趋势网(微博｜微信)讯：小米的饥饿营销挖掘和培育了一大群原来只活跃在医院挂号火车 票倒卖等领域的黄牛。小米手机面试以来就是为了发烧而生，为了用户而设计，1999的定位也是为了广大群众能以中低价格享受到智能手机。但其营销模式却与该理念背道而驰，其它手机是买的，而小米手机是抢的，这个抢的事儿，就逐渐形成了一条灰色利益链，随着小米的壮大而越来越完善。

起底小米黄牛党 “头牛”月收入数万元

小米黄牛党究竟是由一个怎样的群体构成？他们能够从这种交易中获利多少？其存在又会对消费者以及小米公司产生怎样的影响……

近日，法治周末记者通过“卧底”于一个名叫“小白小米专业黄牛群”(以下简称“小白群”)的700人QQ群，以及对多位手机相关业内人士的采访，试图揭开小米黄牛党的神秘面纱。

分工明确的黄牛团队

法治周末记者在调查“小白小米专业黄牛群”时发现，如今这些黄牛，已经形成一个分工明确的生态系统。

该群的共享文件中有一份名叫“小米抢购教程”的新手指南，其中对小米手机的抢购以及交易流程都作了较为明确的提示。

新手指南写道：“先在小米官网注册好账号并提前预约，登录好账号，时间到后就去抢(说白了就是要搞到购买小米手机的资格号)。然后把抢到的账号、密码、版本以及操作者的支付宝账号、姓名等信息发给群主小白，这样就可以得到佣金了。”

至于佣金的价格，往往都是以当天小米产品的市场价格为准，佣金将会在群主小白出完货后到账。

此外，新手指南中还有一些抢购技巧的提示，群主小白每隔一段时间还会在群共享中更新公布小米产品的市场价，并在抢购前作一些时间上的提示等。

平时，小白群里的黄牛们会在一起交流一些抢购经验，除了手动抢购外，更多人还会去购买一些抢购软件。

小白群里的一位黄牛告诉法治周末记者，从群主小白手里就可以买到一款35元的抢购软件，如果不使用软件，抢购效果往往不好。有的黄牛甚至不惜花上数万元购买更为高级的抢购软件。据说，有软件可以一次抢到500甚至更多台的小米手机。

法治周末记者观察到，这个小白群几乎每天都会有新人加入，并且像它这样的小米黄牛群其实并不止一个，在QQ群搜索中输入“黄牛”“小米”的关键词，还可以搜到多个类似的QQ群。

小米黄牛收益不等

此前曾有消息称，一些成规模的小米黄牛，月入万元不成问题，有的年收入甚至可以达到数百万元。

也许有人会问，小米黄牛真的有这么高的收益么？

法治周末记者在小白群内发现，至少在该群中，大部分小米黄牛的月收入都只有几百元到几千元不等。群内一位黄牛上月拿到了6000元的收入，就已经开始被其他黄牛“眼馋”了。

这是因为小白群里的大多数黄牛都是“兼职”的，他们平时都有各自的职业，只是每到小米发货时就过来抢一下。在众多小米黄牛看来，这种情况下，月收入能达到两千元就已经是个不错的水平了。

不过作为“头牛”的群主小白却和其他人不同，他是有机会赚“大钱”的。小白在群里实际相当于雇主，雇佣群里的众多其他黄牛去抢购小米手机等相关产品，然后他再将这些批量收购上来的小米手机等产品转售获利。

至于群主小白的收入能有多少，群内也曾有人问过，但他一直对此讳莫如深。

此前曾有报道指出，一个同样雇佣“抢手”的小米黄牛，每次能抢到50台小米手机，以每台利润100元计算，每月利润大概在2.5万元左右。而目前小白群内有700多黄牛，每次抢到小米手机的数量很可能要翻倍，并且群主小白不仅收小米手机，还包括红米码、华为等手机产品，其获利程度由此可见一斑。

