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12306:官网网站现异常 忘记密码又无法重新注册怎么办 采编 2014-11-29 16:24:30 Elias
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趋势网(微博微信)讯:2015年春运火车 票即将开售,昨日12306调整火车订票起售时间,新增6个放票时间点。前天12306购票网站昨现异常,多名网友反映查询无票,12306官网昨停摆数小时,怎么回事?12306网站注册后忘记账户密码,但身份信息不可再重复注册怎么办?

12306调整火车订票起售时间 放票点增加

铁路部门对互联网、电话订票的起售时间进行调整,放票时间点从16个调整为21个,即8点至18点期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。

铁路部门提醒旅客,欲准确掌握列车开行时间及时刻表,可登录12306网站,以及铁路部门开通的官方微博、微信查询,或关注火车站发布的公告,以便合理安排行程。

另外,自12月10日零点起,全国铁路将实施新的列车运行图。在开行更多动车组列车的同时,也将提升普速列车开行品质。调图后,全国铁路旅客列车开行总数达2673.5对,增加226.5对,其中动车组列车开行占全国铁路客车开行数逾58%。

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12306购票网站昨现异常,多名网友反映查询无票 12306官网昨停摆数小时

27日下午,张先生通过12306网站购票时,发现该系统无法正常购票。截至20时许,仍未恢复正常。接到张先生的反映后,记者进行查询发现,12306网页显示正常,但在出发地、目的地输入相关信息点击查询时,网页显示“很抱歉,按您的查询条件,当前未找到相关列车,您可以使用出行向导中的中转查询功能查询换乘车次”。此后,记者连续查询了多个方向的列车车次,均如此显示。

记者就此咨询12306铁路客服人员,其表示:由于12306网站余票查询功能出现异常,导致网上购票受阻。目前,他们正积极组织处理,争取尽快恢复。

无法重新注册账号 忘记12306账号密码怎么办?

前年,市民刘先生用自己的身份证在12306网站注册了账号,用于购买火车 票,可时间一长忘记了密码,买不成火车 票不说,由于自己的身份信息已注册过一次,想重新注册也不行,遇到这种情况该咋办?这可难坏了刘先生。记者了解到,遇此情况,当事人可携二代身份证原件到火车站,在售票大厅有专门负责互联网身份核验的窗口,向工作人员说明情况,将之前注册信息注销即可重新注册。

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