趋势网(微博|微信)讯:专家指出,第三方卖家售假成本很低,电商平台保证金通常在1万元-5万元之间,售假暴露后可以换个注册公司继续开店。
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7月28日,有媒体报道称,聚美优品等电商涉嫌知假售假。
报道指出,聚美优品的供应商之一祎鹏恒业商贸有限公司(以下简称“祎鹏恒业”),涉嫌向聚美优品供应大量假货奢侈品,品类包括服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品、香水、红酒等,品牌则包括,Armani(阿玛尼)、Burberry(博柏利)、Dior(迪奥)、Hermes(爱马仕)等。
报道还指出,祎鹏恒业不仅在聚美优品上售卖,同时也为京东、亚马逊、1号店、国美在线、走秀网、拉手等各个平台服务。
据《证券日报》了解,此番电商第三方平台售假遭到曝光,并非首次,只是相比之前,调查更加充分、证据更加确凿。由此,该报道引发了前所未有的广泛关注,聚美优品股价也受之影响,继7月28日起,股价连跌两天。
聚美优品承诺整改
7月28日下午,聚美优品发表声明回应称:祎鹏恒业销售手表等奢侈品,其所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售,其店铺已被立即关闭。对于购买祎鹏恒业店铺商品的消费者,我们真诚致歉,并将提供无条件退货服务。
此外,聚美优品还解释称,在我司针对第三方平台商户的资质审查过程中,该公司曾出示完整的营业执照、相关商品授权书、相关货物进口报关单以及与多家电商合作的资料。我们正在对这家公司的资质、货源进行彻底重新调查。
不过,截至7月30日下午发稿时,聚美优品相关负责人接受《证券日报》记者采访时表示:“除了之前发表的声明之外,还没有更多的追责和整改措施可供透露。”
涉事电商纷纷声明
在媒体报道中,京东、1号店、国美在线、亚马逊等也同时上榜。
对此,7月28日,京东方面发表声明称,对于报道中提及的京东第三方平台上名为“百纳时尚”的店铺涉嫌售假,我们已经对该店铺立即进行了关店处理,并已经开始对运营该店铺的公司进行调查。对于在该店铺购买了商品的消费者,可以提供无条件退货服务。
7月29日下午,京东在发给《证券日报》的最新声明中表示,将在三方面加大治理力度,力争根除假货问题,其中包括重新梳理入驻卖家的资质文件,陆续与卖家签订新的合同,新合同将对涉假违规采取最严厉的处罚措施等。
1号店方面则表示,报道中称祎鹏恒业在1号店同样开设店铺,但我们在核查中,未发现任何与祎鹏恒业相关的开店记录。即日起,我们已启动对所有奢侈品商家的资质及授权、进货材料等重新核查,如发现有疑似问题店铺,将主动予以关停。
国美在线相关负责人则对《证券日报》表示,报道中所涉及的店铺,的确与国美在线曾有过短期合作,但是在2013年年底就已经解除合作关系了,具体原因是“觉得这家店有问题”。
电商平台要钱还是要名
由于主打第三方平台模式的天猫、淘宝,利润率相当诱人(阿里财报显示,毛利率高达70%)。因此,长期亏损的自营电商,都纷纷增设了第三方平台。此次曝光的聚美、京东、1号店等,无一不是“自营+平台”的模式。但是,第三方商家在给电商平台带来不菲佣金的同时,也使得电商平台的美誉度严重受损,从已经披露的各类售假情况来看,基本上都出在第三方平台。“卖家售假违规/违法成本低,电商平台保证金通常在1万-5万之间,售假暴露后可以换个注册公司继续开店”,易观智库分析师林文斌指出。
“相比于繁琐的自营模式,第三方平台的高利润率让绝大多数电商欲罢不能,这次曝光的只是冰山一角。如果不能有效的杜绝售假行为,消费者最终会对该电商的全部平台、全部商品用脚投票”,一位不愿具名的分析人士指出。