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“简约”曾经是Netflix的核心价值观之一。但摩根大通分析师道格·奥姆斯(Doug Anmuth)敏锐地发现,最近几个月,该公司已经把 “简约是我们的核心”这句话从其长期愿景中删除了。对此,Netflix首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)回应说,这是由于他从苹果公司那里学到了一记高招。
苹果刚推出iPhone的时候,它的设计很简单(一个按钮),界面很简单(触摸),功能也很简单。苹果的这个设备如此简单,三岁的小孩也能弄明白。
但是,当苹果向开发者开放iPhone,并推出App Store应用商店的时候,该公司发掘了大量价值。2013年,苹果应用商店的销售额突破了100亿美元。
黑斯廷斯说,如果没有应用,iPhone会更简洁,但不会更出色。就像iPhone推出不同档次的产品(5S、5C 、4S),并利用App Store给产品添加更多的功能一样,黑斯廷斯也决定以基本的视频流产品为主体,在不同的价位上,把不同的功能匹配给消费者。
Netflix从去年四月开始实施“分级定价”策略,当时该公司推出了11.99美元的高级服务套餐。最近该公司又开始测试6.99美元和9.99美元的套餐,每一个新套餐都提供了不同级别的功能。
Netflix不是第一家从苹果那里借鉴经验的公司。目前Netflix有3300万户家庭用户,并有望在一段较长的时间内增加一倍。该公司的“分级定价”可能在它的未来发展中发挥重要的推动作用。