支机构,服务用户数约850万户,拥有4万多入驻商家,在垂直类家装电商平台市场份额为33.4%。
然而,齐家从未停止创新,互联网与思维碰撞出新的火花。
黄晓明代言齐家
齐家网第三代O2O模式带给消费者更好体验,齐家网副总经理张文帅告诉新京报记者,齐家网的服务模式与传统卖场不同,从选择-购买-决策型成交-售后保障等全在齐家网平台完成,有第三方支付平台——齐家钱包,这是齐家网的金融保障。
齐家网的第三代O2O模式下的建材家具体验馆,通过线上线下消费场景的结合,快速有效地在短时间内解决用户在装修方面的痛点。张文帅说:“齐家网的建材家具体验馆模式就是要让消费者有一个更好的家居消费环境。”
■ 访谈:让装修像喝茶一样轻松
新京报:齐家网未来的核心是什么?
张文帅(齐家网副总经理):未来齐家网的核心是把互联网做重,做一个“低频重决策”的O2O2O模式,把闭环走通并让其流畅起来,将整装整合到闭环中。接下来的重心是将线下第三代服务中心模型打造好,做全国复制,从北京站到长沙站、南昌站,进行模型的前期构造,解决网友的信任危机,让他们放心实现网上互动体验。
新京报:你如何看待互联网家装市场的未来?
张文帅:互联网家装市场是个朝阳行业,大有可为。目前,信息化交互频繁利于O2O家装快速发展,互联网家装利于传达和沟通,也利于监督传统装修陷阱和壁垒,互联网家装透明的模式可以警醒传统家装,传统家装企业只有给消费者一个透明环境,才能有发展空间,互联网家装的崛起可以监督行业并使之规范。未来,齐家网将利用透明化、有保障、交易便捷等优点,让装修像喝茶一样轻松,打造家居网络消费者的完善环境。
■ 唐人谈齐家
9月23日,齐家网&博若森战略合作发布会暨“传统家装+互联网”融合之道分享盛典在福州世茂洲际酒店隆重举行。齐家网在会上宣布将对博若森装饰进行数千万元的投资,未来双方将携手在家装设计研发、工程管控等多个领域达成战略合作。
中国家居电商研究院首席专家唐人先生受邀参加本次发布会并与现场嘉宾分享了一场名为“互联网泛家装的发展现状及走向”的主题演讲。
唐人在演讲中提到:
现在分布各个方向的施工资源,如工装施工、传统家装施工、马路游击队、互联网工长制、互联网家装产业工人制、建材家具的第三方配送安装、家具企业的配送安装队伍等等,未来都会在同一个平台上进行竞争,目前齐家网平台上就在做这件整合一切家装资源的事情。而这种在同一平台上竞争局面,最终将可能影响到互联网泛家装模式的进化过程。我们期待齐家网和博若森装饰的合作能够在未来互联网泛家装方面带给我们惊喜。
■ 博鳌亚洲论坛上的思维碰撞
10月29日,博鳌亚洲论坛—2015 中国(杭州)全球电商领袖峰会于西子湖畔盛大召开。本次峰会的主题是“电商新常态:融合与变革”。
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博鳌亚洲论坛互联网+电商创业峰会现场
齐家网副总裁刘晓彬与各位嘉宾参加了分论坛的讨论,在亿欧网创始人黄渊普的主持下大家就“互联网+下的电商创业机遇与实现”展开了一场激烈的思维碰撞。
“互联网+下的电商创业机遇与实现”分论坛实录:
主持人(亿欧网创始人、主编黄渊普):从行业观察者的角度看,当阿里和京东上市以后,我们发现电商创业机会很茫然,不知道怎么办。齐家网的刘总是在家装领域,那儿肯定是一个大市场,那你是否看好其他领域的互联网+?
齐家网副总裁刘晓彬:互联网+是一个比较热的词,不过大家也在讨论是互联网+,还是传统行业+互联网。我们过去说IT互联网是一个行业,现在互联网泛化为一种领域或者一个思维工具,它可以是所有的衣食住行和B2C,或者B2B的结合。互联网最大的一个好处是可以提升行业效率,包括信息更加对称、流通很快,或是通过流程链条的缩短来提高效率。
最近看到融资的 新闻 ,提到第四方物流的概念,提到卡行天下的网站,包括做车跟货信息匹配结合的网站,比如美国物流O2O电商convoy,做的是建一个平台,提高信息的效率,后来完成对这个行业的改造,中国物流行业GDP占比在16%到17%,这个数据在国外西方国家只有8%左右,所有就意味着有很大的提升效率的空间。卡车司机平均每天在公路行驶的时间只有3小时左右,空驶率的问题改如何解决,这个时候互联网有很大的机会可以进入到传统行业里去,而齐家在家装领域可以做的就是去创新它和改造它。
主持人黄渊普:刘总你认为齐家网在互联网+大环境下的机遇点在那里?
齐家网刘晓彬:机遇点在哪里?可能在一些非标准品的电商,这里头既包括了服务,还有商品本身也有一些非标。大家知道非标准品,京东从3C开始做,后来涉及到各种各样的门类。所以我觉得这里头机会很小。从非标角度来看,上面的需求是个性化的需求,就是服务型的电商。
齐家是一个在家装行做了十年,有将近3000人的一家公司,内部也孵化一些新的创业项目。我们现在做了一个移动端的APP项目叫最美装修,平台上面聚集了设计师,这个产品做了三个季度,每天有10万个日活跃用户,我们正在思考未来通过什么方式变现,它的商业化路径是什么。
我想说如果是一个非标品的东西,我可以把用户的交易环节留在产品和平台上。这就是我想讲的关于我们要找一些非标品的机会。
第二找机会点,不要把产业链想的那么长,都去覆盖。我觉得其实每个行业,切开来看,都有很大的机会。以家装为例,这是一个拥有四万亿的市场,它是极度的碎片化。
总之当一个行业足够大的时候,当中不要想着去覆盖整个产业链,你若能找准一个足够细分的领域,你会发现市场的前景都很大。
至于怎么判断?第一个是渗透率,我们看到未来传统行业电商渗透率究竟存在有多大的机会,当然要看是红海还是蓝海;第二个判断一个事情可不可以做,或者是不是可以被互联网改造,需求端和供应端是不是足够碎片化。如果碎片化,有可能互联网实现信息的高效运转,实现人与人、人与服务的更好的链接,提高效率,找到好的机会。