这些被收购的小米手机最终流向了哪里？据说一部分流入了淘宝店，还有更大一部分进入了传统的店面销售渠道，因为传统店面的收购价格往往都要高于淘宝店铺。

法治周末记者还发现，有时候小米黄牛的日子并不好过——如果运气不好没有抢到小米手机，或者正赶上小米手机降价，这些因素都将拉低小米手机的收购价格，最终影响黄牛获利。

饥饿营销助长黄牛动力

其他品牌的手机都是买来的，小米手机却是“抢”来的。相信这是小米手机留给大部分消费者最为深刻的印象之一。

在小米的饥饿营销模式之下，消费者为了能够抢到一部小米手机，除了自己一个人静候在电脑前，按照小米规定的抢购时间疯狂地点击鼠标，往往还要拉上几个亲朋好友一起助战帮抢。即便如此，也不能够保证就一定抢得到。

在手机中国编辑万宇看来，正是小米这种饥饿营销的模式催生了小米黄牛的存在。

万宇告诉法治周末记者，小米所采取的限量销售策略，往往使得在一定时期内需求远大于放货量，比如小米1刚开始面市时，每次放货量都是5到10万台，而这个时候实际预定需求可能都已达百万，这就造成了小米手机的稀缺性。

“其实大部分小米手机的消费者都是普通消费者，而真正的米粉与发烧友只占了很小一部分。”万宇表示，“这是因为小米手机的价格相对低廉，在一定时期内，比起同价位的手机其性能又会更强，这就更加刺激了消费者的购买心理。”

此外，小米手机还给黄牛留出了较大的加价空间。

万宇分析，在当前手机市场上，一款中兴或华为品牌的手机售价3000元，几乎同等配置的小米手机可能只要2000元。这样即使黄牛以2300元拿货，2500元转售，仍然可以轻松出手并获利不菲，这种加价空间也更加刺激了黄牛对小米产品的关注。

消费者与公司皆受其害

速途研究院首席分析师郑春晖在接受法治周末记者采访时表示，小米黄牛的做法，使已经十分紧缺的资源更加紧缺，消费者为了买到心仪的产品不得不再给黄牛支付一些额外的费用，让小米产品的购买门槛再一次提高。

“小米产品的最大优势就是其相对较高的性价比，但是因为黄牛的存在，却让消费者享受不到这种性价比了。”万宇认为。

中国电子商务研究中心高级特约研究员、浙江金道律师事务所张延来律师告诉法治周末记者，通过黄牛渠道销售的小米产品，即使不出现高仿、假货等问题，由于中间可能早已经过多次转手，相应的销售凭证等是否完整，很可能会影响到后期的质保等。

“比如新消法规定的七天无理由退货，如果是黄牛渠道销售的小米产品，可能大部分就早已过了七天期限，难以再享受这一权利。”张延来表示。

那么小米黄牛的存在，对小米公司又将产生怎样的影响呢？

郑春晖认为，小米黄牛打乱了正常的市场消费模式，使公司对产品产量销售没有了正常的判断，预估产量可能会出现过量的问题。

万宇也表示，本该直接被消费者拿到的产品最终却落入了黄牛的手中，很可能会让消费者对小米公司这种销售模式的合理性产生质疑，如果多次抢购不到，消费者还可能会放弃购买，让小米公司损失部分客户。

不过，中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌却认为，虽然小米黄牛的存在对于消费者有着诸多不利影响，但是对于小米公司而言，反倒并不一定是件坏事。

“对企业来说，黄牛的存在制造出了一个销售热潮的现象，从营销推广角度来看，有时候企业甚至是乐于见到此类现象出现的。”洪仕斌认为。

小米存打击黄牛义务

张延来认为，所谓黄牛只是一种通俗的说法，法律上并没有对黄牛的特殊规定，在现有法律框架下，除非个别商品，如火车 票等是明令禁止黄牛存在的，其他行业一般都不涉及违法问题。

