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元宵节当晚,亚马逊中国“amazon官方旗舰店”出现在天猫店铺中。亚马逊中国的“进口直采业务”部分与天猫展开合作。根据媒体报导,正式入驻天猫的“进口直采”业务主要将主要集中在食品、女鞋、玩具、母婴及厨具领域。
显然在亚马逊总部、亚马逊中国、天猫三者之间,亚马逊中国扮演的仅是一个售后服务角色,而天猫则承担了亚马逊的出货渠道。
亚马逊中国近年来的数据并不能让总部满意,根据相关数据显示,近年来亚马逊中国在国内B2C市场交易份额中仅排名第五,且市场份额处于下降状态,这与策略保守以及跨国公司的通病有很大关系。在亚马逊中国的采访中,经常以“长期”这个词来强调发展策略,但在激烈的电商竞争中需要的是突破。
十年前,电商行业超级巨头亚马逊低调进入国内市场,但沉重的脚步、缓慢的节奏让亚马逊中国被中国同行疯狂的撕咬。
客观来说,这十年来,亚马逊中国战绩还算不错。但在阿里巴巴、京东等本土电商平台强势崛起的前提下,亚马逊中国看起来就有些不温不火,甚至新贵唯品会、聚美优品等都比亚马逊中国要抢眼许多。
这次将“进口直采”业务入驻天猫,也能看出亚马逊对中国市场的重视,这也意味着亚马逊将继续大力发展中国业务,并且坚持对国际品牌战略的推进。
然而,实际上入驻天猫的并非亚马逊中国一家。
当当、国美、1号店都早于亚马逊先后入驻天猫开店。有数据显示,已有87家独立B2C网站在天猫开设旗舰店。
亚马逊的入驻,对于天猫和亚马逊而言都是有好处的,天猫能够学习到亚马逊的全球供应链管理模式,同时入驻也能给天猫带来更加丰富的国际商品,这让天猫能够通过亚马逊走出去。而对于亚马逊来说,不可否认天猫的大流量能给亚马逊带来不错的销售量,但从长期来看,危机依然存在。
一旦亚马逊中国原有的忠实消费者形成了从天猫购买商品的习惯,这将对亚马逊中国形成严重分流,相当于把自己的流量控制权让给天猫,并弱化自己的品牌价值。最终,天猫将成为亚马逊在国内的销售渠道,而亚马逊中国则弱化到售后服务。
因此,综合来看,亚马逊入驻天猫有利有弊,如何权衡控制利弊,带来收益仍然是亚马逊当前必须关注的问题。