趋势网(微博)讯：

何同学抄袭风波原作者发声 金正恩:朝鲜半岛核战争一触即发 情侣亲密时酒店房间遭两男子闯入 受王宝强资助孩子父亲发声 企业请离员工私生活远一点

去年，Apple宣布他们的app下载量突破5000亿大关，这无非是一个让你觉得有点可怕的数字，但再来想一想Apple在全球的用户总数，就不会觉得很惊讶了。事实便是如此，因为无独有偶，同样是拥有着巨量客户群的Android和GooglePlay Store也取得了相似的成功。根据Flurry Analytics的统计，智能手机应用的使用率在2013年的年增长率达到了115%，而在一个智能手机用户的手机中就平均有26个各式各样的应用。

但是，毕竟不是每个人都是手机应用的爱好者，根据Pew Research Center的调查显示，虽然很多用户的手机里都有相当数量的应用，但是真正在生活中常用的不多，有68%的用户都表示他们的常用应用都只有5个或以下，而这个所谓的“常用”还定义为了一周使用一次以上就算。也就是说，更多的用户偏爱下载应用并把它们存在手机里，而不是真正地去使用这些应用程序。

而现在的情况是付费下载提供的收入远远没有用户内购所产生得多，这也就给设计者出了难题——设计下载付费的app没钱赚，但设计有内购项目的app如果用户只存在手机里不用又白搭。

我们先不纠结，抛开上述的统计数据与最大化收益方法不说，让我们将目光转向一个app中常被忽视的功能——推送。推送作为商家与用户的交流平台其实有很大作用：通过商家对用户发出邀请，推荐自己的app，商家就完成了自己对用户的信息传达，如若此app恰合用户需求，用户进而下载使用则是完成了信息的回馈，从而整体完成了商家与用户的间接交流。

运用推送这种推广方式的优点在于，很多用户在接到推送信息后都会情不自禁地去看一眼，而这也就为“别管你是谁，起码混个眼熟”提供了条件，而当用户决定下载商家的app时，用户便主动地将自己展现在了商家的眼前。不过，并不是每个人的好奇心都那么强，有些用户在接到推送通知的同时也就直接拒绝了商家的邀请，因此这也为商家们出了一个新难题：如何才能让用户有“点一下”的冲动？

商家们想了又想，最终想出了一个解决办法——让推送推得更猛烈一些。所谓“更猛烈一些”，也就是加大推送信息与客户见面的次数，比如原先几天推一次的可以改到一天一次，起初，这些方法确有效果，在商家的统计数据中，一天发送一次的要比几天发送一次的点击率高不少，但毕竟用户不是机器，他们不会包容地接收一切信息，狂轰滥炸式的疯狂推送也让他们开始疯狂，随后用户们开始在论坛，社交网站等地对商家进行反击，商家接到的投诉也越来越多，商家开始意识到最终这种做法还是搬起石头砸了自己的脚。

“到底怎样的推送才能正面有效地传达给用户信息呢？”这个折磨了商家许久的问题究竟有没有答案？答案肯定是有的，但答案的内容对于每个商家来讲肯定不尽相同，不过不用着急，下面有5条建议，相信看完之后你就会对所要的答案不再那么困惑了。

1.真正定位你的用户，了解他们到底对哪方面的话题感兴趣，到底对于怎样的推送接收频率感到合理，进而做出改善。

2.合适的时间很重要，一般来说用户在晚上接到推送信息会比在早上或下午接到好很多，因为晚上是大家的自由支配时间，而白天则是工作时段，而你则需要搞清楚你的用户到底是哪个时段的人。

3.学会将推送与其他宣传方式结合起来，推送的目的在于将简明扼要的信息传达给用户，而email则可以让用户与这些信息进行更深层次的接触。

4.尊重用户的想法，给他们退出的空间，令用户厌恶的持续推送信息只能让你的公司臭名昭著，正确的做法是积极与你的用户沟通，了解他们希望改进的地方，然后立即作出调整。

5.注重细节，不要让到手的鸭子飞了，很多用户的流失都源于此。