趋势网(微博|微信)讯:再过半个月就是淘宝双十二大促了,双11没买过瘾的消费者已开始摩拳擦掌准备再战了。而在天猫双十一活动中并没有收获多少流量的中小卖家现正卯足了劲筹备双12,主会场、分会场、预售会场、无线端部署、1212购物券、红包、外场打标、赛马机制等。淘宝双12万能盛典大促店铺承接页如何装修、装修时间、素材、出现位置?如何提升店铺转化率?
淘宝1212店铺承接页开放时间:11月18中旬开放旺铺后台装修,卖家可通过后台预览的方式查看承接页。消费者将11月24号零点后访问到店铺承接页。
淘宝1212店铺承接页出现位置:店铺导航“首页”右侧及大促主分会场引导。
淘宝双12年度万能盛典中,卖家如何提升店铺转化率?
1、客户咨询量成倍大增情况下,利用工具协助客服有效回复和服务消费者。详见《年度大促时商家应用场景:客服机器人 千牛分流 团队管理》。
2、商品准备好充足库存,提升用户购买体验,在天猫双11大促中,不少消费者下单时出现无货情况导致对商家的不满。
3、店铺商品中若存在不尽人意的用户评价,卖家需给出真是可信有诚意的回复释疑,帮助大促期间消费者浏览查看时获悉真相,以免因误会造成自助购物的买家转身离开。
淘宝1212店铺承接页装修设置:承接页分为固定模块和可装修模块,12月13号系统自动下线,卖家需要在13号将导航入口设置删除。装修素材下载地址:taobao.com/market/shop/1212download.php。
1、进入旺铺装修后台→ 选择页面管理 → 点击左侧淘宝双12店铺承接页装修
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2、更改承接页首屏氛围图,1212万能盛典模块不可删除。
3、点击装修 — 样式管理 — 左侧背景设置 — 页面设置,更改店铺承接页整体背景。(旺铺基础版用户需升级成专业版后方可更改)
4、装修店铺优惠模块(可最多设置3张优惠券,最多设置1张红包,且均只展示双12期间有效的优惠券或红包)。如不需要优惠模块,就不用勾选店铺红包和优惠券。
5、设置预售商品模块,鼠标移动预售至右上角,点击编辑后,选择双12预售商品,如没有预售商品将不展示预售模块。
6、设置1212淘宝大促促销模块,如不选择宝贝,系统会按照默认顺序展示。
7、添加自定义内容区,点击促销宝贝模块或预售模块右下角,点击”添加模块”,该模块可编辑可删除可调整排序。
8、设置热卖单品模块商品,系统优先展示店铺热卖40个单品。
9、双12承接页装修至店铺导航,装修完承接页后切记点击发布完成装修。返回装修首页点击编辑—点击添加按钮—弹出框选择页面勾选淘宝双12店铺承接页—点击确定—点击发布。
10、淘宝1212大促承接页自动同步至无线端(手机淘宝、平板),除自定义模块。
编者按
淘宝1212万能盛典大促报名准备之承接页事宜,1212承接页将在双十二大促主会场、首页右侧导航等处体现,提升卖家店铺流量,通过双12招商报名并有报名商品的卖家店铺即可参与展示,在电脑PC端装修完毕后会自动同步到淘宝手机端和平板客户端,旺铺普通版用户和专业版用户均可装修承接页,但普通版用户很多功能将受限比如承接页的背景图片等。除了淘宝1212承接页以外,卖家还可在店铺营销中心设置试用、天天特价、买家秀等营销活动。在各种工具和服务帮助下激增了流量后,商家如何提升店铺转化率需要好好思考和准备。