趋势网(微博)讯:人人常常认为在一架跨国班机的4B座位上与一位陌生人聊天是一次航空旅途中折磨之一,不管有什么代价,都会全力避免。出乎意料的是,人们在和陌生人交谈后会更加开心,一项研究揭示道。
研究人员尼古拉斯•埃普利说,“至少在某些情况下,人们似乎在社交方面没有足够的幸福感。“他是一名芝加哥大学布斯商学院的行为学教授。“他们认为单独坐着会比谈话更舒服,可是实际上,事实恰恰相反。”
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与陌生人聊天
埃普利,一书Mindwise的作者:理解他人思维的方法,感觉,相信以及渴望(克诺夫,2014),他研究社会联系。人类是社交动物,他说,到了拥有更多更大的朋友以及家庭联系的这个程度,是和一个更加健康的生活分不开的。
可是在等候室,火车,飞机和其他公共场所,人们不会表露出社交特点,埃普利告诉网站LiveScience的人。这他自己去芝加哥的路途中,他看见”高度社交动物每天早晨登陆火车,却意外地反社交。……他们倒不如坐在一颗石头旁边。”
也许人们知道与陌生人互动有可能会比保持沉默更难受,所以选择了后者,他说。
或者,只是可能而已,每个人在与别人交谈时存在困难。也许这真的很有趣。
建立联系
为了探索真相,埃普利和他的同事在芝加哥火车站里头招募了现实的乘客。他们也招募了公交乘客做了一系列实验。在这些实验中某几个,他们只是要求乘客想象一下在公交或者火车上搭讪。心里会好过一点吗?他们在那之后有感到愉悦吗?
总体来说,他们说没有,感觉不舒服,那样的互动并不能带来一次幸福感的增长。此外,平均每个乘客猜测少于一半的陌生人会对聊天有兴趣。不出意外,他们被断然拒绝了。
在其他实验中,研究人员实际上要求乘客们真的去经历一次交谈。一些参与者随机被派去搭讪。其他人则安静地坐着,以及第三组按照平常的乘坐路线进行(这种是既有沉默不语也有和别人的朋友交谈的)。在路途结束后,这些参与者则会受到密封调查表,填完后并邮寄出去。
结果怎么样?人们在与陌生人聊天时比保持沉默时心情好一点。难以置信,调查结果被证实了,甚至是当研究人员验证着人格特质时,像外向和内向。
“在交谈时,人们似乎比单独坐着更加快乐,聊得更加尽兴。”埃普利说。
也许让人更加惊奇的是,他们的谈话对象似乎也很乐意聊天。
“目前为止我可以说,在我们的任一实验中,没有人遭到拒绝,”他说。“每个试着去和别人聊天的人都可以做到。”
在另一个研究中,研究人员在一个等候室召集一群参与者,因此他们可以都能对发起谈话的人以及谈话对象进行幸福感的检测。情况一样,在聊天过后人人都更加开心了——即使那个没有开口建立起谈话的那个人也很开心。许多深入到聊天中的陌生人也报告说,等候的时间似乎都变短了。
埃普利的研究不是发现与陌生人聊天能影响心情的研究首例。2012年的调查结果表明,甚至是对陌生人微笑或者点头,也能让人们感觉更加有联系感。
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创造聊天机会
基于埃普利的调查发现,人们预想少于一半的陌生人想要聊天,埃普利和他的同事猜想一个对他人兴趣的重要误区也许解释了为什么人们会安静地坐着尽管和别人聊天能让他们更加开心。
为了核实这个猜想,研究人员在芝加哥中途机场外对出租车乘客进行研究。他们将会对乘客是否会在这趟旅途中与出租车司机正常交谈。有两例实验,56%和65%的乘客说会正常交谈。
“健谈的人”和不健谈的谈话对象,“孤独者”一一被要求和司机讲话或者坐着一语不发。结果表明,同样道理,聊天能让路途变得更好。有趣的是,在预调查时,说话者暗示他们曾预料到这种改善结果。而另一方面,孤独的人说他们预想和司机讲话不会好到哪里去。
那些对立的预言说明,人们保持沉默的原因是缺乏经验,埃普利说。健谈的人会试着和陌生人交谈并发现能让人心情愉悦,因此,他们对这次经历做出了准确的预言。而那些孤独的人,一直保持沉默,因此他们做出了悲观的预言,不能给交谈创造机会。
不管人们是否对与陌生人聊天持消极预言的、对过去的糟糕谈话有着深刻印象并且在糟糕的回忆中为偏见找不到证据的,研究人员都会测试。
埃普利将于二月十四号在德克萨斯州奥斯丁的年度“个性和社会心理学研究会”上发布这项调查结果。目前该作品出于同行期刊的审查当中,他说。同时,他要把调查结果付诸于实践。
“我只是变得更加善于社交而已,”他说。“就是那么简单。”
他收起智能手机,现在会在早勤路上搭讪。有一个就这么简单的开场白“我喜欢你的帽子”可以引入一个愉快的交谈,他说。因此,他的早晨不再那么冷淡。他经常发现在火车上自己坐在之前和他聊过天的人旁边,这“比我随机坐下让情况更加坦然。”
“其他人也是人,”他说。“且事实证明他们乐意听听你的故事。”