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从穷酸教师到电商巨子——马云如何成功?
编译 2014-05-08 04:59:11 FayeW
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趋势网(微博)讯:1995年,一位叫做马云的中国教师第一次来到美国。

利用中国出口业的繁荣,马云近期开创了一个翻译公司。

当他在美国时(出访美国也是他翻译工作的一部分),一个朋友向他展示了互联网。朋友告诉他,互联网上几乎什么都有。

马云决定搜索一下“啤酒”。但没有任何一种中国啤酒出现在搜索结果中。事实上,在互联网上,几乎一切有关中国的东西都无法找到。

当马云回到家时,他决定建立“中国黄页”——包含中国公司信息的目录,有人说,这就是中国最初的网络业务。

然而“中国黄页”失败了。但4年后,马云尝试了另一个互联网业务。他把他的第二个公司叫做“阿里巴巴”。

昨天,阿里巴巴在美国申请IPO,这是美国历史上最大的一单业务。据Bloomberg报道,阿里巴巴希望出售公司12%的股份。报道还称分析师为公司估价为1680亿美元。这意味着阿里巴巴升职了200亿美元,打破了Visa当年申请IPO时升值196.5亿美元的记录。

马云持有公司8.9%的股份,也就是说如果公司保持1680亿美元的价值,他的身价将达到150亿美元。马云已经不是阿里巴巴的CEO。作为董事长,他依然是公司的代表。

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阿里巴巴集团主席、首席执行官马云在北京的一次 新闻 发布会上发言。照片摄于2011年1月19日。

马云从来都不是一个典型的科技型CEO。他高考失利两次。他创立了一个科技巨头,但他却是师范出身,并且到现在也不知道如何编写代码。回到00年代中期,阿里巴巴正和易趣占领中国市场时,马云夸张的演讲和大胆的口号让记者都叫他“疯狂马云”。

马云的故事从杭州开始。1964年,他出生在这个毗邻上海、拥有240万人口的城市里,父母双亲都是专业的评弹演员(一门传统的说唱艺术)。

“我年轻时特别瘦,但我是个杰出的战士,”马云在刘世英、Martha Avery合著的《马云与阿里巴巴的故事》一书中回忆。“我从来不惧怕比我更强的对手。”

虽然他有时卷入和同学的打斗——因为身材矮小被嘲笑——他却在遇上外国游客时展现出绝佳的魅力。他从前每天都去当地酒店,以便遇见外国人练习英语。他还买了一台收音机,这样他可以每天听英语广播。

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马云与游客的合照,来自纪录片《扬子鳄》。

虽然他对外语的学习很有天分,他却从来学不好数学。因为数学考得差,他两次高考都失败了。

通过刻苦的准备,他终于通过了第三次高考,并于1988年毕业于杭州师范学院。他说,刚毕业时,他曾被许多工作拒绝——包括肯德基经理的职位。

然而,他最终成为一所地方性大学的英语教师,月工资大概12美元。下图是纪录片《扬子鳄》(一部记录阿里巴巴崛起的纪录片)中的一个镜头:

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马云是一位天生的老师

在中国的出国潮中,马云开始创办翻译公司,这促使他在1995年访问美国,并因此发现了互联网。

中国黄页,这是他第一次尝试互联网业务,最终却失败了。马云寻求政府的支持,希望能够推动中国进入互联网时代。但政府不愿意和他合作,他也意识到,他不可能接触到任何对于信息上网有兴趣的客户或业务。

1995年在中国发展互联网业务可能为时尚早,但马云决定了再试一次。1999年,当互联网的热潮来到美国的华尔街,马云把17个朋友叫到他的公寓。这个团队开始建立他们自己的线上市场。

Alibaba.com让出口商将商品信息放在网上,买家可以浏览。网站开始吸引到来自世界各地的买卖方。到1999年10月,公司已经从高盛公司筹集到500万美元、从日本软银筹集到2000万美元。

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阿里巴巴早期团队

早期的记录镜头(你也可以在《扬子鳄》中看到)可以看出,马云是一个充满魅力的演讲者,让自己的梦想具有传递性。虽然团队开始增长,Porter Erisman(阿里巴巴前员工、纪录片制作者)称感觉更像亲密的家人。马云通过激发团队精神来激励团队,使其足以从一个名不见经传的小公司脱胎为行业巨头。

“我们能做到,因为我们还年轻,因为我们永不言弃。”他录在磁带上来凝聚员工。

他向 新闻 界宣称公司将以极快的速度发展,并一度告诉Erisman,公司想要有免费的广告做宣传,就得做些疯狂的事。

出于对表演的热爱(有可能继承于父母),马云还帮助在公司建立了一个奇怪而有趣的氛围。当阿里巴巴第一次盈利时,马云给了员工每人一瓶Silly String(趋势网注:一种庆祝玩具,可以喷出彩条)尽情疯狂。当公司决定运营淘宝(易趣的竞争者)时,他让该组的工作人员在休息间隙用手倒立,来保持他们情绪高涨。

即便今天,阿里巴巴还在各种巨大的体育场举办一年一度的才艺秀,员工常常为此排练好几个星期。据《华尔街日报》,马云在每年的阿里巴巴集体婚礼上,为数以百计的新婚夫妇送上祝辞。

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马云戴着夸张的假发唱了《狮子王》的歌曲来庆祝阿里巴巴成立十周年。

当然,创业初期的他也不是十全十美。公司发展很快,但花钱也很快。2001年,马云不得不解聘所有的外籍员工。Erisman还记得,当马云决定关闭阿里巴巴美国办公室后的那通电话,马云不断地问,自己是不是一个“坏人”。

最终,马云敢于冒险的精神和他满足中国民众需求(虽然很多民众依然还只是在探索互联网)的奉献得到了回报,00年代中期,公司在中国成功打败了易趣。如今,淘宝居于全球访问量最多网站的前20位,加上天猫(趋势网注:淘宝商城),其在2013年实现了2400亿美元的交易额。

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淘宝早期广告片段。淘宝让卖家免费注册的措施充满人情味,十分吸引民众。

马云在2013年辞去了CEO的职位。前任高级副总裁陆兆禧接替了他。

“我以为辞去CEO之后会更轻松,”他对《华尔街日报》谈到,“但现在发现,作为主席——如果你想做好的话——比当CEO忙多了。”

公司申请IPO后,马云向阿里巴巴员工写了一封信,这封信被公开在《华尔街日报》上。信中,马云告诉团队,公司面临着“无与伦比的冷酷和压力”,但只要坚持公司最初的使命和文化,就可以克服它。

这是信中的一段箴言:“我们清楚地知道,我们能存活,不是因为完美的策略或执行,而是因为15年来,我们都坚守住了我们的使命——让全球的商业往来更简单,因为我们坚持‘顾客至上’的价值体系,因为我们坚定地相信未来,因为我们坚信——平凡的人也能做出不平凡的成就。”

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