北京大成律师事务所肖飒律师则在接受法治周末记者采访时表示，类似小米黄牛的行为涉嫌违法。她认为，我国消费者权益保护 法第十条规定，消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得价格合理等公平交易条件，小米黄牛倒卖小米手机或小米手机的购买资格侵犯了消费者“获得价格合理等公平交易条件”的权利。

此外，肖飒还认为，小米公司负有打击黄牛的责任与义务。

“消费者权益保护 法第十六条规定，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。由于小米手机与小米手机资格倒卖现象极其严重，小米公司作为销售者应当担负起打击黄牛或更改销售策略的义务，从而消除不公平、不合理的交易条件，保障消费者的权利。”肖飒表示。

不过肖飒也坦言，小米黄牛确有打击难度。一方面，由于小米黄牛主要活跃于互联网，空间上呈现出跨区域的态势，人数上出现分散而广泛的态势，且分工缜密。所以，黄牛利用互联网进行小米手机或小米手机销售资格的收购、转售不易被直接打击、阻止，使得黄牛难以被小米公司打击；另一方面，针对类似于倒卖小米手机及其购买资格的行为缺乏专门的国家机构监管。

肖飒建议，未来如果要解决小米黄牛的问题，需要小米公司审视销售策略，修正其销售政策中可能引起黄牛囤货居奇的策略，小米公司只有消除不公平、不合理的交易条件，才能在根本上打击黄牛。

法治周末记者为此致电小米公司，询问其对黄牛的治理态度与具体措施，但截至发稿时，对方一直未予回应。

二手手机隐私灰色利益链:已删数据半小时可复原

手机自从诞生以来，一直是以为用户服务而存在的，互联网也是开放和联系的初衷，技术则是为便利而发展的，但是正向发展的同时，各种旁门左道、违法犯罪之事铺面而来，让人防不胜防，我们面临着上一辈人经验外的困难。越来越发达的社会似乎让我们举步维艰。

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一些回收二手手机的店铺经营业务多种多样

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将闲置的旧手机卖掉？小心隐私泄露！连日来，大河报记者调查发现，90%市民家中有“退役”手机，但八成居民选择将其闲置在家中。除缺乏手机回收渠道外，他们最担心手机处理不当造成隐私泄露。

9月底，记者调查、体验发现，我们身边存在不少“复活”已删除的手机信息的商家。据业内人士称，目前，因无正规手机回收渠道，从回收的手机中倒卖个人隐私，可能形成一个灰色利益链。

八成市民将旧手机闲置家中

袁女士家住郑州市人民路附近。昨天，她打扫屋子时，发现家中废旧手机竟多达8部。“这些都是子女淘汰下来的，我也不知道咋处理。”袁女士说，家里老旧手机“退役”后，也没信得过的正规企业来收购。卖给街头小贩，价钱低，舍不得。“之前，家里一款2007年买的老手机，商贩只愿出2块钱回收。”袁女士称，除了价格，她更害怕手机隐私泄露。

与袁女士一样，王先生也遇到了类似的烦恼。王先生家存放了4部废旧手机，“手机都没坏，只是样式和功能过时了”。王先生也表示，他不愿卖旧手机，“关键是手机卖了后，不知道又流到哪儿了”。

近几天，记者在街头随机采访了65名郑州市民，超过90%的市民均表示家中有废旧手机，而八成居民不知道该咋处理，干脆将其闲置家中。

废旧手机放家里成“污染炸弹”

对此，河南省环境保护联合会会长王国平在接受大河报记者采访时表示，手机零件中含有铅、汞等多种有害物质，释放的放射性物质，对人体健康危害极大，废旧手机存放在家里，无疑是一颗“污染炸弹”。同时，他也表示，若废旧手机不经专业处理扔弃在环境中，其化学成分会渗透污染土地和地下水，对人体造成二次伤害。

