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在互联网大会上,比往年多出来的一层智能硬件展,以及比别的分论坛更加拥挤的智能硬件分论坛,都向人们展示了智能硬件那无可比拟的高关注度。这也印证了那句话:这年头没有智能硬件都不好意思办科技展会了。
两年多前移动互联网最火的时候,很多人都觉得做硬件是一件很土的事情,但仅仅两年过后,智能硬件就变成了赤手可热的香饽饽,虽然它还面临着诸多问题,比如很多硬件你依然只能在展会上试用,你根本买不到;再比如,你去了很多展会,结果发现看到的都是那几个智能硬件产品,新增的并不多。
智能硬件是否真的智能?大厂进入对创新型的小公司来讲是否是毁灭性的打击?网易科技也试图借这次互联网大会再次寻找答案。
一问: 什么才是真正的智能?
在未来,人类所处的物理世界所有的东西都会被量化和数据化,和人类行为相关的所有数据,如早上几点起床、晚上几点睡觉、体温、体重等等在汇总后,将通过物联网被创造成一些对用户更有黏性的应用。如果没有完整的input和output形成的闭环,智能硬件便不能称之为智能。
智能硬件领域的创业包括三类,一类是纯硬件类的创新,一类是以软件为控制中心的硬件,最后一类是为拓展软件而增设的硬件。
第一类纯硬件类的创新往往适用于衣食住行中的“行”,这其中就包括乐行体感车、ACTON小飞车和风火轮、ghost四轴飞行器、大疆无人机(虽然大疆也可通过手机进行控制,并且可将照片实时进行共享)等等,还有Oculus、蚁视等虚拟现实设备。他们的智能更体现在硬件上的创新和智能感知能力,技术壁垒非常高。
乐行CEO周伟就对网易科技表示,乐行近期将要上线的新款体感车在传感器方面可以实现正常情况下0.01度的误差精度,可以高准确度地识别主人,并可在未载人的情况下跟在主人身后自动行走。ACTONCEO王宇融也表示,ACTON的新款代步工具“风火轮”上的传感器可以感知危险,自动“刹车”。
第二三类智能硬件虽然对硬件也有一定的要求,但它们更重要的是服务,比如如何将海量的数据转化为真正有用的应对措施。这类智能硬件往往较容易被复制,比如市场上层出不穷的智能手表、智能称和智能手环,从拼微创新到拼价格,这类的智能硬件竞争更为激烈,而通过APP进行控制的模式更是显示了这部分智能硬件的不成熟。
健康类智能硬件一直是创业的重头戏,但国内年轻人一方面在实际上非常不在意自己的健康状况,一方面又在潜意识中希望能够对自己的健康状况多些关注,两者便形成了一个奇妙的悖论,一方面健康类智能硬件广受欢迎,另一方面由于个人意识以及电池原因人们又很快会抛弃掉这些硬件。此时除了不断提升硬件外,如何做好基于硬件的服务以及设计变得尤为重要。
在智能水杯CuptimeCEO李晓亮看来,硬件应该比人更智能,比如说水杯,很多人会因为没有健康意识或者因为工作忙忘记喝水,当人真正感觉到口渴的时候是已经处于缺水的状态了,因此Cuptime可根据你的实际饮水情况提醒你什么时候该喝水,总共喝多少水。Cuptime的故事虽然讲的很完美,但硬件的不成熟导致的接连跳票以及对提醒喝水是否是“刚需”的争论也让Cuptime的模式受到了质疑。
而市场上层出不穷的智能称也面临各种问题,比如某款体重计上秤的时候需要打开手机打开APP,这并非很好的体验,最鲜活的体验当需要称重的时候站上去就完成了,这个时候不需要打开手机,因为只是站上去了解一下体重,当你需要看一下最近15天的胖瘦的状态,这个时候才对软件服务有需求,如果体重秤能够将积累的数据进行智能分析,形成报告以及健康建议,用户便满意了。
二问:传统厂商进入,创业公司是否该恐慌?
智能终端、智能手机已经成为产业界最大的消费电子的分支,去年智能手机的出货量十亿部,已经是PC的3倍,业界所公认的下一个阶段的里程碑终端认为是可穿戴设备,因为可穿戴设备确实有一些天然的增强现实,和脑电波交互的方式,有很多的传感器耗电过于大、体积过于大无法移植到手机终端上。
这么大的市场也受到了众多巨头的关注,这其中就包括海尔、TCL等已经在智能家居领域耕耘很久的传统厂商,还有包括腾讯、百度、京东、360、小米在内的互联网巨头。
在几年前推出海尔U+智慧生活平台、前段时间大力推广智能烤箱“焙多芬”后,海尔另一个团队也在青岛推出了两款智能家居新品,包括海尔冰箱健康盒子和海尔最Smart智能净水机。其他多家传统厂商也纷纷自主推出或联合推出智能硬件产品。
但海尔U-home运营总监王征也表示,自己特别焦虑,家电厂商面对互联网企业该怎样面对。另外,智能家居不能靠这些像手环类简单的产品去组建,智能家居应该是家家户户都在用的,像洗衣机,电冰箱,真正组成每一个人家中生活的必不可少的东西。传统厂商的焦虑之处就在于传统的东西怎么样找到和先进的生产力怎么样更好的结合。
而面对传统厂商的觉醒,投资人则认为,有巨头竞争是好事。戈壁创投投资总监杨世毅就表示,本身自由的市场竞争能够把好的团队留下来,能力不太强的团队会被淘汰,这是正常的商业规则,没有什么可以去指责的。
DCM高级投资经理高健凯也表示,在团队创业初期的时候应该考虑到这样的可能性,什么事情是适合于团队做、什么事适合于巨头来做,很多巨头做决策的过程是比较冗长的,如果想清楚团队的能力很强,哪些专业的技能是巨头手上没有的,非常清楚要了解和了解巨头可以做什么不能做什么,这是很重要的。
联想之星的投资总监刘维也认为,创业公司90%不需要怕,因为巨头邪恶,另外巨头在变得弱小,巨头对移动互联网和互联网用户手段的理解,资源流量等等非常深入,但在硬件领域往往不专业,也是外行,本身就是小部门、小团队,可能分分钟头被换了,90%是不怕,还有10%怕是说小公司忘记自己是小公司,做巨头都做不了的事就把自己弄死了,毕竟有一个细节智能硬件每次迭代花的成本比较高,不能轻盈地处理就不行了,这个死是被自己搞死的,有没有巨头这样的公司都会死,所以整体上不怕。
三问:互联网巨头们在智能硬件产业链中担当着什么角色?
