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2012年,Twitter本有机会收购社交图片共享网站Instagra m,不过Twitter最终未能收购,如今来看,错失的这一机遇已经给 Twitter带来了大祸。如今,Twitter的用户增长速度已经减缓,而且用户的互动量也大幅下滑。与此同时,在过去的一年中,Instagra m的单月活跃用户数量却增长了一倍,达到1.8亿左右。
据皮尤公司最新的研究数据显示,约一半以上的Twitter用户也是Instagra m网站的活跃用户。因此,Twitter当初要是能够收购 Instagra m的话,那么必将从中受益匪浅。相反,Facebook现在却从Instagra m的火爆人气中获得了大量的益处。相关的数据显示,Instagra m用户现在每天向该网站上传的图片数量已达上亿张。
对于上述现象,美国财经 新闻 网站Quartz(QZ.COM)也撰文称,Twitter未能收购Instagra m,现已酿成了更大错误。Quartz(QZ.COM)网站的文章内容如下:
2013年3月,Twitter的执行主席杰克·多西(Jack Dorsey)认为,他已经与Instagra m联合创始人凯文·西斯特洛姆(Kevin Systrom)和迈克·克瑞格(Mike Krieger)达成了口头协议,即由Twitter以5.25亿美元的价格收购Instagra m。然而,最终的收购计划失败。但如今看来,此次失败却给如今的Twitter带来了巨大的灾难性影响。
正如业界此前的消息显示,就在那之后几个星期之后,Facebook最终出高价将Instagra m并购旗下。此次成功的交易距Instagra m成功还不足18个月时间。或许,Twitter对Facebook最终收购Instagra m抱怨不己(当时媒界有消息称,Twitter从未给出高于Facebook的收购价格或与之相对等的收购价格)。如今来看,Instagra m用户数量不断增长势必会给Facebook带来更多好处。
事实上,Twitter拥有诸多知名用户,其中不乏名流、政客、体育明星以及记者。不过,长期以来,似乎有一种迹象表明,Twitter已经让更多的用户为之困惑。在最近一个季度,Twitter的用户增长速度已经放缓,这对改变用户对该社交网站的不良印象绝无什么积极作用。数据显示,2013年第四季度,Twitter单月活跃用户数量增加了900万,只比上一季度增加到了4%,同比增长了30%,与Twitter在IPO(首次公开募股)之后获得的业界关注度相比,这些增长的确微不足道。
不可否认的是,与Facebook(目前单月活跃用户数量已达12亿)相比,Twitter还更显年轻。不过,即使从用户基数增长速度来看,在相同的时段内,Twitter也明显慢于Facebook。这一点不能不引起Twitter的担忧。
Twitter首席执行官迪克·科斯特洛(Dick Costolo)已经承诺将通过一系列改进措施来改变这一困境。科斯特洛认为,他的改进计划将“改变用户基数增长的困境”。这些改进措施包括进一步简化用户登录程序、改进设计以便新用户更好地理解Twitter(如组织用户展开热点讨论等)。不过,目前来看,一些初步迹象还表明,Twitter似乎暂时不会推出全新的用户界面。
“甜蜜期”流失
Twitter与Instagra m之间的关系一度非常密切。西斯特洛姆当初曾在播客服务公司Odeo实习,而多西也曾在该公司工作,并在此基础上“繁殖”了Twitter。多西也是Instagra m最早的粉丝之一,而且也是Instagra m的投资人之一。
事实上,Instagra m也整合了Twitter的多种元素,例如使用标签来过滤主题,以及“关注”用户的理念,这些都是单向关系,与Facebook 网站上双向的“好友关系”迥然不同。最初,Instagra m允许用户在Twitter上寻找好友,并可以在Instagra m上非常容易地关注这些好友。
据《名利场》的消息称,Twitter与Instagra m之间保持了长达数月的“蜜月期”,而且在2012年3月进一步发展。当时,多西和 Twitter时任首席财务官阿里·洛加尼(Ali Rowghani)都通过口头方式向西斯特洛姆表态,将以5亿多美元的价格收购Instagra m。多西和洛加尼都认为是非常正式的表态。不过,西斯特洛姆却一直辩称,这只是口头表示,“我们从未收到任何正式的收购要约和文件。”
当Instagra m后来与Facebook“联姻”之后,Instagra m与Twitter之间的紧张关系也进一步加剧。为此,Twitter一度还阻止了Instagra m用户继续在其网站发寻找好友并关注这些好友的功能。作为报复,Instagra m也关闭了Twitter直接在消息中显示 Instagra m图片的功能,此举迫使用户在享受图片功能时,必须再次点击Instagra m的网站链接。
这种紧张关系似乎没有对Instagra m产生严重的不利影响,在此之后,Instagra m却一直在飞速增长。据Facebook上一季度财报电话会议上的消息显示,Instagra m的单月活跃用户数量一年之内翻了一倍,这一数据也表明Instagra m如今的活跃用户数量已经达到1.8亿。如果按这种速度推测,或许在不久之后,Instagra m的用户基数就将超越Twitter。
不可忽视的一大事实是,皮尤去年的一项研究发现,Twitter与Instagra m二者之间存在诸多服务重叠的地方,例如53%的Twitter用户也已经使用Instagra m。细细思考一下,你就会发现,Instagra m飞速增加的用户基数中,约一半的用户并没有使用Twitter。另外,也可以想像的是,这种重叠更多的体现在双方服务的早期用户方面。
当然,Twitter今年的各种计划都存在成功的机会,并可能会再次拉动Twitter用户数量的增长和用户的参与度,不过,如果Twitter当初能够收购Instagra m,那么,用户缓慢增长就不会是困扰Twitter的一大难题。对Facebook而言,许多人也在质疑——收购Instagra m 是否会为其增长产生大量的动力。但是,作为一种阻止Instagra m落入劲敌之手的防护措施,对Facebook而言,其间的意义也不言而喻,即使不会带动Facebook的用户基数增长。