变卖二手手机害怕泄露隐私

记者在采访过程中发现，除了手机回收价格低之外，找不到正规手机回收途径，担心卖给小商贩后，手机中隐私泄露是大多数市民将其闲置在家的主要原因。

“手机放家里比较安全，若是卖了，手机中的电话号码、照片，落到不法分子手里，那损失就大了。”郑州市民张先生表示，手机已成为私人信息“小秘书”，除了文件信息，手机内还存有各种网络账号，若这些信息泄露，后果不堪设想。

洛阳伊滨区的田先生告诉记者，今年年初，他在街头见到一个回收二手手机的小商贩，便将一部闲置的旧手机，200元钱卖给了对方。没想到，一周后，他经常接到一些推销电话，“推销的人对我家情况非常了解，还说出不少亲戚和朋友的名字”。此外，他的几个朋友也接到相似的推销电话。他怀疑，变卖手机时，电话号码没删除干净，导致手机号码外泄。

随后，记者上网查询发现，杭州、广州等多地媒体报道过因变卖废旧手机，导致个人信息泄露的 新闻 。在国内某大型通信公司做手机维修工作的殷先生向记者透露，手机中即使删除了个人数据，但一些商家通过专业的数据恢复软件，仍可获取手机中私人信息。“二手手机市场中存在一条新的灰色利益链条，他们回收手机后，交给一个团队，专门进行恢复手机信息，从中筛选有价值的内容，然后进行二次买卖。”殷先生说。

已被删除的手机信息可被软件“复活”

手机已被删除的数据，真的可以“复活”？9月25日，记者打开淘宝网输入“手机”“数据”“恢复”等关键词发现，竟有815家网上商店出售该“宝贝”，大多店铺声称，自己可以提供专业的手机数据恢复服务，其中，服务范围包括苹果、三星等智能手机中被删除的通讯录、短信、照片、视频、微信聊天记录等，费用10元至200元不等。

记者随机进入一家“安卓手机数据恢复”的店面，该店老板“yankei88”告诉记者，客户只需花30元拍下“产品宝贝”，提供一个邮箱，他们收到货款后，便会将手机恢复软件发至客户邮箱，只需按邮箱中发送的“指南”在电脑上操作即可。

随后，记者按照“yankei88”的提示，完成了在线支付。不久，记者的邮箱便收到一个名为“WondershareDr.FoneforAndroid安卓恢复软件”的压缩包邮件，卖家提供了解压密码、安装软件的注册号和注册激活密码。随后，记者便开始在自己一个废旧的智能手机上开始试验。

首先，记者将手机上352个通讯录、425条短信、267张照片等信息进行备份后删除，按照卖方提供的操作指南，把手机与电脑连接，在电脑上安装软件后进行“恢复数据试验”。最终，记者手机中的通讯录恢复了126条，短信恢复74条，照片恢复71张，这些被恢复的信息，均能在电脑中看到。而整个过程，只花费了半个多小时。“yankei88”告诉记者，软件并非可以恢复所有数据，而数据的恢复率，与手机的具体情况有关。

现实的实体店，是否也有相应的数据恢复业务？随后，大河报记者走访郑州多家手机维修店发现，多数维修店只负责手机维修，不提供手机数据恢复业务；但也有个别维修店提供该项业务，而费用均在100元~300元之间。他们承认在恢复客户手机数据时，从未核实客户身份信息，也不过问恢复手机数据的用途。

2亿多人一年内换次手机

2014年7月，360互联网安全中心最新发布的《旧手机回收价值调研报告》显示，截至2013年年底，中国智能手机总数达到5.8亿部。多数用户处理淘汰手机的方式是闲置，或者送人。

而该中心在2014年4月14日发布的《中国手机用户换机风险调查报告》指出，58.6%的国内手机用户更换手机频率在1年以内。