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北京铁路局公告

近日北京铁路局发布消息称，9月20日起在北京地区推出网购火车 票快递上 门服务新举措，实现服务旅客“最后一公里”，据悉每件快递最多5张票。

北京铁路局方面表示，车票快递上 门服务的对象是通过中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn购票成功后，自愿选择快递上门业务的购票人，车票快递服务费比照快递企业按照国家有关规定确定，网站代为收取。

北京市车票快递区域暂定为四环以内及昌平、怀柔、房山、大兴、通州区和延庆、密云县的中心区域。铁路客户代表上 门服务将佩戴统一制作的“车票快递服务客户代表”工作证件。