趋势网(微博｜微信)讯：工程师被称为技术领域的职业。在此之中优秀的工程师又有怎样的特征呢？我们向“导航 新闻 ”的300名男女成员调查了他们心目中“优秀的工程师”是怎样的？

Q：您认为“优秀的工程师”是怎样的呢？

■具有很强的处理问题能力

・能够发现问题的本质：能够解决问题才能证明是否是一名优秀的工程师。（48岁男性/食品・饮料/事务部）

・能够应对问题：即使没有先例也能够及时应对新的问题。（28岁女性/生命保险・损害保险/营业部）

・考虑问题长远：在问题发生前就可以预先想到规避问题的方法。（35岁男性/团体・公益法人・行政机关/事务部）

・具有能够快速应对各种问题的经验，能力和知识：人是具有在问题未发生前就提前规避的能力的。（33岁女性/通信/销售部・服务部）

・能够准确的判断出哪里出现了问题：能够准确的分析清楚状况，花费长时间不断的返工是身为工程师的失格。（26岁男性/其它/其它）

・能够事先探测到风险：若事发后再处理问题影响就会扩大。（38岁男性/通信/技术部）

■具有预判能力

・能够预先判断未来可能发生的事情：可以应对预料之外的事情。（49岁男性/信息・IT/技术部）

・在工作完成的同时做到心中有数：脑海中有相应概念，能够很好地把握状况是较好的。（29岁男性/汽车相关/技术部）

・能够看到事情发展的方向，并构思出其大致轮廓：努力就能做好是孩子的处事方式……成人应多做些能够有机会再利用的事情。（50岁以上男性/信息・IT/技术部）

・能够有计划的行动：即使对于变数较大的时间或事情本身，能够按计划行动的能力是十分重要的。（28岁女性/团体・公益法人・行政机关/事务部）

・能够纵观整个体系：如果不能把握好全局就不能做好相关的要事。（48岁男性/信息・IT/技术部）

■具有效率和准确率

・处理事情高效：能够在短时间内完成规定的任务的人是值得信赖的。（22岁女性/金属・钢铁・化学/营业部）

・能够快速完工：相反如果不能快速完工的人处理事情会比较拖沓。（50岁以上男性/金融・证券/专职部门）

・兼有效率和正确率：这是做事的基本。（23岁女性/团体・公益法人・行政机关/专职部门）

・能够快速应对突发状况：能够灵活迅速的应对大事件。（28岁男性/汽车相关/事务部）

■处事冷静不感情用事

・能够纵观全局，不被个人感情左右：冷静的心理对于工程师来说是必须的。（45岁女性/印刷・纸浆/创意部）

・工作中情绪稳定：有坏习惯的人很多……比起这些情绪不稳定的人弊端更多。（43岁女性/学校・教育机关/事务部）

・具备自身领域的相关知识同时也要冷静处事：和搭档共同处理机械工作时不冷静理智的话是不行的。（30岁男性/运输・仓库・技术部）

■具有广泛的知识面

・知识面广博：做为工程师只用一方面的知识就解决问题的时候其实并不多。（50岁以上男性/其他/其他）

・能够快速的学习掌握新的技能：不学习，不掌握新的技能就会落后于他人。（33岁男性/电器/技术部）

・一直保持学习的姿态：谦虚的态度与知识积累有密切的关系。（21岁女性/汽车相关/事务部）

・有积极的研究意识：知识是很重要的要不断钻研。（50岁以上男性/其他/事务部）

■具有想象力，思维灵活

・想象力丰富：机敏的才智是很重要的。（27岁女性/视频・饮料/营业部）

・交代过的事情能够简单的处理好固然重要，但是具有创意精神的工程师就比别人领先一步。（27岁女性/金融・证券/事务部）

・能想到多样的方法：能够向着更高的水平找到更好的方法。（35岁女性/软件/技术部）

