趋势网(微博|微信)讯:随着数据驱动化营销的普及,B2B营销人员可以以前所未有的方式来完成他们的业务底线。不管用户是众所周知的名人还是默默无闻的小人物,数据都能使我们洞悉自己的网站、电子邮件和其他数字内容是如何与未来前景发生交互作用的。这些相互作用提供的数据是通过一套软件工具所介导的,这套软件工具被称为营销技术数据栈。它融入了营销自动化、客户关系管理、分析学还有其他的工具和应用程序-这就是如今的营销团队能够成功运行的方式。
下面这四个步骤,能让你的营销数据栈发挥最大作用:
第1步:拥抱的数据和技术
待在远离科技的位置可不是什么好事。现在的营销者必须拥抱技术和数据-而且这拥抱应该是一个极好的、大大的熊抱。当今社会,科技是能真正扩大你的营销市场的唯一途径。当然,这意味着要构筑团队,而且是和那些能够利用数据来扩充技术的人一起构筑团队。简单来说,那些能帮助营销人员扩展他们市场的有效工具数量是巨大的,而且是在不断增长的。
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第2步:从小处着手,但要有雄心壮志
四年前当我加入Bizo时,我是第一个专职营销招聘的人,也是被寄予期望能通过扩展市场营销来支持正在不断壮大的销售团队的人。在确保我们已经建立营销自动化系统之前,我甚至都没有进行过一次营销招聘。当时在内部,我们还处于讨论投资是否还为时过早的阶段,但是通过营销需要的那种技术所提供的手段,我已经实现了公司的自动化目标。
我们的“营销栈”的第一次迭代很简单。我们将自己的营销自动化软件整合到公司的客户关系管理系统中。这种集成使我们能够获得系统性地图像采集,属性归类,评分并培植我们的商机。在初期的商机管理和后续的进程中,我们的营销自动化和客户关系管理系统是中流砥柱。我的目标是雄心勃勃的,但我是从一小步开始。
第3步:投资你的营销栈,要深思熟虑也要主动积极
从四年前从零开始,到现在我们的营销项目的50%以上的新业务已经成为我们的一些重要业务板块,显然营销栈在实现这一增长中发挥了重要作用。一旦你迈出了第一小步,那么你只需继续评估、学习和再投资,以取得更大的成绩。
第4步:为统一的客户视图而整合跨渠道的数据
就像其他许多B2B营销者,Bizo的目标是对所有平台的前景有统一的认识。我们的目标是通过整个漫长的B2B购买过程来跟踪、了解和分类用户所接触到的程序。而要做到这一点,必须明智地将B2B营销栈结合起来。栈中的所有元素都必须能支撑我们的营销自动化和客户关系管理系统,这样我们就可以准确地了解我们的受众的行为和属性,从而进行尽可能地明智地预算。