iPhone的诞生实际上给我们带来了两个意义深远的产物,一个是全触屏手机的流行,另外一个就是软件商店(App Store)的诞生。2008年3月6日,苹果对外发布了针对iPhone的应用开发包(SDK),供免费下载,以便第三方应用开发人员开发针对iPhone及Touch的应用软件,同年7月11日,苹果App Store正式上线,随着时间的推移,App Store模式所产生的高用户捆绑力以及高经济效应逐渐被手机终端生产商以及通信运营商所借鉴。
中国移动MM商城
于是在这样的情况下中国移动的手机应用商城Mobile Market(MM)在当年的8月正式对外推出。MM不仅对中移动,甚至对中国这个市场来说都是新产物,但从MM的出生,就受到同类平台的挑战,纵观已有的各类手机应用商城,群雄争霸,但能够将App store模式真正用好,做好的又屈指可数,一种模式的成功并不是依靠简单的复制,还需要不断的适应一个市场的发展。然而正是在这种发展中我们的MM商城在国内的手机市场中遇到了诺基亚的Ovi、遇到了Google的Android Market、自然也不可避免的会遇到苹果的App Store,那么在这种竞争中我们的MM商城相对于其他的平台又有怎样的特点,在未来的发展中又会遇到怎样的挑战呢?通过下面的对比相信也就能略知一二了。
苹果App Store
来自苹果的App Store应该是目前所有软件应用商店中的翘楚。对于全球的应用开发者而言App Store可能是其一夜暴富的缔造者,故大量的开发人员以及大量的应用程序纷纷涌入这个平台。不过苹果的App Store虽然能够成就我们的开发者在财富方面的梦想,但是同时对于我们的开发者也拥有较多的限制。
首先APP Store的注册和身份审核较为复杂,通常需要14天的时间,这对于部分的开发者而言可能有点难以等待。但所谓好事多磨,为了将来的成就这段时间的等待也并非难以
忍受。
其次,不同应用程序受到审批的时间也不太一致。到目前为止,苹果方面并没有明确的给出过他们的审核流程,因此我们的开发者在提交软件的时候可能并不知道Apple Store中哪些应用程序是允许的,哪些则不被允许,这实际上就给我们的开发者在应用程序的提交方面带来了一定的麻烦,因为他们提交的应用程序可能并不是被苹果允许的。
再次,苹果公司对开发授权协议进行修改,限制开发者在开发iPhone和iPad应用时使用的工具。此前,苹果的开发者可以自由使用各种工具来开发应用。修改授权条款之后,
苹果公司将开发者使用的工具限制为3种,影响了开发者的开发积极性。
不可否认苹果App Store的成功,但是单一机型所形成的半封闭环境也不利于培养用户的良好体验,另一方面也降低了开发者的创新性。总之一句话来总结苹果App Store:做得很成功,但对开发者进行限制,且复制难度大。
而我们自己的中国移动MM商店则在这方面表现的要好很多,毕竟是自己的产品同时还处于发展的阶段,因此对于开发者我们并没有什么特殊的限制,甚至中国移动还专门的面对我们的大学生开展了百万青年创业计划。这一系列的举动都表明了中国移动对于开发者的渴求,因此我们的开发者在使用中国移动的MM平台时将会得到更多的实惠。
Google Android Market
2008年10月借助于Android系统Google顺势推出手机应用商城Android Market。截止2010年4月底,Android的应用数量已经突破50000个,成为手机应用商城中的一大有力竞争者,但是Android Market也有很多的不足之处,有的不足可能会直接影响到其未来的发展。
首先,Google觉得开发者需要一个开放的环境来进行创造,利用Android这样一个开源手机操作系统给予开发者最大程度的信任,故其并不对Android Market中的软件进行苛刻 的审核,这在一定程度上吸引了大量软件开发者进驻该平台,但是放任的结果是Android Market中的应用程序整体质量有限。此外多款新的Android手机采用不同硬件,并支持不同功能,这样软件的相容性差异比较大,同时开发者在测试上也不可能都顾虑到,这导致不同Android手机之间的用户体验存在差异,这也成为目前Android Market最大的挑战。
其次,宽松的政策也带来了大量的免费应用程序,使开发者的获利有限。在苹果的软件商店中有77%的软件是付费软件,在黑莓的软件商店中有49%的软件是付费软件,而在Android软件商店中这个比例只有21%。为了获利,免费应用基本上都是靠挂广告来赚取收入,这在一定程度上影响了用户的体验。另外需要说明的是Android Market注册用户采用 的付款方式为Google Checkout,但是目前支持这一支付方式的国家也是十分有限的。