・知晓多样的处理方法：多样的处理事务的方法可以解决很多难题。（39岁男性/情报・IT/技术部）

・能够提出各种新的想法：自身在工程师以外的领域不了解的地方很多，因此提出新想法的人会对工作有很多帮助。（24岁女性/食品・饮料/营养部）

■沟通能力也很重要

・能够简单易懂的说明工作，准确的执行工作任务：有能够让没有专业技能的人也能做好工作的这种沟通能力是很重要的。（24岁女性/食品・饮料/营养部）

・不使用专业术语也能向外行人说明相关工作内容：能够做好工作但是不使用专业术语就不能很好的指导非本专业的员工的人不能称作一名优秀的工程师。（33岁男性/小卖店/销售部・服务业）

・能够流畅的跟客户沟通：工程师有技术是应当的，但不会与客人沟通木讷的工程师太多了。（36岁男性/机械・精密仪器/营业部）

・能够制作简洁明了的系统：复杂的系统不容易把工作进展下去，需要变更的时候又会给工作增加难度。（31岁女性/金融・证券/专职部门）

■能够顾及到其它环节

・能够考虑到生产方面的问题而制作产品：即使研制出了很好地产品很难批量生产的话公司的利润也不怎么好提升。（31岁男性/机械・精密仪器/事务部）

・不只是考虑到技术问题，也知晓并考虑商务问题：只追求产品技术的话商品是无法售出的。（34岁女性/金属・钢铁・化学/事务部）

・考虑到使用的人再设计商品：只设计满足于自己的产品，是不能得到使用者的认同的。（37岁男性/情报・IT・创意部）

・相关的技术能够很好地满足对方提出的要求：能够很好地理解对方的要求，据此提出决策方案并实施的工程师是优秀的工程师。（35岁女性/宾馆・宾馆・旅行・娱乐/事务部）

■其他

・不只是提出的要求，没有提出的隐含需求也要关注到：把对方的期望在满足的同时再提升一步才是真正的工程师。（44岁男性/情报技術屋IT/技术部）

・能够把接收的订单附加上更多有价值的内容：把工作熟练完成的基础上再进一步升华会让人觉得更好。（36岁男性/情报・IT/技术部）

・超额完成任务：超过原本的期待值完成任务会得到更多的好评。（34岁男性/情报・IT/技术部）

・运用自己的力量开发出新的事物：只完成别人指示的工作是不能成长提高的。（28岁男性/汽车相关/技术部）

■总评

“优秀的工程师”最应具备的条件是对问题的处理能力。他们能够在问题刚发生的时候就迅速应对，能够找到规避问题的方法，能够准确地看清问题发生的原因，事先察觉潜在的危险……像这样对危险的掌控能力是工程师必须具备的能力。在此之中，又更加期望工程师能够具备像侦探一样通过某一部分便能够预想到其他各种状况的能力。

在此基础上，工程师也应具备效率，准确率，冷静的心理和丰富的知识。这也许和前面讲述的危险掌控能力有些重复，但是问题发生后到解决之前，时间才是胜负的关键。而知识和经验结合起来就是一个不可缺的闪光点。

对电脑和机械等事物接触多的工程师，普遍都不善于交流，有一种寡言的工匠的感觉。对于他们来说，非工程师的人们希望他们具有对外行也能简单易懂的说明事物的能力。如果能与顾客良好的沟通，让非专业人士也能很好地操作的话对顾客来说是非常有益的。

也有人提出意见，优秀的工程师不能只拥有技术，还要考虑到生产线，经营，使用者等方面。有过硬的技术是理所应当的，但也应该有制作出超出对方期待值的更好的作品的能力。一位40代的男性技术部人员指出工作完成度在对方期望值以上的工程师才是真正的工程师。工程师们应把这些忠告铭记于心。

调查时间：2015年9月17日-9月19日

调查对象：导向 新闻 成员

调查数：男性133名，女性167名，合计300名

调查方法：互联网登录式调查