在李晓亮看来,智能硬件的生态圈应该包含四类公司,第一类是纯硬件公司,这种公司更多的是原来的传统工厂,可能会有自己的软件、自己的APP,但是这并不影响它仍然是一家硬件公司,因为它的商业模式是基于销售硬件产品。第二类公司是软硬件结合的公司,以创业团队为主。第三类公司是平台类公司,像京东+、百度、腾讯目前正在做平台相关的东西,会让更多的硬件公司和软硬件结合的公司能够把数据接入他们。第四类公司则是服务类的公司。
这四类公司具有合作关系,纯硬件公司有自己的产品品牌,会给第二类软硬件结合的公司提供硬件制造服务,纯硬件和软硬件结合的公司会把数据提供到平台公司,纯硬件和软硬件结合的公司之间的数据也会产生各种各样的交换。
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智能硬件产业链
目前腾讯、百度、小米、360都已进入了智能硬件市场。腾讯在早早出了不温不火的小Q机器人后,也在近期推出了“全民WIFI”,号称即插即用、可扫码连接,进军游戏领域。此外,腾讯最大的动作则在于微信正式开放智能硬件接入服务,微信方面与硬件生产商的接触已达半年以上。而今年7月初,iHealth、华为等四家厂商的“微信版”智能手环开售;用户只需在微信中关注其服务账号,便可实现数据统计、排名分享等一系列功能。
微信接口需要庞大的云资源,腾讯云平台总经理陈磊此前曾透露,腾讯云已经推出微信云,通过支持和帮助微信公众账号产业链的服务商,为传统企业提供服务。未来,腾讯云平台将继续加大开放力度,尤其是对硬件开放。
而百度则推出了“BaiduInside”计划,为加入计划的硬件提供云服务以及营销、数据方面的支持。百度云首席架构师侯振宇表示,百度云将为硬件厂商提供双重服务,包括云存储、数据收集以及分析,以实现数据变现。
此外,今年年初百度还与京东发起创建了“创新硬件开放平台”,为加入平台的合作伙伴提供技术、产品、渠道、营销、数据等支持,通过该平台孵化的智能硬件产品将带有“BaiduInside”和京东“JD+”品牌标识。
京东+智能硬件平台负责人那昕表示,现在京东在售的产品中可联网的设备占比越来越高,原来不到1%,到今年已经是几何数字的增长。
京东也对此推出了三大计划,第一是与百度联合创建的硬件开放平台,提供包括合作进入的门槛、营销商的特殊资源、数据共享、包括云计算、APP、智能芯片模组上的技术支持。
第二则是APP京东云助手,可以让用户在一个体系下完成很多种智能型产品的控制和交互,还可以用比较比较傻瓜的方式让产品和产品间产生联动,目前可以做到60不同品牌不同厂家间的产品实现联动,京东云助手将于下个月正式面市。
最后则是京东新推出的众筹平台,帮助初创硬件公司进行推广和筹资。
和另外几家相比,小米具有硬件经验,也因此更容易地形成了“硬件+软件+云服务”的一体化体系,但小米的低价政策也使小米变成了智能硬件中的价格杀 手,79元的手环让不少动辄上千的手环傻了眼。价格战也逐渐打响,近期360和快按钮合并后也即将推出免费的“智键”,不得不说这也有小米的功劳。
但小米的低价政策也引起了上下游的不满,某智能硬件厂商就表示,此前曾和小米有过深度接触,但小米过度追求低价,压榨上下游的行为引起了他们的不满,最终合作也中止了。
和另外几家相比,360坚定想要进入智能硬件市场的决心和糟糕的表现形成了鲜明的对比,某360离职员工就表示,路由器的失败和周鸿祎的犹豫不决有很大的关联,从刚开始想做路由器到最后开始做路由器,中间经过了几次的反复。360目前的智能硬件也主要采取第三方外包的方式进行。
四问:投资人更看好什么样的智能硬件?
智能硬件的快速发展也让包括富士康在内的代工厂开始重视这一潜在的市场,今年7月,富士康就推出了创意服务平台Kick2real,以帮助全球创业者将创意转化为产品。除了提供制造服务,Kick2real还帮助初创筹集资金,并且宣传他们的产品。富士康可直接投资初创,也可以引荐投资者。
目前Kick2real已经在深圳建立了孵化基地。Kick2real内部员工就对网易科技表示,目前富士康更看好的是健康领域、智能家居、四轴飞行器和可穿戴的虚拟现实设备。
而在智能硬件领域早有布局的经纬创投也有一定的偏向性。“从单品类产品细分来看,现在硬件的两大热点,一是可穿戴设备,二是智能家居。不过,目前可见的问题是山寨产品越来越多。”万浩基说,相对而言,在硬件领域,经纬更看重平台类的公司。