此外Skyhook Wireless公司09年底的一项研究表明,越来越多的Android开发人员对Android Market感到失望。数据显示,57%的开发人员表示,他们不满意从Android获得的利润;90%的开发人员报告,个人应用有10,000次或稍低于10,000次的下载;52%的Android开发人员的应用有不到5000次的下载;43%的认为如果Android Market使用了运营商计费或其他简单的计费系统,他们能够销售更多的应用程序;68%的受访者表示,相比他们第一次发布他们的应用程序,现在有点不太可能把自己进一步的工作放到应用程序开发上。
实际上中国移动的MM商城对于我们的Android平台也是有所涉及的,因为中国移动的OMS平台实际上和Android平台拥有千丝万缕的联系,另外中国移动实际上现在已经引进了一些搭载了原生Android系统的产品他们在上市的时候也都会预装MM的客户端,因此对于那些Android开发者而言在Google Market绝对不是他们发布应用程序的唯一选择,MM商城的大门同样也是为他们而打开的。
诺基亚Ovi
作为手机领域的龙头老大诺基亚在软件商店领域也拥有自己独特的见解。早在2007年,诺基亚就喊出了向移动互联网转型的口号,并推出了移动互联网品牌Ovi,但它却没有成功抢到市场先机—直到2008年诺基亚才推出在线程序商店Ovi Store,并只提供音乐、图片等多媒体内容下载。2009年10月,Ovi商店中文试用版才得以推出,并开始在中国市场网罗本土软件开发商合作者。当然即便如此诺基亚的Ovi商店在其自身的发展上也存在着一定的不足。
首先,与App store类似,开发者需要提供各种琐碎的注册文件,通过几周的审核才可以准许介入Ovi Store,而其程序的上传到发布也往往会经历几周的时间,对开发者来说时间成本确实有点大。
其次,Symbian系统的竞争力有限,Symbian系统在当今的社会中无论是在终端的质量还是在用户的体验方面都和成熟的iOS以及Android系统存在一定的差距,因此Symbian系统的吸引力已经大不如前。
再次,Ovi Store的应用价格较高。诺基亚基本上是支持先试用再收费的模式,但是即便如此Ovi Store中的应用程序价格普遍高于苹果App Store中的,低性价比影响了用户的选择。此外对于某些应用程序,诺基亚并未公布试用期结束后的使用价格,可能会在日后的使用中产生一定的纠纷。
以上种种因素,将直接限制Ovi Store的发展,特别是在中国市场的发展,对于Ovi Store的未来,生存的压力远大于同类竞争对手。
诺基亚作为目前国内用户最为认可的品牌自然也受到了中国移动的高度重视,因此中国移动的MM商城在与诺基亚的合作中实际上即结合两者的优点,推出了一种较为特殊的MM-Ovi客户端。在诺基亚手机上使用这种客户端我们不仅仅能够访问诺基亚官方Ovi商店里面的内容同时也能够访问到移动MM商城里面的软件,这样两者的互补将会给我们的用户带来的则是更为全面地软件商城体验。
中国移动MM商城
虽然那前面的我们提到的三大软件商店其自身都存在一定的问题,但这并不意味着我们的MM商店相对于他们就拥有自己的优势,相反我们的MM商城那由于上线的时间较短,因此还存在着诸多的不足需要从上面的三位前辈身上去学习。首先MM并不是苹果App store简单的复制品,而是一个具备自己特色的优势平台。中移动的品牌优势以及用户基数优势直
接带动了MM的发展,2010年6月MM用户使用量达到了1亿,同时统计数据显示,MM各项运营指标目前正快速增长,其中,应用提交量和开发者数量的月均增幅约为20%,应用下载量和
用户数的月均增幅达到40%。而与诺基亚的合作的MM-Ovi也使得MM建设的低成本、高效益的模式作用发挥的淋漓尽致。而为了保证内容资源的逐步完善及更新,中移动还建设了手机音乐、手机阅读、手机游戏、手机动漫、手机视频、LBS、电子商务、应用商城等八大基地。此外中移动拥有网络管道,网络管理上的限制较少,也从政策及网络上最大程度的保障了MM的发展。上线10个月,Mobile Market带来的不仅是一个平台更是一个应用文化,一种惊喜!
但是Mobile Market的发展也存在一定的困难。其中内容资源不够丰富依旧成为最主要影响因素,从MM各类应用数量和每款应用平均下载量来看,用户的一些需求尚未得到满足。如通信辅助软件、网络软件、系统工具软件、策略回合游戏、射击飞行游戏、体育竞技游戏等应用,目前还存在较大缺口。此外MM平台作为一个新兴平台,还需要在技术上以及经营管理上还有待进一步的提高,尤其在一些细节问题上,还没有实现真正的人性化。
不过在我看来中国移动的MM商店还是拥有美好的前景的,因为作为全球首个由运营商主导的软件商店在发展的初期肯定是会遇到各种各样的问题的,但是中国移动发展自己的MM商城实际上也拥有自己的优势。首先中国移动拥有众多的用户,这构成了移动MM商城的强大用户基础;其次中国移动的定制机型数量相当巨大,同时在操作系统的覆盖方面也是异常的全面,这实际上形成了MM商城中软件的巨大销售市场。现在我们的用户对于软件商城的认知还处于一个较为初步的阶段,一旦大家认识到软件商城的好处我相信中国移动的MM商城必定会得到迅猛的发展。
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